Nepheli — Restaurant in Hamburg

Waren seid Jahren immer Mal wieder da,war immer Lecker und schön da.Waren vor 1 Woche wieder da gleich nach der Renovierung angeblich fertig sah aus wie in einer Bahnhof Halle.Aus den Wänden hingen überall die Kabel aus der Wand noch nicht Verputzt die Wände.Es wahr sehr Laut an dem Abend weil halt noch nichts fertig war. Deswegen hat es so gehalt.Dann die Bewirtung überfordert,hatten schon 30 Mann da zum Geburtstag.Haben 1.5 Stunden gewartet nur auf die Vorspeise,dann 30 Minuten später kam dann das Essen.Einer hatte Reis bestellt da kamen aber Kartoffeln,zwei unserer Kinder waren erlärgisch und hatten alles auf einen Teller bekommen von jeweils den anderen Kind.Meine Frau hatte ihr bestelltes Essen gar nicht bekommen haben sie komplett vergessen.Und mein Freund haben sie nicht gesagt das sie die eine Soße nicht haben und haben dann einfach eine andere drauf getan.Mussten uns dann beschimpfen lassen,und dazu kommt alle anderen Gäste die alle 30 Minuten oder eine Stunde nach uns gekommen sind haben alle ihr Essen früher bekommen als wir.Das ist sehr schade das der Abend so gelaufen ist wir waren alle sehr enttäuscht,waren mit 3 Familien da jeweils mit zwei Kindern.Kommen leider nicht mehr wieder, obwohl wir seid Jahren da hin...

Das Nepheli hat zu früher leider sehr nachgelssen. Gestern haben wir nach langer Zeit mal wieder dort gegessen. Früher waren wir immer sehr zufrieden mit Qualität und Service bei etwas höheren Preisen, das war aber auch gerechtfertigt... Gestern also eine ganz andere Erfahrung :( Der Service wirkte gestresst und eher durch uns belästigt und störte sich offenbar an unserer zurückhaltenden Getränkebestellung. Freundlich geht anders! Die Portionsgrössen sind bekanntermaßen im Vergleich mit anderen griechischen Restaurants eher klein bemessen. Bei der Qualität von damals wäre das kein Problem, jedoch war das Schweinefilet nahezu trocken, das Taramas wurde an Fischrogen wohl nur einmal kurz vorbeigeführt und schmeckte daher eher wie Kartoffelpürree mit Sahne...dafür dann aber sehr teuer. Das Gyros schien kaum gewürzt und zu kurz gegrillt. Die gesamten Speisen waren eher Lieblos angerichtet. Ach ja...der traditionelle Ouzo nach dem Essen wurde leider auch nicht angeboten. Ich denke die sehen mich dort...

Der Service war grenzwertig. Meine Frau hatte ein kleines alkoholfreies Bier bestellt, die Nummer wurde, unseres Erachtens nach, eindeutig kommuniziert, doch sie erhielt ein großes Weizenbier. Als ich höflich darauf hinwies, begann eine unangenehme Diskussion, welche dann plötzlich durch einen anderen Kellner zu unseren Gunsten beendet wurde. Das Essen kam schnell und war geschmacklich nicht zu beanstanden, ebenso wenig wie die Qualität meines Weines. Es gab einen Ouzo zum Empfang. Das Ambiente ist solide. Als ich mich versehentlich auf dem Weg gen Außenraum im Wintergarten wiederfand wurde ich etwas barsch darauf hingewiesen, dass hier kein Raucherbereich wäre, ohne dass ich dort geraucht hätte, geschweige denn auf die Idee gekommen wäre. Alles in allem haben wir uns nur bedingt wohlgefühlt. Das Restaurant hat Qualitäten und einen gewissen Charme, aber wir werden nicht wiederkommen. Gerade als potenzieller Neukunde vermisst man das...