Westfalenschänke — Restaurant in Hamm

Guten Abend , war eben mit meiner Familie in der Westfalenschänke in Heessen essen ,einen tisch für 5 Personen bekamen wir problemlos. Wir bestellten 4 Große Cola 1 Bier Kostenpunkt 5€ pro Person .ist schon heftig ,aber dann kam es erst Wir bestellten essen . Dauerte eine ganze Weile würde sagen so ca 40 -45 min ,unsere Bestellung war 1 kalte Vorspeise Tzaziki mit Brot, schweine Medaillon mit Brokkoli und sauce hollandais mit pommes , warme Vorspeise gegrillter Fetakäse mit gegrillter thomate , 1x Schnitzel mit pfeffersauce und Bratkartoffeln, 1x ungarisches paprikaschnitzel mit Bratkartoffeln und ich hatte mir ein Rumsteak mit Champions und Kroketten bestellt. Nach einiger Zeit kam der Kellner und teilte den schnitzelbestellern mit das sie keine schnitzel mehr parieren können, mit der Erklärung wäre zuviel gäste da gewesen , sie stimmten zu das schnitzel unpaniert zu nehmen. Bei meinem steak fragte der Kellner nicht einmal nach welchen gargrad ich haben möchte .. in dem fall wäre es dann medium.. nun ja essen kam , statt ein ganzes schnitzel bekam man ein geteiltes 1/2 schnitzel die schnittlkante war nicht zu übersehen mein Sohn sein schnitzel war so klein wie eine kinderportion. Mein Sohn seine Freundin bekam 3 Medallions und ein paar pommes mit 3 Brokkoli Röschen.. aber auch die Vorspeise Tzaziki mit Brot war der Lacher 3 kleine Scheiben Baguette Brot und ein winziges schüsselchen Tzaziki, etwas für den hohlen Zahn .Mein staek hatte keine 200 gr max 120 gr. .und 6 Kroketten und vllt max 4 klein geschnittene Champion die nan suchen musste aber der preis war dafür gesalzen Steak kostete 29.50€ Wir hatten uns gefreut dort essen zu gehen ,waren letzten Sommer dort war richtig super preis Leistung stimmte Personal war damals super Nett .. heute finde ich die Preise für die Leistung, und lieblos Gestaltung auf den Tellern komplett überzogen zu teuer fpr so wenig essen , das Personal war auch nicht gerade freundlich leider .. Wir kommen jedenfalls nicht wieder ,zumal sie auch vom Preis auch nicht runter gegangen sind ,wegen unpanierte schnitzel , essen schmeckte okay aber nicht überragend gut. Steak war zu durch gebraten und war daher zäh .. hätte es gern weiter empfohlen aber so nicht .. waren heute am 13.07. Um 19.30 dort mit 5 Personen gekostet hat uns alles 140 Euro das ist Wucher für halbe Portionen .. Kein...

Liebes Team der Westfalenschänke. Wir haben das gute Wetter am Pfingstochenende genutzt um einmal euren Biergarten zu testen. Wir möchten hier gerne einmal hoffentlich konstruktive Kritik äußern.

Auch wenn hier recht viele positive Rezensionen zu finden sind kann ich diese nicht ganz teilen. Evtl.denkt ihr mal über die folgenden Punkte nach. Die kleinen Holzhütten  sind mal etwas neues und scheinen recht positiv angenommen zu werden. Das Ihr mit den aufgestellten Spielgeräten auch an die kleinen Gäste gedacht habt ist ebenfalls recht positiv anzumerken. Aaaaaber..... Wenn Gäste die Lokalität verlassen, sollte es doch möglich sein, den Tisch zeitnah abzuräumen und auch abzuwischen. Hierdurch würden ggf. auch weniger Armeisen auf die Oberfläche des Tisches gelockt. Ein bisschen Musik im Hintergrund ist bestimmt nicht schlecht, aber eine unkontrolliert wechselnde Playlist die von Werbung unterbrochen wird, kommt nicht so gut. Wenn man die sanitären Anlagen (die positiv auffallen) aufsuchen möchte und kommt dabei an der scheinbaren Pausen/ Raucherecke vorbei, stärkt das die Aufenthaltsqualität nicht so sehr. Die Westfalenschänke und der zugehörige Biergarten haben eine sehr tolle Lage im Dorf. Wenn man allerdings aus dem Biergarten auf abgemeldetes Kfz und die Mülltonnen der Gaststätte schaut ist das nicht so toll. Wir können gut verstehen, dass aktuell ausgebildetes Personal nicht auf den Bäumen wächst, aber es sollte doch möglich sein, dass Besteck vor dem Essen an den Tisch zu bringen. Wenn dann jemand einspringt um das Essen an die Tische zu bringen ist ein T-Shirt und eine Sporthose nicht gerade die Kleidung die man erwarten sollte. Das alles bei durchschnittlichen Speisen (Schnitzel mit mehr Panade als Fleisch) hinterlässt keinen guten Gesamteindruck. Aber daher schildern wir hier einmal unsere Eindrücke, damit man Punkte hat an die man ggf verbessern kann. Wir kommen bestimmt nochmal wieder um etwas zu trinken und uns erneut einen Eindruck zu...

Leider, leider: So geht das ÜBERHAUPT gar nicht. Wir wollten das Lokal unter dem neuen Pächter ausprobieren - es wird unser letzter Besuch gewesen sein: Laut Vorrecherche auf der Homepage sollte täglich geöffnet sein - als wir kamen, sagt der Chef, eigentlich sei Ruhetag, wegen einer Gesellschaft sei trotzdem geöffnet und es kamen tatsächlich noch wirklich viele Gäste spontan, die auch bleiben durften. Die Homepage sei noch vom Vorgänger, sagte der Chef...

Grillteller bestellt: Zuerst wird uns der Salat hingestellt - mit Daumen in den Schüsseln! Warum die Schüsselchen nicht auf einem Teller SERVIEREN?!

Dann das Hauptgericht - wieder mit Daumen im Teller: Alles ist nicht heiß, höchstens lauwarm. Das Fleisch ist auf der einen Seite SEHR hell, auf der anderen verbrannt. Das nachgereichte (!) Hacksteak ist noch fast roh... Das war der schlechteste Grillteller aller Zeiten!!!

Während der Servicemitarbeiter sehr bemüht ist, die Gäste "laufend" zu bedienen, sieht seine Kollegin bewusst über alles hinweg und läuft hinter und vor dem Tresen her, als ob sie nicht weiß, was sie machen soll. Als wir nach 1/4 Stunde weder Getränkenachschub erhalten noch die Teller abgeräumt werden, gehe ich zum Bezahlen an den Tresen. Abgerechnet wird auf Zetteln (!), das Wechselgeld kommt aus einer Schublade (!). Ist das heutzutage eigentlich noch erlaubt???

Und die in Medien gelobte Renovierung? Sanitärbereich ist tatsächlich neu und die Beleuchtung: grell statt gemütlich. Aber so wird der speckig ausgetretene Teppich erst recht "gut" in Szene gesetzt.

Was ebenfalls gar nicht geht und die Gäste nervt: Wenn niemand ans ständig klingelnde Telefon geht (obwohl die Bedienung direkt daneben steht), dazu der dudelnde Radiosender inklusive Werbung und Nachrichten.

Atmosphäre fürs Ausgehen...