L'Aurora — Restaurant in Hamburg

Gestern haben wir uns mit Freunden im L'Aurora getroffen. Es war durchweg keine gute Erfahrung. Unsere Impfnachweise, die wir schon gezückt hatten, wurden nicht überprüft, wir wurden gleich zu unserem Tisch durchgewunken. Um 19.30 hatten wir reserviert. Gefühlte 100 Mal, wurde an unserem Tisch vorbeigegangen, ohne uns überhaupt eines Blickes zu würdigen. 2 Bitten darum, man möge uns doch bedienen, wurden schnippisch und genervt mit "ja gleich" beantwortet. Es hat geschlagene 50 Minuten gedauert, bis wir wenigstens Getränke bestellen konnten, und über weitere 20 Minuten, bevor wir unser Essen bestellen konnten. Ja, es war voll, aber 2 Tische, die deutlich nach uns eintrafen wurden eher bedient. Danach mussten wir eine weitere Stunde auf unsere Vorspeise warten und unsere Hauptspeise kam um 22 Uhr!! Aber auch erst nach dem ich diesmal laut wurde. Ich weiß, viele Lokale, haben zur Zeit Probleme, weil sie nicht ausreichend Personal haben. Aber man kann das auch anders lösen. Man kann z.B mal an den Tisch kommen, sich entschuldigen, oder eine Gratis-Getränkerunde anbieten. Oder ein Gratisdessert, so haben wir es neulich in einem anderen Lokal erlebt. Die Entschuldigung kam erst halbherzig, als es ums Bezahlen ging, klar, man wollte ja noch ein Trinkgeld. Zur Qualität der Speisen: Die Antipasti haben weder von der Qualität, noch von der Qualität überzeugt, ein äußerst schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Einzig, die Hauptgerichte waren wirklich gut, sodass ich hier noch 2 Sterne vergebe. Unser Fazit: Dieses Restaurant wird uns und unsere Freunde nicht wiedersehen. Man muss sich das nicht antun, sich als Gast so schlecht...

Das L'Aurora hat meines Wissens zwei Restaurants. Normalerweise sind wir immer in dem anderen in Bramfeld. Aber neulich waren wir im anderen L'Aurora. Wir wurden freundlich begrüßt und auch mein Hund war kein Problem. Wir bekamen einen Platz und wurden erstmal ignoriert. Unser Kellner schien keinen allzu guten Abend zu haben, denn er war nicht super freundlich. Das kann aber jedem mal passieren...

Nachdem die Vorspeise kam und wir den Salat gegessen haben, kamen neue Gäste, die wohl an unseren Tisch sollten. Also wurden wir während des Essens umgesetzt und mußten alles (Wasser, Wein, Salat, Brot etc) selber "umziehen". Das fand ich etwas merkwürdig.

Essen + Preis: Ansonsten war das Essen in Ordnung und der Preis wie im anderen L'Aurora. Die Preise siedeln sich im mittleren Preissegment an. Die Pizza ist etwas wenig gesalzen, aber ganz lecker. Der gemischte Salat besteht zum Großteil aus grünem Salat, hat aber auch etwas anderes Gemüse mit drin.

Ambiente: Da ich zum ersten Mal da war, weiß ich nicht, ob es immer so ist, oder ob gerade umgebaut wird. Es schien mir etwas "unfertig" zu sein. Aber vielleicht waren wir einfach zu einem ungünstigen Moment da.

Fazit: Vielleicht hatte ich einen schlechten Tag erwischt. Von dem anderen Laden bin ich super freundliches Personal gewöhnt. Wenn ihr die Möglichkeit habt, würde ich euch das andere L'Aurora an der Bramfelder...

I ate a Pizza in the wine Bar , it is not that type of Pizza that I want to eat at an italian Restaurant. It was more a Pizza that I make myself at home, sorry but check the photos of Pizza here. I should also have looked before.. Antipasti was good! Service gave me the feeling they had a Bad day. The Restaurant is cozy.

For me a one...