Terrarossa — Restaurant in Hennef (Sieg)

Wir sind, zugegeben, jahrelang nicht mehr dort gewesen, hatten das Terrarossa aber immer in sehr guter Erinnerung und uns dementsprechend gefreut, als wir eine Einladung einer Verwandten zum Mittagessen bekommen haben. Der Tisch war für 12 Uhr bestellt, wir waren etwas früher dort, die Tür war offen und noch kein Gast dort. Wir wurden gleich mal angeraunst, dass wir den Tisch um 12 und nicht um Viertel vor reserviert hätten. Aber gnädigerweise mussten wir nicht zurück ins Auto, wir durften zu unserem Tisch gehen. Also kein guter Anfang dort. Kleiner Tipp: einfach die Tür noch geschlossen halten, wenn man die Gäste noch nicht drin haben möchte! Aber long story short: Essen gut, Personal relativ freundlich aber ohne Lächeln, außer einer ganz hellblonden Mitarbeiterin, der man ehrlich als Einzige die Freundlichkeit ansehen konnte. Die anderen beiden Mitarbeiterinnen waren zwar höflich, vermittelten uns aber das kühle, arrogante Gefühl nicht Willkommen zu sein. Das hat leider die ganze schöne Atmosphäre des Restaurants kaputt gemacht. Mir muss niemand am Eingang die Jacke aufhängen und schon gar nicht später wieder reinhelfen, wenn sie die ganzen 2 Stunden, die ich dort bin, nicht lächeln kann. Sowas stört mich, da kann das Essen noch so gut sein. Und ich frage mich, was die ständigen Fragen sollten, ob wir frischen Pfeffer wünschen. Wer pfeffert denn sein Essen, noch bevor er es probiert hat?! Ausserdem stand Pfeffer auf dem Tisch. Wir hätten ihn uns einfach selbst nehmen können! Also, es sollte ein besonderes Familienessen werden, aber eigentlich haben wir uns nicht wohl gefühlt. Immerhin haben wir...

Das Restaurant Terrarossa haben wir als Gruppe zum ersten Mal besucht. Das Ambiente ist stilvoll und hat einen besonderen Flair, sieht einladend aus. Die Speisekarte ist reichhaltig und vielseitig. Für jeden Geschmack der italienischen Küche wird etwas dabei sein. Das Essen selber war dann sehr lecker, meiner Meinung nach könnten jedoch die Beilagen bei den Hauptgerichten etwas mehr sein. Was uns als Gruppe jedoch allesamt stutzig gemacht hat, ist der Service. Wir wurden an diesem Abend von insgesamt drei Kellnerinnen bedient. Ich möchte das Verhalten nicht als arrogant bezeichnen, jedoch war es auf eine seltsame Art und Weise kühl, ernst und nicht einladend. Man hat sich teilweise als Störfaktor / Belastung für die Servicemitarbeiter gefühlt, wurde von diesen mit strengen Blicken und in einem ebenso strengen Ton angesprochen. Ein Lächeln war lediglich einmal am Ende des Abends auf einem Gesicht einer Kellnerin zu sehen. Dieses Verhalten hat den Restaurantbesuch insgesamt getrübt und passt irgendwie nicht zu den anderen Eindrücken. Nach dem Hauptgang haben wir uns dann schnell verabschiedet, ein gemütliches Ausklingen des Abends war durch keinen von uns mehr gewollt. Schade - den Service würde ich...

Wir gehen seit der Eröffnung des Lokals gerne hier essen und nutzen es auch regelmässig für Geschäftsessen. Bislang haben wir und unsere Gäste hier nur ausserordentlich gut gegessen - was für mich über einen so langen Zeitraum seit der Eröffnung nicht selbstverständlich ist. Das Feedback unserer Gäste war jedes Mal nahezu enthusiastisch und bislang hat jeder das Terrarossa auf eigene Regie wieder besucht.

Wir sind die Speisekarte rauf und runter, haben zu Abend gegessen und waren teilweise auch beim Mittagstisch hier. Sowohl die Frische als auch die Qualität der Speisen waren jeweils hervorragend. Kanckige Salate, frische Nudelgerichte, knusprige Pizzen, saisonale Spezialitäten, die Trüffelgerichte mit hauchzarten Scheibchen statt der üblichen homöopathischen Beigabe. Alles liebevoll angerichtet und dekoriert, die Portionen nicht zu üppig aber auf jeden Fall zum Sattwerden.

Wer gerne über den Tellerrand hängende Schnitzel mit Pommes aus der Fritteuse mag und als Grundausrichtung über die Dreierkombi Salz-Pfeffer-Paprika nicht hinauskommt, ist hier sicherlich nicht zu Hause. Wer feine Speisen mit ausgewählten Gewürzen zu schätzen weiss, ist im Terrarossa sehr gut aufgehoben. Hallo Terrarorssa:...