Ristorante Da Toni — Restaurant in Hofgeismar

Noch nie so einen schlechten Service erlebt! Ich bin selber in der Gastronomie tätig und noch nie habe ich so etwas in einem Lokal erlebt, geschweige würde mich selber wagen, so mit meinen Kunden, die mir meinen Lebensunterhalt bezahlen umzugehen!

Wir, junge, entspannte Leute hatten uns zu viert mit 2 Kindern und Hund (wo wir ebenfalls gefragt hatten am Telefon) nach einem Ausflug einen Tisch reserviert. Bei Ankunft wurde nicht einmal Hallo gesagt, nur den Hund blöd angeguckt und mit dem Finger in die Ecke auf der Terrasse gezeigt.

Die Karten wurden zügig gebracht. Getränke wurden zügig aufgenommen. Aperol wird in 200ml Sekt Gläsern serviert (noch nie gesehen) für 6€! Als ich ein paar Schluck davon trank, habe ich leider viel zu spät gesehen wie dreckig und versifft das Glas war. Ich habe mich nicht getraut dieses leer zu trinken und es freundlich gesagt. Daraufhin wurde das Glas genommen und mit bösem Blick begutachtet - keine Reaktion! Das Glas wurde mitgenommen und die restlichen 100ml umgefüllt in ein neues Glas. Ein es „tut mir leid“ oder „ich bringe gerne ein neues“ kam auch nicht.

Bei der Frage ob wir evtl etwas Wasser für den Hund bekommen können, da es draußen heiss war, wurde unfreundlich und ignorant entgegen genommen. Essen dauert eine Weile, war aber in Ordnung.

Als das Essen abgeräumt wurde keine Frage ob es geschmeckt hat o.ä. Und die Teller wurden auf dem Platz meines Mannes zusammen geschmissen und das Besteck drauf geknallt. So etwas geht absolut gar nicht! Am Ende ist meine Schwester mit den Kindern zur Toilette und hat auf dem Weg gesagt, dass wir gleich gerne zahlen würden, auch daraufhin wieder nur eine patzige Antwort! Als wir zahlen wollten wurde nicht einmal der Betrag genannt sondern nur der Zettel dahin geknallt. Ich habe somit für so einen unterirdischen Service keinen Cent Trinkgeld gegeben und auch da kam weder ein tschüss oder schönen Tag noch, obwohl mein Mann es sogar explizit wünschte!

Ich habe dies in meiner Ausbildung anders gelernt und wenn man mit Menschenkontakt nicht umgehen kann, wie man in den ganzen Bewertungen hier liest, sollte man sich vielleicht lieber einen Job hinter verschlossener Tür suchen! Noch schlimmer wenn diese Kellnerin wirklich die Chefin dieses Ladens ist! Wirklich traurig, ekelhaftes Verhalten seinen Kunden gegenüber!

Wir waren alle entsetzt und haben uns nur noch angeguckt und mit dem mit geschüttelt! So viele schlechte Tage wie Bewertungen hier kann man gar nicht haben. Und wir waren freundlich und wollten einfach nur einen schönen Abschluss des Tages haben - dieser wurde uns dann...

Das Essen dort ist sehr schmackhaft, das Lokal hat ein schönes Ambiente und eigl. gäbe es nichts zu bemängeln. Ich habe das Lokal schon sehr häufig besucht. Vor ein paar Wochen aß ich dort mit Freunden und als wir zahlen wollten, sagte man uns das Kartenlesegerät sei aktuell nicht verfügbar. Laut der Bedienung(Ist auch die Besitzerin) solle dies morgen wieder einsatzfähig sein. Ca. Eine Woche später ging ich erneut zu Da Toni, da das Essen wirklich mundet, diesmal mit meiner Freundin. Als es an das bezahlen geht, holte ich meine Karte heraus. Die Bedienung entgegnete mir dann, "das Kartenlesegerät sei aktuell ausser Betrieb". Das kam mir sehr komisch vor. Da der letzte Besuch schon eine Woche her war und es hieß, es sei ein Tag später einsatzfähig. So musste ich im Regen bis zur Bank laufen und war natürlich Klatschnass. Nach dem zahlen gab es weder eine Entschuldigung für meine Unannehmlichkeiten, weder ein anderes entgegenkommen. Das war sehr enttäuschend. Die unfreundlichkeit der Bedienung war mir bekannt, aber dies war ein Fehler von Seiten des Lokals. Es war auch nicht ausgeschrieben, dass die Kartenzahlung nicht möglich sei. Ich war vor kurzem erneut dort. Wie erwähnt, das Essen ist gut und ich wurde eingeladen. Mittlerweile fast 2 Monate und das Kartenlesegerät ist "Defekt". Ich bezweifle mittlerweile, dass es dort eins gibt. Aufgrund dieser Ereignisse und die des schlechten Services , bekommt das Lokal für das Essen 5 Sterne und für den Rest 2, also 7/2=3,5 Sterne. Da es 3,5 Sterne nicht gibt,...

Insalata mit Rucola und Putenstreifen bestellt. Bestellung kam nach über einer Stunde. Nicht mal die bestellte Vorsuppe kam eher. Rucola angeblich mit Balsamicoessig, war aber total sauer schmeckender Essig , in dem die Rucolablättchen ersoffen sind. Obendrauf drei aufgeschnittene Minitomaten, klitzekleine Putenstücke, die man suchen musste. Geschmack gleich null. Das Eis war mit Sprühsahne. Bedienung (Chefin) generell nicht besonders freundlich und nachdem ich ihr gesagt habe, dass es nicht geschmeckt hat, war sie beleidigt. Es gab keine Entschuldigung o.ä. Auch kein Schnäpschen. Dieses Lokal sieht uns nicht mehr wieder. Hatte vor ca. 3 Jahren schon mal schlechte Erfahrung mi Nudeln und Meeresfrüchten, die wohl nicht mehr ganz frisch waren. Wollten es nochmal probieren, aber .... Leider gab es auch keine vegetarische Pizza oder andere vegetarische Gerichte. Pizza war okay, sonst hätte ich null...