KONRAD Bakery & Cafe GmbH — Restaurant in Königs Wusterhausen

Ich wollte eigentlich nur ein Brot kaufen. Im Laden waren vier Damen und haben sich um alles mögliche gekümmert - belegte Brötchen machen und ordentlich in der Ablage ausrichten, Kaffee für die Frühstücksgäste zubereiten, den Ofen bestücken und leeren, einen Keksaufsteller hübsch machen und präsentieren und eine musste auch draußen mal eine rauchen gehen (watt mutt, datt mutt)... ...Ich kaufe hier eigentlich relativ regelmäßig früh ein Brot und am Wochenende, wenn die Leute bis draußen stehen, kann man sich das Anstellen verständlicherweise kneifen. Heute war aber nur ein Pärchen vor mir und ich kam nach geschlagenen 13 Minuten dran. Die Vorfreude auf ein leckeres frisch gebackenes warmes Brot (den Kanten esse ich immer gleich im Auto) lässt einen das aber ertragen. Dann meine Bestellung: "Ein Conrad-Brot geschnitten bitte" ...normalerweise gibt es da nur 2 Antworten: "ja gern" oder "schneiden geht nicht, das Brot ist noch zu frisch" - beide Antworten sind super. Antwort heute: "jeht nich - Maschine kaputt" ...Das Brot habe ich natürlich trotzdem genommen, brauchte ja eins - frisch war es heute aber auch nicht. Entweder am Abend vorher gebacken oder sogar vom Vortag. Fazit - Ist wohl nicht mein Tag heute - und Maschinen können natürlich auch mal kaputt gehen - aber für diese Auskunft möchte ich nicht eine Viertelstunde auf dem Weg zur Arbeit warten. Wohlgemerkt ist das auch der mit Abstand teuerste Bäcker hier in der Umgebung. ...Nächstes mal Penny, roter Netto, Lila oder Aldi - alle liegen innerhalb der nächsten 2km auf meinem Weg zur Arbeit und backen auch...

Super Laden, tolle Brötchen, leckerer Kuchen, das beste Eis der Welt und vor allem super nette Bedienung! Ich verstehe diese ganzen schlechten Bewertungen nicht! Ich war jetzt schon einige Male dort, auch zu den Stoß- und Feierabendzeiten und habe die ganze Situation mehrfach beobachtet. Ich muss sagen, dass mir, den Umständen entsprechend immer freundlich entgegengetreten wurde. Dass die Damen gestresst sind, wenn die Leute bis zum Parkplatz draußen anstehen und es dann nun mal zu längeren Wartezeiten, sowohl bei den verweilenden Gästen als auch bei der Laufkundschaft kommt, müsste jedem eigentlich klar sein. Mir tun die Mitarbeiter einfach nur leid, die nur am hin und her rennen sind und den ganzen Ärger der Kunden abbekommen, trotz größter Bemühung! Sehr schade, dass die meisten Kritiker hier anscheinend kein Verständnis für solche Umstände haben. Ich würde nicht mit den Damen tauschen wollen und die meisten anderen Leute hier wahrscheinlich genauso wenig.

Schade, dass durch solche Kritiken ein wirklich gutes Café mit qualitativ hochwertigen Waren so schlecht gemacht wird.

Und für alle die hier anscheinend 5 Minuten vor oder am schönsten noch nach Ladenschluss etwas kaufen wollen: Bei Lidl, Netto, Rewe etc. bekommen sie zu diesem Zeitpunkt auch keine Lebensmittel mehr! ;) Gönnen sie den Mitarbeitern doch einfach...

Ich war gestern Nachmittag mit meiner Mutter bei Konrad, da wir gemütlich einen Kaffee trinken wollten. Wir wurden empfangen von einer rothaarigen Dame, welche uns schon sehr mürrisch anschaute, als wir den Laden betraten. Außer uns beiden saßen nur 2 weitere Damen an einem Tisch, es war total ruhig und absolut kein Stress. Dennoch war die Dame total gestresst, als wir Kaffee und Kuchen bestellten. Meine Mutter fragte, ob es denn auch Bockwurst oder Wiener gäbe, dies beNEINte die Dame mit den roten Haaren. Später haben wir in der Karte gesehen, dass auch Bockwurst angeboten wird, eine Frechheit ! Auch als wir saßen, wurden wir das Gefühl nicht los, dass wir störten. Ein anderer Gast, welcher genau um 17:33 Uhr den Laden betrat, wurde sofort abgewiesen mit: "Wir haben geschlossen, hier bekommen Sie heute nichts mehr" !! (Es ist geöffnet bis 17:30 Uhr) Wir haben dann schnell unseren Kaffee ausgetrunken und sind so schnell wie möglich raus da, nicht mal einen schönen Abend wurde uns gwünscht, geschweige denn ein einfaches "Tschüss". Ich komme selber aus der Gastronomie und weiß, wie man sich zu verhalten hat, SO jedenfalls NICHT ! Leider absolut nicht zu empfehlen, obwohl der Laden wirklich schön ist, aber bei dieser Bedienung vergeht einem...