IKAROS — Restaurant in Herzogenrath

Wir wurden bei Ankunft an einem dreckigen Tisch gesetzt auf dem Tisch und unter dem Tisch Essens Reste des Kunden davor, mit den Worten ich komme sofort und mache sauber .

Karte musste ich nach 15 selber erfragen da wir vergessen wurden.

Nach 25min ohne das wir selbst Getränke hatten geschweige denn der dreckige Tisch gesäubert wurde sind wir gegangen .

Die Kellnerin der ich dann bescheid sagte das ich nun nach fast einer halbe. Stunde gehe war dann auch noch unfreundlich und meinte dann ist halt so und tat es ab und beschwert sich bei anderen Gästen darüber das wir ungeduldig wären .

Ohne Worte sorry so etwas sollte sich kein Gast geben müssen.

Wer keine Gäste braucht oder bedienen will sollte es bereits im Vorfeld sagen bevor man seine Gäste an einen dreckigen Tisch setzt.

es gibt Lokale mit Top Service und sauberen Tischen da sollte man solche Lokale dann...

Gyros der Spitzenklasse, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, sehr freundliche Mitarbeiter !

Leider habe ich mich gestern sehr geärgert. Die Bank hatte ein Automaten Problem und ich konnte kein Geld ziehen.

Bin zurück in den Laden und habe die Situation berichtet, und angeboten 10 Euro die ich noch dabei hatte anzuzahlen.

Keine Reaktion seitens der Mitarbeiter, obwohl ich Stammkunde bin und immer Trinkgeld gebe.

Meine Bestellung wäre vielleicht 16 oder 17 Euro gewesen, kenne die Preise nicht für 2 Pita mit einer Fritte dazu.

Wie auch immer, werde ich wohl jetzt zum Sultan nach Übach fahren, ich glaube da kann man auch mit Karte zahlen was ich sowieso nie verstanden habe.

Guten Kunden verloren, und Sultan Grill in Übach einen neuen...

Wir hatten einen Tisch für 6 Personen bestellt, Tisch war reserviert, sauber und ordentlich gedeckt. Nach Eintreffen wurden wir zeitnah nach Getränke gefragt, die schnell serviert wurden. Die Preis für Getränke angemessen. Die bestellten Speisen kamen sehr zügig, sowohl Schnitzel auch als das Gyros (Teller komplett sowie überbacken) waren zart, ohne Fett. Die Salate dazu waren lecker. Die Portionen reichlich, waren pappsatt. Essen war warm und nicht übergewürzt. Das Personal freundlich und nicht aufdringlich. Besteck sauber, auch die sanitären Einrichtungen. Auch im Restaurant keine Krümmel, der Boden sauber geputzt, alles bestens. Wir bedanken uns für ein leckeres Essen und werden spätestens im Dezember wiederkommen....