Eiscafé Eisdiele by Rino - Immenstadt — Restaurant in Immenstadt im Allgäu

Vielleicht wurde ich in meinem ganzen Leben noch nie so grob behandelt wie letzte Woche im Eiscafé Rino. Wir suchten während eines plötzlichen Platzregens mit einem Eis in der Hand Schutz unter dem Sonnenschirm. Da viele Plätze frei waren, setzten wir uns, um den Regen abzuwarten, bevor wir weitergehen wollten.

Ein junger Kellner kam sofort auf meine Frau und meine Tochter zu, sprach sie in fehlerhaftem Deutsch laut an und forderte uns in aggressivem Ton auf, sofort aufzustehen – man dürfe nur sitzen, wenn man bei ihm bestellt.

Sein Verhalten war ausdrücklich provozierend und aggressiv – und das vor meiner Familie. Ein solcher Umgangston hat in einem zivilisierten Land keinen Platz – schon gar nicht im Herzen einer historischen Kleinstadt, in der so viele Menschen hart dafür arbeiten, dass sich Gäste wohlfühlen.

Auf den Shirts der Mitarbeiter steht: „Italian style“. Mit diesem Slogan hat dieses Verhalten absolut nichts zu tun.

Bisher habe ich über die mittelmäßige Qualität und das handgeschriebene Schild „nur Barzahlung“ hinweggesehen. Lieber Rino: Zum Glück gibt es in dieser Stadt auch gute Eisdielen – mit freundlichem Service, etwa am Bahnhofplatz oder in Bühl. Und übrigens: Das Leberkässemmel bei Rehle ist eines der besten der Welt.

Ihr habt euch offenbar zu sehr an euren ungerechtfertigten Wohlstand gewöhnt. Ich hoffe, ihr lernt...

Wir wollten, gemeinsam mit der gesamten Familie ( inkl. 85 jährigen Großvater), nach dem obligatorischen Friedhofsbesuch, an Allerheiligen noch einen Kaffee trinken und den Kindern ein Eis gönnen. Wir waren nicht wenige (6 Erwachsene und 8 Kinder) aber es waren genügend Tische frei und wir hatten vor ordentlich Geld dort zu lassen. Nachdem das Personal uns sah ( und wahrscheinlich auch wieviel Kinder dabei waren) wurden uns am Eingang gesagt, dass die Eisdiele gleich schließt. Wir könnten gerne ein Eis zum Mitnehmen bekommen aber man würde uns drinnen nicht mehr bedienen. Enttäuscht (besonders die Kinder) standen wir auf dem Marktplatz und setzten uns schließlich ins Cafe Relax direkt daneben, wo man uns trotz Kinder und großer Anzahl Personen freundlich und zuvorkommend bediente. Der eigentliche Knaller war, als wir beobachteten wie kurze Zeit später immer wieder neue Gäste in die Eisdiele gingen und die Eisdiele so gaaar nicht schloß. Offensichtliche Kinderunfreundlichkeit oder Diskriminierung auf Grund von anderen Merkmalen (wir sind und sehen deutsch und durchschnittlich aus, außer das die Anzahl der anwesenden Kinder wahrscheinlich nicht der deutschen Norm von 1,5 entsprach) muss man gerade heute aufzeigen und anprangern. So ein Erlebnis vermiest einem nicht nur die gemeinsame Zeit im Kreis seiner Familie sondern beleidigt...

Preise haben stark angezogen, eine kleine Kugel Eis kostet zum mitnehmen 1,50€ (und die Kugel ist echt klein), für eine etwas größere Kugel 3€. Wenn man sie im Kaffee genießt, kostet die Kugel 2€. Eine Waffel nur mit Puderzucker kostet 4€ (ca.15x10cm), mit ein paar Nutella Klecksen 5.50€. Die heiße Schokolade (Kakao mit Wasser gemischt, in der Cappuccino Tasse) mit Milchschaum gibt’s für 2,50€, mit Sahne 3€.

Ich verstehe, das überall die Energiepreise gestiegen (aber auch wieder gesunken sind), aber hier hat man das Gefühl, dass man auch sehr die Lage bezahlen muss und dass kein Konkurrent in...