Wir waren gestern im La Casa mit der Familie abends essen und haben dort schlechte Erfahrungen mit dem Service gemacht. Bisher waren wir dort immer zufrieden, aber nach dem gestrigen Erlebnis werden wir dieses Restaurant meiden.
Es fing damit an, dass meine Frau einen Franciacorta bestellen wollte, den wir bei unserem letzten Besuche dort auch getrunken haben. Der Besitzer hat recht unfreundlich geantwortet, dass es keinen Franciacorta gibt und als alternative nur sehr günstigen Prosecco vorgeschlagen und die Bestellung meiner Frau dann einfach übersprungen. Meine Frau ging daraufhin zur Theke, um sich bezüglich der angebotetenen Weine zu informieren. Eine Weinkarte gibt es leider nicht in diesem Restaurant. Der Besitzer hat meine Frau an der Theke komplett ignoriert. Als er dann wieder zu uns an den Tisch kam, musste ich mich dann nach den Weinen erkundigen, bekam dann auch endlich auch mal eine Aussage über die verfügbaren Weine und habe für meine Frau bestellt, die als einzige am Tisch immer noch kein Getränk hatte.
Das Essen war in Ordnung, der Lachs allerding noch ziemlich roh von innen.
Als wir dann nach dem Dessert gefragt haben, hat uns der einzige Kellner im Restaurant mitgeteilt, dass er hierzu den Chef kommen lassen muss. Der Chef hat sich dann 25 Minuten Zeit gelassen. Als er dann endlich an unserem Tisch war, hat er folgendes Verkündet: Es ist nur noch 1 Tiramisu da, ansonsten gibt es Panna Cotta und Mousse au Chocolat. Weshalb wir darauf fast eine halbe Stunde warten mussten, erschließt sich mir nicht. Auch weshalb nur noch 1 Tiramisu da war, obwohl wir mit die ersten Gäste an dem Abend waren, verstehe ich nicht wirklich.
Dann kam aber der Knaller des Abends: Ein Ehepaar betrat den Gästeraum und wurde sehr herzlich empfangen. Sofort nachdem sie sich gestzt haben, wurde eine Flasche Franciacorta geöffnet und der Dame eingeschenkt. Auf unsere Frage, weshalb jetzt plötzlich Franciacorta verfügbar ist, klärte der Besitzer uns auf: Die Gäste haben angeblich bei der Reservierung ihres Tisches mitgeteilt, dass sie sich ihre eigene Flasche mitbringen und dies sei die mitgebrachte Flasche. Angeblich ist es kein Problem, sich seine eigenen Weine und Schaumweine mitzubringen, wenn man dies vorher ankündigt. Wir werden dieses Etablissement meiden, aber vielleicht ja ein guter Tipp für alle, die dieses Lokal...
Read moreDass dieses Restaurant etwas höherpreisig ist wussten wir, weil wir schon öfter hier waren. Aber diesmal waren wir wirklich schockiert über das Preis-Leistungsverhältnis. Wir haben uns mal von den Tagesempfehlungen verführen lassen, die Preise hierfür stehen allerdings nirgends und wir haben darauf vertraut, dass sie sich in ähnlichem Rahmen wie die Speisekarte bewegen. Man fragt ja bei der Bestellung nicht, was alles im einzelnen kostet. Leider kam das böse Erwachen mit der Rechnung. Fangen wir an mit einem kleinen Beilagensalat, der lediglich aus Rucola, Tomaten und viel Zwiebeln bestand, der 8 € kostete. Als Vorspeise ein Pulposalat, der mehr aus Kartoffeln und Tomaten bestand als aus Pulpo und wirklich nur eine Vorspeisengröße hatte für 25 €. Als Hauptspeise Haxe, deren einzige Beilage ein paar Kartoffelspalten waren für 30 €, von der alleine man aber nicht satt geworden wäre. Auch das Vitello Tonnato für 17 € hat diesmal sehr enttäuscht. Das Fleisch war nicht gekocht und sehr durchzogen, das Dressing nur drauf geklatscht. Obwohl wir uns bisher immer sehr wohl fühlten und der Service nett ist - auch wenn das knallige Ambiente nicht ganz unser Fall ist - fühlten wir uns diesmal sehr abgezockt und Preis/Leistung stimmte überhaupt nicht. Wenn man nur nach der Menükarte bestellt und vorher weiß, was man zahlt, passiert einem sowas...
Read moreI had a very good and surprising experience at La Casa ristorante italiano. The place is like a hidden gem in the forest. The atmosphere is cozy,the staff is very friendly and helpful and the food is authentic and absolutely delicious. We ordered a shared platter as appetizer and it was plenty of tasty and traditional delicacies. I would also recommend the porcini pasta or...
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