Dilan Grillhaus — Restaurant in Heddesheim

Meine Erfahrungen in Ihrem Restaurant sind leider nicht mehr positiv. In der Vergangenheit habe ich Ihre Küche sehr genossen, aber in letzter Zeit hat sich etwas verändert. Der Service war leider nicht mehr so professionell wie zuvor, und das Fehlen des früheren Personals ist spürbar. Mittlerweile kann ich sagen, dass bei jeder Bestellung mindestens ein Fehler auftritt. Außerdem war ich enttäuscht, als ich Pommes bestellte und stattdessen fast Kartoffelbrei serviert bekam, und das zu einem unangemessenen Preis. Auch die Preise an der Tafel stimmten nicht immer mit dem Endbetrag überein, insbesondere bei den Getränken. Hinzu kommt, dass ich negativ aufgenommen wurde, als ich diese Punkte ansprach. Noch schlimmer ist, dass ich mich unwohl fühle, weil mein Gesprächspartner kein Deutsch beherrscht und dennoch mir die Schuld gibt für die Fehler in der Bestellung gibt. Das ist inakzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich künftig nicht mehr in Ihrem Restaurant speisen.

~ Ehemaliger...

Leider kann die alte Dame, welche Bestellungen aufnimmt gebrochenes Deutsch und beschwert sich dann noch wenn man zwischen Kräutersosse und „jajiki“ nicht unterscheiden kann bzw. Man nicht mal versteht was „jajiki“ sein soll und wenn man dann genau nachfragt wird sehr genervt drauf reagiert. Zudem wird dann noch auf kurdisch/türkisch beleidigt, leider nicht damit gerechnet dass man halt alles versteht. Im Großen und Ganzen sehr geizig auch mit den Soßen sehr gegeizt und rumgeheult wenn man eine Plastikgabel zu seiner Dönerbox haben wollte. Döner auch nicht genießbar.

Minimum Input und kaum Liebe. Besitzer...

Ich war wirklich positiv überrascht! Der Döner war unglaublich lecker – saftiges Fleisch, perfekt gewürzt, frisches knuspriges Brot und knackiger Salat. Auch die Soßen haben super geschmeckt. Alles war frisch zubereitet und mit Liebe gemacht.

Die Portionen sind großzügig und das Preis-Leistungs-Verhältnis top.

Ein echtes Highlight: Zum ersten Mal habe ich in einem Dönerladen AgustinerHellund Tegernseehell Bier gesehen – das hat mich richtig beeindruckt! So etwas erlebt man nicht alle Tage und es verleiht dem Laden eine ganz besondere Note.

Für mich einer der besten Dönerläden überhaupt. Ich komme...