Campus Heidberg — Restaurant in Hamburg

Ich muss mich den Rezensionen anschließen, die hier den schlechten Service anprangern. Ich habe vor wenigen Minuten mit meiner Verlobten dort Baguettes bestellt. Als mir die Teller von Hand zu Hand überreicht wurden, drehte sich die Mitarbeiterin direkt weg und ließ den Teller los bevor ich ihn richtig zu Fassen bekam. Die Folge war, dass mir der Teller kippte und ein halbes Baguette herunter fiel. Die Mitarbeiterin selbst bekam das nicht mit, dafür ein Mitarbeiter. Die Kassiererin sah, dass mein Baguette da liegt und schaute mich nur an. Ich sammelte es auf und fragte, ob sie das bitte wegschmeißen würde und sie fragte allen Ernstes, ob ich das denn nicht essen will. Es lag mit dem Belag auf dem Tresen, im Krankenhaus - ich lehnte also ab.

Als ich mich dann anstellte und nach Ersatz fragte, wehrte sie sich. Sie habe nichts gesehen. Sie holte einen weiteren Mitarbeiter dazu, der seinerseits aber sagte, dass er alles gesehen habe und der MA stimmte mir zu, dass es nicht meine Schuld war, doch die Kassiererin blieb trotzig und wurde aggressiv. Das war mir zu viel und vor allem war es mir das nicht wert, also bezahlte ich ein neues Baguette. Ich hatte halt Hunger. Dabei fragte sie mich mehrmals aggressiv, ob ich das auch bezahlen werde. Das geht so halt gar nicht. Schade, die letzten Tage war das ein guter Ort um dem Krankenhaus-Blues zu entfliehen.

Zum Essen selbst (zumindest zu den Broten) kann ich sagen, dass es mir schmeckt und anscheinend frisch ist. Das Ambiente ist auch, wie man es vom Konzept her ja kennt, angenehm entspannt. Für mich wiegt Service aber immer mehr und Service...

Immer sehr gute, gleichbleibende Qualität, egal in welcher Campus Suite man is(s)t. Eine echte Aufwertung für die "Kantine" der Klinik. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und schnell.

Schade, dass am Wochenende geschlossen ist, obwohl doch dann die meisten Angehörigen zu Besuch kommen und gerne mit ihren "Kranken" einen Kaffee und Kuchen genießen würden.

Die Preise sind ein klein wenig höher als in vergleichbaren Cafés, aber Qualität hat ihren Preis, somit vollkommen angemessen.

Wenn Dir meine Bewertung gefällt oder geholfen hat, würde ich mich über einen...

Das Personal wirkte leicht genervt und war nicht sehr freundlich. Dafür war das Angebot sehr gut. Es gab Kaffee in allen Varianten, Softgetränke, Kuchen, Salate, Snacks.... Preis: Nunja, es ist halt ein Café einer bekannten Kette in einem Krankenhaus. Günstig ist es also nicht, aber auch nicht übertrieben teuer.

Leider war es ziemlich ungemütlich. Es zog sehr doll und war auch nach dem Schließen der Fenster noch ziemlich kalt da.

Alles in allem aber ein schöner Ort, um sich mit seinen Lieben, die grade Patient in dem Krankenhaus sind, außerhalb des...