We went here for some drinks and a snack since the beautiful location and great weather made spending time in the big outdoor serving area and bar quite intriguing.
The waiter told us there was no chance without a reservation, but after a few minutes of waiting, he managed to offer us a free table, which we were very happy about.
Overall, the food was quite good. however, the way we were served left us quite confused. Maybe we didn't fit the "standard", more elevated customer atmosphere. We were dressed casually. Some service people acted quite condescending, others were really friendly. One waiter seemed quite judgemental as he asked if we "only ordered drinks", which we in fact did not. The staff didn't really seem to be able to manage the sheer amount of tables on a busy day like this one. I'm sure you'll have an amazing time on a fancy night out or chic dinner, however for this particular occasion, I expected to be treated a...
Read moreEl Toro ist immer mein liebstes Restaurant in Iserlohn gewesen und ich war in den letzten 20-30 Jahren unzählige Male da und es war immer super. Deswegen gebe ich auch fünf Sterne bezogen auf meine Erfahrungen und weil Hate niemanden weiter bringt und absolut unangemessen wäre.
Der erste Besuch im neuen Restaurant war für uns als Familie allerdings nicht so berauschend. Ein ehrliches Feedback: unglaublich schönes Ambiente, ihr habt euch selber übertroffen!!! freundliches Personal, bisschen überfordert aber es ist ja gerade erst eröffnet Steaks waren ok: auf der Platte waren auf jeden Fall 2 Steaks sehr sehr trocken und komplett durch, Rest war gut. Cordon Bleu war viel zu hell und nicht schön goldgelb gebraten
Größtes Problem war unserer Meinung nach, dass wir alle nicht satt geworden sind. 4 Kroketten auf dem Teller sehen Evtl. vornehm aus aber man wird leider nicht satt. Da geht mehr. Auch die Pommes waren laff und nicht gut gewürzt. Die Bernaise Soße ist von Lukul. Die benutze ich zu Hause auch. Die ist köstlich aber 5,50 find ich zu teuer für nicht selbstgemachte Soße und nur ne kleine Portion.
Wir haben für alles einen stolzen Preis bezahlt und deswegen möchte ich euch das Feedback geben. Ich hoffe ihr könnt etwas mitnehmen davon. Preis Leistung stimmte bei euch immer.
Wir werden euch auf jeden Fall eine weitere Chance geben. Bitte gebt den Beilagen mehr Beachtung und auch der Menge.
Aller Anfang ist schwer und ich wünsche euch alles Gute für...
Read moreDie neue Location des El Toro ist beeindruckend und prunkvoll gestaltet, jedoch mehr Schein als Sein. Das Essen und der Service lassen sehr zu wünschen übrig.
-Essen- Es wurde das Schnitzel und Lachsfilet bestellt. Das Schnitzel war trocken und geschmacklich gar nicht gut, die Pommes als Beilage waren labbrig und haben alt geschmeckt. Wie abgelaufene Tiefkühlkost Pommes. Da muss man schon sagen dass es beim Imbiss an der Ecke besser schmeckt. Das Lachsfilet war sehr lasch und nicht gut gewürzt mit dem Spinat. Leider hatte der ein oder andere nach dem Besuch im El Toro Magenschmerzen oder der Besuch hat direkt auf der Toilette geendet. Sehr enttäuschend.
-Service- Anfänglich hat man sich willkommen gefühlt und wurde angenehm begrüßt. Jedoch hat man das Gefühl dass die Angestellten sehr gestresst und unfreundlich sind. Neben falsch gelieferten Bestellungen bis hin zu Fehlern in der Karte, welche uns dann vorgeworfen wurden, dass wir das nicht bestellt hätten obwohl es so in der Karte stand. Sehr grenzwertig.
-Atmosphäre- Wie bereits oben erwähnt ist die Location sehr prunkvoll doch es gibt einen klaren baulichen Fehler in dem großen Raum mit er Glaskuppel oben. Es gibt hier kein Sonnen Segel welches in irgendeiner Art und Weise die Sonne abhalten könnte direkt hinein und damit auf den gesamten Tisch und die Leute zu scheinen. Gerade bei heißen und sonnigen Wetter ein absoluter Killer wenn man in einer Ecke sitzt wo die Sonne...
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