Litfass - Irish Pub, 800° Steakhouse & Burgergrill — Restaurant in Halver

Haben es uns etwas anders vorgestellt. Zuerst: Personal top, da gibt es nichts zu bemängeln. Aber: unsere Reservierung war nicht zu finden, zum Glück war dennoch ein Tisch frei. Wäre keiner frei gewesen, wäre das ganze noch ärgerlicher, da wir über eine halbe Stunde Anreise hatten. Den Preis von 3,50 Euro für drei kleine Bruschetta finde ich nicht gerechtfertigt, da muss entweder mehr auf den Teller oder vom Preis runter. Mein Steak war von Sehnen durchsetzt und der gewünschte garpunkt nicht ganz erreicht. Der Hamburger für den Nachwuchs den wir extra "durch" bestellt haben war innen noch blutig. Die Pommes haben mir persönlich nach altem Frittierfett geschmeckt. Meine gebratenen Kartoffeln waren für meinem Empfinden zu lange in der Bratpfanne. Leider für einen zweiten Besuch nicht qualifiziert, aber eventuell an dem Abend auch nur Pech gehabt.

Nachtrag aufgrund der ausführlichen Antwort des Inhabers:

Die Buchungsbestätigung habe ich am Do. den 12.09.2019 um 15:03 erhalten mit dem Wortlaut: Hiermit bestätigen wir Ihre Reservierung und freuen uns auf Ihren Besuch.

Von meinem iPad gesendet

Wir haben nur einen Burger bestellt, den Durch wegen unseres Sohnes, aber zwei Steaks Medium Rare. Meines Wissens hat Medium Rare eine Kerntemperatur von ca 50°C, damit bestätigen Sie, dass die Steaks etwas über der gewünschten Gar Stufe war.

Bitte beachten Sie, dies ist eine subjektive Bewertung. Für die lange Anfahrt die wir hatten, hat es im Endeffekt nicht für eine 5 Sterne Bewertung gereicht um den Abend...

Enttäuschende Erfahrung mit Reservierung im 800° Steakhouse

Bewertung: ⭐

Am Dienstag habe ich über die Online-Plattform einen Tisch für sechs Personen im 800° Steakhouse reserviert. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail als Bestätigung, mit dem Hinweis, dass eine endgültige Bestätigung noch aussteht. Als ich mehrere Tage lang keine weitere Mitteilung bekam, rief ich das Restaurant an. Mir wurde versichert, dass sich ein Mitarbeiter um mein Anliegen kümmern und sich melden würde. Trotz wiederholter Nachfragen und Vertröstungen über mehrere Tage hinweg, blieb eine Rückmeldung aus. Am Tag der geplanten Reservierung hatte ich immer noch keine definitive Antwort erhalten.

Diese Erfahrung zeigt mir, dass das 800° Steakhouse offensichtlich nicht in der Lage ist, seine Reservierungen und die dazugehörige Kommunikation effektiv zu managen. Dies hinterlässt einen sehr negativen Eindruck und führt dazu, dass ich von einem Besuch in diesem Restaurant...

Sehr schön gemachter Irish Pub. Gute Auswahl von heimischen und Irishen Bieren, es gibt sich Ciders und natürlich verschiedene Whiskys, Shots sowie Weine, Cocktails und alkoholfreie Getränke.

Das Essen ist sehr gut, schöne Produkte geile Steaks, gute Burger und Beilagen alles selbst und frisch gemacht. Das es gute Produkte waren spiegelt sich wirklich im Geschmack wieder, aber natürlich auch in den Preisen. Ist halt keine 0815 Frittenbude sondern ein ordentliches gutes Restaurant und die Qualität rechtfertigt den fairen Preis.

Das Personal ist aufmerksam und arbeitet ruhig im Hintergrund. Auf Sonderwünsche beim Essen z.B. bei Schwangerschaft wurde freundlich und flexibel eingegangen.

Die Toiletten sind leider nur im Keller und darum für Menschen mit Mobilitätsbeeinträchtigung nur schwer zu erreichen. Sollte man vorher einplanen.

Wir kommen bestimmt...