Restaurant Treffpunkt — Restaurant in Hof

Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich es gerne machen. Der Abend war eine reine Katastrophe, so dass wir schlussendlich sogar ein anderes Lokal aufsuchen mussten. Es fing schon an mit der Reservierung. Wir haben 1 Woche vorher reserviert, also eigentlich rechtzeitig. Angekommen mussten wir trotz schlechtem und kalten Wetter draußen sitzen (bei der Reservierung leider nicht gefragt ob dies in Ordnung sei). Da das Wetter den ganzen Tag schon wechselhaft war und es sehr viel nieselte, war eigentlich klar, dass man lieber nicht draußen einstuhlen sollte, aber da anscheinend doppelt gebucht wurde, ging es trotz Nachfrage nicht anders. Am Tisch angekommen, gab es zu wenig Besteck und 1 Serviette zu wenig (eigentlich 2). Denn bei der letzten Serviette erwartete uns eine unschöne Überraschung. In der Papierserviette war bereits ein Kaugummi vom vorherigen Gast drin gewesen, die war schon benutzt und das zur Corona-Zeit. Ich erwarte es, dass einfache Papierservietten nach jedem Besuch ausgewechselt werden und erst recht bei der aktuellen Coronasituation. Dies war leider nicht der Fall. Aber das schlimmste dran war die Reaktion der Service Kraft, denn sie sagte nur: "Oh, das ist doof." Keine Entschuldigung, nix. Eine unmöglich Reaktion auf diese Situation. Nach dem wir 2 neue Servietten bekommen haben folgte das echt schlecht schmeckende Essen. Die "Platte" war für 2 Personen viel zu klein, außerdem waren die Zwiebelringe steinhart und genauso wie die weiteren Kartoffelbeilagen zu dunkel frittiert wurden. Der Pulled-Pork-Burger sehr trocken und alles geschmacklich einfach schlecht. Leider war das Personal unserer Meinung nach einfach überfordert und reagierte kein wenig darauf. Die Radler zum Essen waren so stark mit Bier gemischt, dass man lieber kein zweites bestellt hat. (Fahrer) Darauf wurde auch nicht reagiert. Im Gespräch vertieft, unterbrach uns die Servicekraft unfreundlich und recht forsch, ob es denn okay wäre wenn sie uns 1 Person dazu setzen würden. Wir lehnten ab. Abgesehen, dass wir das schon unter normalen Umständen nicht so gerne haben gehe ich stark davon aus, dass es durch Corona gar nicht rechtlich möglich wäre (1,5 m Abstand zu fremden Personen - und dann jemand der neben uns sitzt und dort isst und trinkt - eine völlig unbekannte Person -natürlich ohne Abstand ). Und dann fing es klar auch noch zu regnen an, es schüttete wie aus Eimern (Getränke waren zum Glück ziemlich leer), denn keine Servicekraft kam heraus, um zu sehen, dass ihre Gäste ins Trockene kommen (😅wie denn auch, innen war ja alles voll). Also schnell ausgedrunken und nun bezahlen. Die Servicekraft, welche wir 4 mal um Entschuldigung bitteten und ihr mitteilten, dass wir zahlen wollen, war genauso überfordert und ignorierte uns bei strömenden Regen einfach. Also gingen wir rein und bezahlten dort um dieses schreckliche Lokal endlich verlassen zu können. Bei der Rechnung wurde natürlich kein wenig auf uns eingegangen und auch als ich der Servicekraft noch einmal aufziehl, was alles schief lief und wie uns der Abend vermiest wurde, bekamen wir keine Entschuldigung. Einfach nur frech und unmöglich für so einen Abend überhaupt Geld zu...

SO ETWAS HABE ICH NOCH NIE ERLEBT !!!

Wir waren Mittwoch (28.12.2022) zu viert dort ,um einen entspannten schönen Abend zu haben. Ich bin später gekommen als meine 3 Kumpels, etwa gegen 2045. Ich habe ungelogen ÜBER EINE HALBE STUNDE GEWARTET BIS DIE BEDIENUNG GEKOMMEN IST !!! Ich wäre dort am Tisch fast verdustet!!! Wahrscheinlich ist die Bedienung auch erst gekommen weil ich vor zur Bar bin und gefragt habe, ob nicht mal jemand zum Getränke aufnehmen in den "Wintergarten" kommen kann. Eine bodelose Frechheit seine Gäste so lange warten zu lassen auf das erste Getränk. Aber es wird noch schlimmer! Ich habe mir zu meinem Bier direkt einen "Pulled Pork Hot Dog" dazu bestellt. Nachdem ich 15-20 Minuten gewartet, und immer noch kein Bier hatte, kam mein Hot Dog. WO BITTE BEKOMMT MAN SEIN ESSEN VOR DEM GETRÄNK ??? Ich hatte gar keine Lust diesen Hot Dog zu essen weil mein Mund so trocken war! Aber es blieb mir ja nichts anderes übrig, bevor es kalt wird. Wirklich gut war der Hot Dog auch nicht. Es war eine völlig überflüssige Wurst drinnen (warum eine Wurst wenn das Ding mit Pulled Pork vollgestopft ist?), die auch sehr eklig war. Beim letzten Bissen kam dann endlich mein Bier. Aus Sicherheitsgründen musste ich mir direkt noch ein zweites bestellen.

SO EINEN SCHLECHTEN SERVICE HATTE ICH NOCH NIE!!! 45 Minuten warten auf ein Bier, eine FRECHHEIT!!! An dieser Stelle muss ich aber sagen dass hauptsächlich der Chef Schuld an dieser Tragödie ist, denn der hätte halt einfach mal eine zweite Servicekraft einstellen müssen. Es ist doch klar, dass zwischen Weihnachten und Silvester viel mehr los ist.

Abschließend zum Ambiente kann man sagen, dass diese Kneipe wirklich nichts außergewöhnliches ist. Manche Leute würden es wohl als gemütlich bezeichnen, andere als alt und runtergeranzt. Aber in Hof muss man halt froh sein dass es solche Läden gibt, auch wenn ich dort keinen Fuß mehr rein setzen werde und auch jedem...

I had one goal and one mission to come here, and that was to conquer the XXL burger they have to offer. I was somewhat informed that it's difficult to finish, because it's so big. So, I took the Treffpunk-Burger XXL without any pommes. See the pictures of how the burger looks like. It looks and tastes really good. The meat is medium cooked, nice and juicy and a big portion of meat. I finished it, enjoyed it and was...