KALION Greek Restaurant — Restaurant in Norderstedt

Hallo allerseits wieder einmal eine Googlebewertung die sich sehen lassen kann. Heute habe ich für Euch das Restaurant getestet und muss sagen das die positiven Berwertungen durchaus gerechtfertigt sind. Aber alles der Reihe nach.

Testpunkt 1 Termin und Reservierung

Telefonische erreichbarkeit sehr gut. Schon nach wenigen Klingeln wurde abgenommen und man wurde freundlich begrüsst. Die Stimme war sehr angenehm und vermittelte willkommen und warmherzigkeit. Top kann man da nur sagen. In Sachen spontanität wurde uns auch eine Überraschung zu teil, eine Reservierung die 3 Stunden vor dem Termin gemacht wird und es klappt ein Tisch für 4 personen mit Baby und Hund besser geht nicht absolut Top.

Testpunkt 2 Ambiente

Ein grosses Schild an der Hauptstrasse sagt einem wo das Restaurant zu finden ist. Ein wenig versteckt neben einem Netto in einer kleinen Einkaufspassage. Der Ortskundige wird es auf Anhieb finden. Parken kann man Sonntags bei Netto da gibt es kein problem. Die Begrüssung ist sehr Warm und man fühlt sich als Gast sehr gerne willkommen, auch wird man gefragt ob man drin oder draussen sitzen möchte. Der Gastraum lädt zum verweilen ein, sehr schöne Steinbögen mit Spiegeln säumen die Trennwände zu den nachbartischen. Kästen mit Warm beleuchteten weissen Steinen und Grieschesche Büsten werten das ganze zusätzlich auf. Dunkle schwere gepflegte Holzmöbel tun ihr übriges. Besonders das Hygienekonzept ist klasse umgesetzt. Die hälfte der Tische sin dezent gesperrt durch Weinständer die sofort den Eindruck vermitteln das man hier nicht sitzen darf, nicht aufdringlich und doch bestimmend ohne das Gesamtbild zu stören alles andere ebenfalls Super gelöst. Das Personal ist sehr zuvorkommend, aufmerksam und freundlich, es wird zwischendurch nach dem befinden gefragt ohne aufdringlich zu sein.

Testpunkt 3 Das Essen

Zur Begrüssung erst mal einen selbstgemachten kurzen süss und lecker da kommt Hunger auf. Meinen Dank dem Koch der Zyklopenteller war sehr gut. Lediglich das Lammkotlette war ein wenig klein, dennoch muss ich sagen das Geschirr sauber ordentlich und heil, die Speisen sehr schön angerichtet und die Mengen sehr gut ausbalanciert. Das gerrichte Brot sehr frisch gebacken und nich leicht warm, was für Genuss. Im ersten moment denkt man zwar das die Portionen eher zu klein sind aber das täuscht gewaltig man wird sehr gut satt. Das Alsterwasser sehr gut gemixt und in den Softgetränken nur das an Eis was muss. Die Speisen sind sehr frisch und auch personen mit empfindlichen Magen brauchen keine Angst haben denn alle Speisen sind optimal gewürtzt und schwimmen nicht in fett, grossartig. Das Tiramisu war der Abschluss und ultra lecker man hätte den bis zum schlecht werden essen können leider wurde der Espresso vergessen was aber völlig egal ist den das stück reichte für 2 personen, Top.

Testpunkt 4 Sanitäranlagen

Diese liegen im keller des Restaurant. Auch hier wird strikt alles eingehalten was die Hygiene betrifft. Sehr sauber und ordentlich es gibt nichts zu meckern.

Testpunkt 5 Preise

Die Preisgestaltung ist moderate aber nichts für den kleinen Geldbeutel. Vollwertige Speisen starten in der Regel bei ca. 13€ und steigern sich dann bis zu Plattenpreisen von ca.60€. Gleiches gilt für Getränke die auch etwas über dem Durchschnitt liegen. Bei essen für 2 personen mit 2 nachtischen und 4 Getränken landet man schnell bei mehr als 60€. Kartenzahlung ist möglich.

Fazit

Wer gutes Essen liebt, auf tolles Ambiente steht und kein Problem mit leicht über dem Durchschnitt liegende Preise hat, der kommt hier Satt wieder raus. Wir waren zufrieden und den Test hat das Odysseus bestanden. Ich freu mich schon auf das nächste mal und dann hoffentlich ohne diesen ganzen Coronamist. Sehr zu empfehlen bitte bleibt so dann seid Ihr auf dem...

Wir haben in diesem Restaurant schon oft gegessen und bestellt. Es ist ein sehr teurer Grieche. Dafür ist die Qualität aber auch etwas besser. Wir werden dieses Restaurant trotzdem nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen. Wir haben mehrfach zu Hause festgestellt, dass eine kleine aber wichtige Beilage unserer Außerhausbestellung fehlt... das Tzaziki. Dies habe ich 2 oder 3 telefonisch reklamiert und bei der nächsten Bestellung ein Tzasziki extra aufs Haus erhalten. Letztes Mal das gleiche Problem, große Portion Gyros, wabellige Pommes (weil in Kunststoffverpackung verpackt), KEIN Tzaziki! Reklamation... Ich könne vorbei kommen und mir ein Tzaziki rausholen und Essen wird kalt. Klar... nicht sehr Kundenfreundlich. Dann eben Extra-Tzaziki beim nächsten Mal. Auch keine Lösung für das Gericht was zu Hause steht. Freunde, so macht Gyros keinen Spaß. Reklamation kann in diesem Fall nur bedeuten, das ganze Gericht nochmal zubereitet zu bekomme, statt es kalt zu essen. Dann eben ein Gericht aufs Haus hieß es am Telefon. Man würde sich meinen Namen notieren. Beim nächsten Mal wusste die Chefin von nichts und war zu keiner Diskussion bereit. Sie würde nur das Tzaziki ersetzen. Sie könne kein Hauptgericht aufs Haus machen. Ein Teller Gyros? Echt jetzt. Trotz Stammkunde und regelmäßig teure Bestellungen 70 Euro und mehr. Die Chefin sah sich völlig im Recht. Ein Jurist würde sie eines besseren belehren: Wenn nur 3 Zutaten auf dem Teller sind und davon eine fehlt ist das keine kleine Sache. Normal leicht zu beheben. Der Kunde darf das GANZE Gericht reklamieren und muss nicht kaltes Gyros essen um das Problem zu beheben. Kleinlich und Kundenunfreundlich ohne Ende. Ein paar zahlende Gäste weniger. Ich bin wirklich sauer wie ich abgefertigt wurde. Vielleicht gehe ich aus Prinzip zum Anwalt damit.

Zu Ihrer Entgegnung: Ja, da kann ich Ihnen nur vollkommen zustimmen. Wir sind hochzufrieden mit Naxos Norderstedt, die halten sich dazu auch noch an...

Wir hatten schon Wochen vorher einen Tisch für 2 reserviert, wurden dann aber mittendrin neben anderen Gästen platziert. Das Personal ist freundlich, schnell, aufmerksam und gut gelaunt. Das Ambiente ist schlicht und rustikal. Die Gäste sitzen eng beieinander. Wenn das Restaurant voll ist, ist der Geräuschpegel hoch. Für meine Verhältnisse sind die Preise für die eher durchschnittliche Qualität der Speisen zu hoch. Ich hatte einen Lammteller. Das Fleisch war sehr durchgegrillt, teilweise schwarz und trocken. Lammkoteletts waren fast bur Knochen und Sehnen. Dazu gab es einen kleinen Klecks Tzatziki und eine der üblichen Beilagen. Dafür wurden 30 Euro verlangt. Ein Glas Wein (0,2) sollte im Schnitt 10 Euro kosten. Unverschämt. Der unvermeidliche Ouzo zu Beginn und am Ende war mit einem Eiswürfel gekühlt, der dadurch verwässert war. Der Gipfel war, dass kein Mobilfunk möglich war. Ein Kellner meinte dazu, dass es hier keinen Mobilfunk gibt, nur Internet. Die Leute sind hier zum Essen da, nicht zum Telefonieren. Ich wies daraufhin, dass ich eine Notfalluhr benutze, die auch nicht funktioniert. Das war dem Kellner aber egal. Ich weiß nicht, was der Grund war, weshalb es im Restaurant keinen Mobilfunk gab. Ein Funkloch war es...