San Marco Eiscafé Pizzeria — Restaurant in Hamburg

Unfassbar freundlicher Betreiber - und sehr leckeres Essen!

Vor ein paar Wochen hatte ich hier etwas zu essen bestellt und musste dann aufgrund eines "privaten Notfalls" plötzlich meine Wohnung verlassen, sodass ich dem Lieferanten nicht öffnen konnte. Dieser stand also mit dem fertigen Essen vor verschlossener Tür und erhielt keine Bezahlung. Später am Abend fuhr ich dann persönlich in den Laden, um die Sache zu erklären und mich zu entschuldigen. Das Essen war inzwischen entsorgt worden - natürlich wollte ich dennoch bezahlen, da der Fehler ja allein bei mir gelegen hatte. Der Ladenbesitzer war persönlich vor Ort und reagierte sehr freundlich und verständnisvoll. Er wollte von mir kein Geld für das nicht empfangene Essen annehmen; mit der schlichten Begründung: "Sie haben ja nicht gegessen." Ich musste den Herrn förmlich dazu nötigen, wenigstens einen "symbolischen Betrag" in Höhe von 5 € von mir zu nehmen. Betriebswirtschaftlich machte diese Reaktion des Ladenbetreibers vermutlich nicht allzu viel Sinn, menschlich fand ich das aber sehr groß - dafür an dieser Stelle VIELEN VIELEN DANK! :-)

Zur Qualität der Speisen (die ich aufgrund anderer, erfolgreich abgewickelter Bestellvorgänge aus der Vergangenheit gut beurteilen kann) ist zu sagen, dass diese durchweg sehr hoch ist. Pizza und Pasta schmecken frisch und liebevoll zubereitet. Die namhaftere Konkurrenz unter den Lieferservices (Smileys, Domino's etc.) kann hier nicht mithalten. Natürlich hat das Essen kein Sterneniveau, aber es schmeckt wie von einer liebevollen italienischen Mama zubereitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist zudem überragend.

Ich wünsche diesem Laden alles Gute und werde in Zukunft sicher noch oft und gerne...

The ice cream cafe seems very nice and had good choice. However, in a family business I'm sure you get family quirks. What I saw was the old lady of the family scooping ice then licking her fingers and utensils, then continuing to use her hands to touch wafters and other things she would hand to you. This put me off...

Hier schmeckt Pizza noch wie sie schmecken soll. Ohne großen Schnick-Schnack zu gerechten Preisen. Marie und ihre Familie empfangen dem Gast in herzlicher Art und Weise ohne aufdringlich zu sein. Wir waren immer enttäuscht, dass wir in Hamburg keine Pizzeria gefunden haben, die solides italienisches Essen anbietet. Als wir vor 2017 nach Sülldorf gezogen sind, haben wir San Marco entdeckt und sind seither Gäste. Natürlich bin ich dadurch leicht befangen, aber ich rate auch jeder Person selbst die Erfahrung zu machen. Wer scharfe Pizza mag empfehle ich die 172a. 😉 Ernsthaft, ich ärgere mich immer über diese Hipster-Pizzen, die größer als der Teller sind, teilweise auf dem Tisch berühren (Hygiene?) und dann darf ich dafür 15-20€ zahlen. Am Ende ist es doch „nur“ eine Pizza. Wirklich: wer hier wohnt oder sich in Hamburgs Westen verirrt, sollte San Marco besuchen. Dort gibt es auch leckeres,...