Mr. Misto — Restaurant in Herzberg

Habe am 4.7.22 um 19 Uhr für 19:30 essen bestellt das geliefert werden sollte. Zugegeben ist ein knappes Zeitfenster war mir aber bewußt zumal auf der Internetseite auch steht das es 30 bis 45 Minuten dauern kann. Soweit so gut es war 20 Uhr essen war immer noch nicht da. Ich griff zum Telefon und habe nachgefragt wo den das bestellte essen bleibt das ich um 19 Uhr für 19:30 bestellt habe. Darauf hin sagte mir der Herr das es dauern würde und ich doch nachdenken sollte es gäbe ja auch Gäste vor Ort die auch bestellt haben (absolut frech) . Daraufhin zeigte ich Verständnis und meinte das ich das verstehe aber ich trotzdem schon mindestens 15 länger gewartet habe als ich eigentlich das essen bestellt habe. Darauf der Herr von Mr.Misto das essen wäre aber auch gleich soweit und kommt und legte auf kein Wort der Entschuldigung. Das essen kam dann gegen 20:15 auch hier keine Entschuldigung für die Verspätung noch nicht einmal gute Appetit. Wir hatten Bestellt Salami Pizza 1x, Pommes 1x, Cheeseburger 1x, Hawaiiburger 1x. Die Pizza war nur angeritzt nicht durchgeschnitten wenn man sie angehoben hat ist der ganze Belag runter gefallen, der Cheeseburger war ok Der Hawaiburger absolut trocken Soße fehlte auf dem Burger nur zwei Stücke Ananas drauf die Pommes waren gut. Alles im allen war es eine Kulinarische Katastrophe das ist im übrigen schon das dritte mal hintereinander so gewesen beim letzten mal war es dann auch noch so das ein Nachbar auch bestellt hatte wahrscheinlich zu einem späteren Zeitpunkt und man wollte wohl nicht zweimal fahren (meine Vermutung). Ich werde jedenfalls kein viertes mal dort etwas bestellen da der Servic die Freundlichkeit und auch die Qualität nicht stimmen. Mit...

Leider kam das Essen viel zu spät an, war kalt, die Soße war falsch und naja.... Bestellt 19:30, ja das ist schon recht "spät". Um 20:15 haben wir mal angerufen um eine grobe Richtung zu haben, wie lange es noch dauern wird (da bei Bestellung 30-45 Minuten steht). Uns wurde zugesichert, dass das Essen in 20 Minuten bei uns ist. Also gewartet. 40 Minuten später immernoch kein Essen da... Nochmal angerufen. Ja der Fahrer sei unterwegs. Um 21:10 hatten wir dann auch unser Essen. Dieses war aber leider schon total kalt und anstatt des Tzatzikis war Joghurt Soße auf meinem Döner. Außerdem hat es auch pampig geschmeckt und das nachdem wir eh schon Ewigkeiten gewartet haben und eigentlich der Hunger schon verflogen ist... Sehr schade, aber wir werden dort definitiv nicht...

Das Essen wurde leider vertauscht, kann mal vorkommen, nach Anruf hieß es der Fahrer wird angerufen, nach 20 min erneut angerufen da hieß es der Fahrer ist unterwegs mit einer Entschuldigung, dann kam der Fahrer wir ihm das andere Essen mitgeben was mittlerweilen kalt war. Vom Fahrer kam nur er könnte nichts dazu. Wir angefangen zu Essen die Penne total versalzen und teilweise angebrand und die Bandnudeln die mein Mann hatte war komplett anders als die Bandnudel die unsere Tochter ein paar Tage vorher gegessen hatte, das Hähnchenfleisch musste man suchen. Und Soße war bei beiden Gerichten nicht wirklich drin. Wir bestellen oft aber heute war es wirklich nicht gut. Bis jetzt konnte man immer ganz gut bestellen aber das heute...