Pizzeria Dalla Mamma — Restaurant in Hanau

Rezension aus der Borngasse damit diese auch zuzuordnen ist! Wir bestellen seit vielen Jahren immer mal wieder bei Dalla Mamma. Prüfen Sie es gerne nach! Was uns heute passiert ist, verschlägt uns die Sprache. Wir bestellen mal direkt oder über Lieferando, immer an die gleiche Adresse. Preis Leistung war bisher o.k., nicht überragend aber auch nicht grottenschlecht. Heute haben wir Pizza Schinken mit extra Käse und Knoblauch, Tagliatelle Mare und eine Calzone mit extra Knoblauch und Mozzarella bestellt. Es wurde geliefert: Pizza Schinken OHNE Knoblauch und extra Käse Anstatt Tagliatelle erhielten wir Spaghetti. Auch die Calzone war ohne jeglichen Hauch von Knoblauch oder Mozzarella. Man bemerke, dass man für die Extras an die 6,00 Euro extra gezahlt hat. Auf unsere telefonische Reklamation mit dem Chef persönlich, wurde unser Geschmackssinn angezweifelt, wir würden wohl O-Ton: extra, extra, extra Beläge benötigen. Wie gesagt, wir bestellen dort seit vielen Jahren und sind darüber hinaus ganz sicherlich in der Lage herauszuschmecken ob Knoblauch im Gericht vorhanden ist oder auch nicht. Was uns erschrickt, ist , mit welcher Aggressivität und Unterstellung unserer Reklamation begegnet wurde. Wenn Stammkunden so abgefertigt werden. Vom Chef persönlich. Was bleibt uns da eine andere Wahl als Lebewohl zu sagen. Wir bedauern dies sehr. Service und Kundenfreundlichkeit sehen für uns...

Absolutely love this place. The pizza is top notch with fresh ingredients, a perfect crust, and a great variety whether you’re into the classics or something a little different. The staff is incredibly friendly and welcoming which makes the whole experience even better. The atmosphere is relaxed and inviting with both cozy indoor seating and a really nice outdoor area if you want to enjoy...

Hatten dort zu unserer kleinen Weihnachtsfeier bestellt. Ich muss sagen: Es war unterirdisch! Ich hatte eine Pizza Funghi. Lieblos 2-3 Champignons drauf geschnippelt, das Knoblauch wurde vergessen und die Pizza war teilweise angebrannt. Teig war ledrig und bog durch.

Kollege hatte Pizza mit Schinken und Rocula bestellt. Schinken was halb kalt, Rucola fehlte. Teig wie bei mir. Seine Frau hatte Salat mit Putenstrifen bestellt. Der kam mit so gut wie keiner Sauce. Putenstreifen waren es nicht, sondern panierte Putenteile. Als Ersatz für eine gescheite Sauce kam Balsamico-Creme zum Einsatz, die drüber gemacht war.

Das Schnitzel des nächsten Kollegen war lauwarm, die Pommes matschig und ebenfalls lauwarm.

Zog sich alles so weiter bei den anderen Kollegen. Rund ein Dutzend Essen, alle unterstes Niveau. Völlig inakzeptables Essen.

haben uns sehr geärgert, es war immerhin unsere Weihnachtsfeier. Einzige Freude ist, dass der Laden aufgrund dieser schlicht durchweg negativen Lieferung wohl auf einen Schlag die Belegschaft einer ganzen Firma als Kunden...