Backhaus Nahrstedt — Restaurant in Ilmenau

Ich war heute (am 20.Jan. 2023, gegen 12:00 Uhr), wie oft in Ihrem Bäckerei (Backhaus Nahrstedt) im EDEKA Ilmenau, in der Johann-Friedrich-Böttger-Straße 6, 98693 Ilmenau und habe ein paar Brot, Gepäck gekauft. Dabei wurde ich sehr unhöflich, herabsehend, unfreundlich und fremdenfeindlich bedient. Ob mein Aussehen (nicht deutsch aussehend) und Hautfarbe generell eine Rolle gespielt hat, kann ich nicht sagen. Sehr enttäuschend. Warum Ihr Unternehmen so kunden-unfreundliche Bedienpersonal beschäftigt, versteht man nicht. Eine Verbesserung ist dringend...

Das Ambiente an sich und die Qualität sowie Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr gut. Jedoch verstehe ich die manchmal schwankenden Preise nicht. Einmal bezahlt man für ein belegtes Brötchen 2,65€ und beim nächsten Mal über 3,00€ - dabei handelt es sich jedoch immer um das selbe Produkt. Mal wird es als "Belegtes Brötchen" und beim nächsten Mal einzeln eingegeben.

Keine Ahnung ob es an den Produkten an sich liegt oder aber an den Brötchen selbst - wenn es letzteres ist, sollte man nicht nur von einer Sorte...

Die Teamleiterin ist sehr unfreundlich und hecktisch. Eine Schulung "Wie geht man mit Stress im Job um" wäre sehr zu empfehlen! Es ging ihr sehr auf die Nerven, daß wir keine belegten Brötchen bestellten, sondern ein Frühstücksmenü (das äußerte sie auch uns gegenüber)... Das hat uns aber zum Glück nicht den Appetit...