McDonald's
McDonald's things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Plan your stay
Posts
What a surprise, an autohof McDonald's with its own unique interior setting and superb service. If you are traveling towards Berlin from the south then this rastpark McDonald's is a worthy stopover option. The adjoining petrol station is Shell.
khizar mashhadikhizar mashhadi
10
Eine Frechheit, die Ăffnungszeiten sind lĂ€cherlich, aber unterliegt ja alles der Unternehmerischen Freiheit, dennoch sollte bei einem Franchise m. E. auch hier auf eine entsprechende Servicedichte gegeben sein. Beim 2. âBesuchsversuchâ, 2 Wochen spĂ€ter war aus âgegebenem Anlassâ der Innenbereich komplett geschlossen, was auch immer der Anlass sein sollte, vertretbar wĂ€re wenn dann der Mc Drive wenigstens funktioniert. Da aufgrund unserer GespannlĂ€nge der Mc Drive nicht möglich war, sind wir zu FuĂ am bestellschalter gestanden. Mit einigen anderen Reisenden, dort stand dann das nur Barzahlung möglich sei, wenn man mit Karte zahlen will, bitte drinnen bestellen. Nachdem 10min lang keine Reaktion kam, gingen wir zum ersten Fenster, standen sichtlich davor als ein Mitarbeiter kam, aber dann die Bestellung des ersten Fahrzeugs dass an dem gleichen Platz standen wie wir und ignorierte uns jedoch vollstĂ€ndig. Auf einen dann doch auch emotionales âHey sehen Sie uns nicht?!â kam ein kurzes aufblicken und dann wurden wir wieder ignoriert. Anscheinend ist hier weder von den Angestellten noch von der GeschĂ€ftsleitung der Anspruch hier GĂ€ste zu empfangen. So einen bescheidenen Service-/QualitĂ€tsansprĂŒche im Mc Donalds Franchise zuzulassen empfinde ich als EnttĂ€uschung. Das es sich nicht um einen Einzelfall handelt, konnte man im GesprĂ€ch mit anderen verĂ€rgerten GĂ€sten, sowie den bereits verfassten Bewertungen ableiten. Dieses Mc Donalds sollte man meiden oder sich alternativ auf die Stelle der Filialleitung bewerben, um diese ZustĂ€nde in den Griff zu bekommen.
Bene VogtBene Vogt
30
7 Minuten Haltezeit fĂŒr Pommes Frites - davon haben die Mitarbeiter in diesem McDo wahrscheinlich noch nie etwas gehört. Die Mitarbeiter standen gelangweilt herum und doch hat sich dann einer herabgelassen mich zu bedienen, weil der Selfservice Counter am Eingang defekt war. Mein erster Blick fiel auf die Pommes - der Bin war ĂŒbervoll und alles abgelaufen - heisst die Pommes waren alle alt und fĂŒr McDo Standard somit Abfall. Diesen Abfall wollte ich nicht essen und habe bei der Bestellung frische Pommes verlangt. Der Mitarbeiter meinte die Pommes seien frisch - ich habe ihn dann ĂŒber die Haltezeiten aufgeklĂ€rt. Ich habe direkt an der Theke auf meine Bestellung gewartet, die nach 2 Minuten parat war. Ich habe dann wiederholt frische Pommes verlangt und da ich keinen Abfall esse. Widerwillig wurden Pommes in die Fritteuse gehĂ€ngt und mir nach 3 Minuten serviert. Ja ich bin hartnĂ€ckig, aber ich bezahle als Gast ja auch 100% fĂŒr ein frisches MenĂŒ! Die Mitarbeiter sollten lernen, dass der Gast den Lohn bezahlt und die Standards einhalten. Das war auf jeden Fall mein letzter Besuch hier - es gibt ja noch 1000 andere McDoâs.
Gerd MattheissGerd Mattheiss
10
Nearby Restaurants Of McDonald's
Burger King Himmelkron
Toma Gastro Gmbh

Burger King Himmelkron
3.1
(1.3K)Click for details

Toma Gastro Gmbh
1.0
(2)Click for details
Basic Info
Address
Kulmbacher Str. 5A, 95502 Himmelkron, Germany
Map
Phone
+49 9273 96200
Call
Website
mcdonalds.com
Visit
Reviews
Overview
3.4
(1.8K reviews)
Ratings & Description
Description
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
attractions: , restaurants: Burger King Himmelkron, Toma Gastro Gmbh
