Wir waren Stammkunden bei Pizza Blitz. Leider haben die stark nachgelassen und als uns bei 4 Bestellten Pizzen eine falsche geliefert wurde, habe ich dort angerufen. Mir wurde gesagt das der Fahrer 2 Auslieferungen auf dem Wagen hatte und eine Pizza wohl vertauscht hatte, er würde gleich rumkommen und die falsche Pizza wieder abholen. Wir hatten nun schon mit 4 Personen auf diese Pizza geschaut um fest zu stellen, dass sie von keinem von uns bestellt wurde. Der Fahrer holte die Pizza wieder an und brachte diese Pizza nun an die Adresse, wo er vorher meine Pizza falsch ausgeliefert hatte. Dort holte er dann meine Pizza ab und brachte diese zu mir. Als ich den Fahrer gefragt hatte, ober er denn mir wirklich die Pizza gebracht hatte, die schon bei einem anderen Kunden ausgeliefert war, bestätigte er es mir uns sagte das der Kunde aber noch nicht reingeschaut hatte! Ich habe diese Pizza nicht angenommen, sorry aber auch zu Zeiten ohne Corona ist das unmöglich und eine Pizza die schon bei einem anderen Haushalt war, darf nicht wieder ausgeliefert werden. Ich möchte nicht wissen was da bei Pizza Blitz noch so alles schief geht, aber eines steht fest, Ich habe alle Karten von Pizza Blitz und Bigfood und so entsorgt. Da kann und will ich nicht mehr bestellen. Ich bekomme es nicht mehr aus dem Kopf, dass deine Pizza schon bei einem anderen Haushalt lag, bevor ich sie dann bekomme! Mir wurde zwar dann noch eine Neue Pizza gebracht, aber ich bekomme da nun nichts mehr von denen runter. Das Vertrauen ist hin und ich werde nie wieder dort bestellen. Mir tut nur der Kunde leid, der die Pizza bekommen hat, die schon bei uns auf dem Tisch gestanden...
Read moreBei Großbestellung fehlt die Hälfte der Gerichte und vieles wurde falsch geliefert. (Nudeln nicht überbacken, auf Burgern keine Zwiebeln wie angegeben etc...)
Jetzt können nicht alle zusammen essen und einige essen, wenn die anderen längst satt sind.
Absolute Katastrophe, nie wieder!
Bei Nachlieferung fehlten immer noch Gerichte und Fehler waren auch wieder drin. Wenn man Großbestellungen nicht bearbeiten kann, sollte man das vorher sagen.
Eine großzügige Entschädigung wie z. B. 3-4 Flaschen Cola gab es auch nicht, lediglich eine einzige Bei 21 Bestellungen....
Traurig, absolut traurig.
Nachtrag: Bei 2. Nachlieferung immer noch fehlende...
Read moreLeider unter aller sau. Hähnchen mit hollondaise bestellt. Pizza mit Gyros und scharfer Peperoni erhalten. Keine Einigung obwohl das der Fehler der Firma war und die falsche Bestellung an uns rausging. Wurde noch unfreundlich am Telefon und will Stammkunden nicht halten. Haben 3 mal die Woche über die diakonie bestellt und 2 mal die Wochee privat Suchen jetzt einen anderen lieferdienst. Gibt ja genug. Wer auf knapp 1000 Euro im Umsatz verzichten kann. Soll es tun.
Nicht...
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