Subway — Restaurant in Hanover

Ich hatte vor kurzem eine gemischte Erfahrung bei Subway und möchte meine Gedanken teilen. Grundsätzlich waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bis auf eine Ausnahme, äußerst sympathisch und nett. Leider schien die eine Mitarbeiterin, vermutlich die Chefin, nicht ganz in den Servicebereich zu passen. Obwohl sie freundlich war, schien sie nicht besonders serviceorientiert zu sein.

Mein Besuch begann mit dem Wunsch nach einem normalen Chicken Breast Sub, das jedoch nicht mehr auf der Speisekarte war. Anstelle dessen wurde mir das Chicken Garlic Sub angeboten. Seltsamerweise durfte ich jedoch keinen eigenen Belag wählen und wurde stattdessen darauf hingewiesen, mich an die Signature Collection zu halten. Das war für mich ungewöhnlich, da ich es nicht gewohnt bin, in der Auswahl meines Belags eingeschränkt zu werden.

Nach einer kurzen Diskussion wurde mir schließlich mit Subway-spezifischen Fachbegriffen vorgeschlagen, was ich bestellen sollte. Erst nach diesem Austausch durfte ich mein eigenes Sub zusammenstellen. Es schien, als ob dies von Anfang an möglich gewesen wäre, was zu Verwirrung und Unannehmlichkeiten führte. Das Sub wurde dann allerdings lieblos verpackt und fiel auseinander, als ich es zu Hause essen wollte.

Auf der positiven Seite möchte ich betonen, dass die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirklich top waren. Sie waren alle nett und zuvorkommend, und ich schätzte besonders, dass sie großzügig mit der Sauce umgingen. Leider war dies im Gegensatz zur oben beschriebenen Situation, wo der Rest der Sauce aus der Tube gepresst wurde.

Insgesamt war mein Subway-Besuch zwiespältig. Während die Mehrheit der Mitarbeiter einen exzellenten Service bot, gibt es Verbesserungsmöglichkeiten, insbesondere hinsichtlich der Flexibilität bei der Bestellung und der Sorgfalt beim...

Seitdem ich seit mehreren Jahren Subs aus verschiedenen Subway Filialen gegessen habe, einmal meine Beurteilung zu diesem Subway. Ich habe mir einen 30cm Sub Chicken Teriyaki bestellt. Zu aller erst ist das Brot kleiner, als das bei anderen Subways. Dazu kommt, das die Mitarbeiter beim belegen des Subs jede Gurkenscheibe und Tomate abzählen. Ich hatte auf meinem Sub 5 kleine Gurkenscheiben und 3 Tomatenscheiben, das ist nichts! Beim Fleisch achten die auch darauf, nur ganz wenig zu benutzen. Der Blattsalat auf dem Baguette war auch abgezählt, 7-8 kleine Stückchen Salat auf dem Sub… ein Witz! Bei der Sub Bestellung fragen sie dich auch nach einem „nein“ ein zweites Mal, ob das Fleisch denn doppelt sein darf und das bei jeder Zutat. Ich kaufte mir dazu noch 10 Cookies, diese waren hart und nicht weich wie sonst bei Subway, da diese auch nur hinter dem Tresen offen an der Luft lagen. Auf Nachfrage das Schülermenü zu bekommen, geht auch nicht, da die Kasse blockieren würde. Das normale Menü für 3,50€ mehr allerdings schon. Trinken vor Ort funktionierte auch nicht, da sie keine Zapfanlage haben und die Flaschen nur to Go wären. Allerdings ab dem Jahresanfang 2023 würde ich doch auch dort trinken bekommen. Mittlerweile habe ich gesehen, das es dort jetzt aber wohl doch schon Trinken gibt. Der Sub hat am Ende des Tages geschmeckt, allerdings ziemlich klein und wenig Inhalt für den...

Die Bedienung war super aufmerksam und freundlich, ich wurde genau gefragt was ich auf mein Sub haben möchte und hab auch genau das auf mein Sandwich bekommen, was ich bestellt habe. Dass ist bei einem stressigen Job, bei welchem man locker 5+ Sandwich Belege, für mehrere Kunden die gleichzeitig im Laden stehen und bedient werden, alles andere als einfach. Bei den Zutaten wurde ebenfalls in keinster Weise gespart. Mir wurden sogar extras angeboten und das Brot wurde perfekt gebacken.

Ich persönlich kann die teils negativen Bewertungen also nicht nachvollziehen und werde hier in Zukunft ganz bestimmt öfters nach der Arbeit vorbei kommen um mir zum Abendessen ein Chicken Fajita einzustecken!

Vielen dank und...