Subway — Restaurant in Königsbrunn

War am 08.03 abends hier essen. Die Bestellung hat ein junger Mann aufgenommen, wobei ich 2 Sandwiches bestellt habe. Das Belegen mit Gemüse hat anschließend ein älterer Herr übernommen. Er fragte mich, welches Gemüse drauf darf. Darauf sagte ich was ich mag. Beide Sandwiches sollten identisch belegt werden. Leider hat er bei einem Sandwich die scharfen Peperoni vergessen. Als ich ihn fragte, ob ich noch die Peperoni auch auf dem zweiten Sandwich haben könnte, nahm er zwei Fäuste voll und klatschte diese verärgert auf beide Sandwiches drauf. So viel Peperoni kann ich leider nicht vertragen. Aus diesem Grund fragte ich, was er da macht und sagte, dass ich nur die reguläre Portion haben möchte (meines Wissens nach wären es 3 Peperoni auf 15 cm). Verärgert fragte er mich, ob die runter sollen. Worauf ich „ja“ sagte. Der ältere Herr hat daraufhin angefangen eine Peperoni nach der anderen in die Hand zu nehmen und a la Basketballspieler, die mit Soße beschmierten Peperoni wieder in den Behälter zu werfen. Bei jeder Peperoni fragte er in einem recht provokanten Ton nach, ob die nächste auch runter soll. Habe mich nach ca. 3-4 Würfen geschlagen gegebenen. Als ich anschließend am Getränkeautomaten meinen Becher auffüllen wollte, kam der Herr in den Speisesaal, lief an mir vorbei und berührte mit seiner linken Schulter meinen Rücken (dabei war weder hinter mir noch vor mir jemand gestanden, sodass hinter mir ca. 3 Personen sich bewegen konnten ohne sich gegenseitig anzustoßen. Er hielt am Tablettsammler (also dem Regal, wo die Leute ihre Essensreste wegwerfen und Tabletts abstellen) an und ging anschließend in den Mitarbeiterbereich zurück. Für meinen Geschmack ein sehr irritierendes, beengendes und ungewollt...

Ich gebe trotzdem zwei Sterne, da ich froh bin, dass wir hier in Königsbrunn überhaupt eine Subway Filiale haben. Was ich nicht verstehe ist, wie manchmal untertags nur ein Mitarbeiter in der Filiale ist das ist mir schon des öfteren aufgefallen und auch hinten in der Küche war niemand. Die Tür steht immer offen zum reinschauen in die Küche. Meistens wenn man jemand darin sieht wird am Handy gegammelt, was keinen guten und hygienischen Eindruck macht, da anschließend die Brote ohne erneutes Hände waschen angefasst werden, wie ich beobachten musste. Die Mitarbeiter bis auf eine mehr asiatisch aussehende junge Dame, welche stets freundlich und bemüht ist, sind alle neuen Mitarbeiter unmotiviert und haben "Ich habe keine lust" in ihr Gesicht geschrieben. Auch wurde in dieser Filiale leider nie wirklich etwas erneuert. Die Filiale sieht leider immer noch genauso aus wie vor vielen Jahren, während der Subway im Augsburg Hauptbahnhof einen wunderschönen Umbau erleben durfte und auch in der City-Galerie Augsburg eine unfassbare strahlende Filiale entstanden ist. Hierbei könnte man sich wirklich ein Beispiel nehmen. Auch das Äußere, wo das Logo ist sieht nicht mehr sehr einladend aus. Während bei Franchise Nehmern bei beispielweise anderen Fast-Food-Ketten viel gemacht wird und bei Subway Filialen in beispielweise Augsburg und anderen nahen Filialen passiert hier leider nichts. Die Uhrzeit wurde auch mittlerweile auf 21:30 Uhr verkürzt und der Selbsteinschank Getränkeautomat ist auch weg, wofür allerdings die Franchise Nehmer nichts können. Meiner Meinung nach wird es Zeit. Sobald sich etwas ändert, werde ich meine Bewertung umgehend löschen und eine fünf Sterne...

Ich bin /war/ sehr gerne Kunde. Seit nun mehr 6 Jahren war ich Stammkunde mit 1-3 besuchen in der Woche, jedoch seit ca. 2 Jahren baut die Qualität der Mitarbeiter rapide ab. Anfangs war ein fester Mitarbeiter Stamm, man kam rein, wurde begrüßt und in der Regel musste man keine Belagwünsche mehr äußern.... man kannte sich ja und hatte dadurch Zeit sich über andere Dinge zu unterhalten. Mittlerweile gehen wir max 1-2mal im Monat uns etwas holen, aber auch nur wenn gerade nichts anderes in der Nähe verfügbar ist. Der Grund für die heutige Bewertung, ist den letzten 3 besuchen geschuldet, bei diesen es zu mehreren mit Kopfschütteln zu honorierenden Vorkommnissen gekommen.

meine Tochter wurde mit 8 Jahren zu keiner Person erklärt sondern für nicht existent zum Nutzen eines Gutscheinangebotes die an der Theke befindlichen Angestellten haben sich über andere Kollegen die im Hinterzimmer sich aufhielten erregt unterhalten (nicht im positiven Sinne) zu guter Letzt haben wir für 2 Subs über 20min gebraucht bis wir diese hatten... Nicht das dort dutzende Personen vor uns gewartet hätten.... Es war lediglich nur eine Angestellte anwesend, die zum einen eher wenig in den sozialen Umgang investierte und zum anderen war die Belegung der Subs minimalistischst.... (Als Beispiel fand max eine 3/4 Olive den Weg auf das Sub usw.)

In der jetzigen Situation kann ich diese Subway Filiale niemand empfehlen. Total schlechte Atmosphäre und Laune.....

Da sieht man das vieles mit bestimmten Personen steht und fällt....

Sehr schade, wir werden lediglich noch unsere Punkte einlösen und das war es dann...