We had a going away dinner here, and everything was amazing from the reserved area, attentive staff, beautiful atmosphere, and wonderful food. The owner and his servers were very efficient as each person arrived they were greated, seated, and had a drink in hand within 3 minutes. I will always come here for a great meal but the combination of everything else is what makes this place one of the top places here in Kaiserslautern. The hidden gem that people should c9me experience at least once. Parking is a surprise if it's your first time you have to know when to turn early but it takes you behind the restaurant where there is a huge...
Read moreVom gastfreundlichen und familienfreundlichen kleinen Betrieb zum kinderunfreundlichen, „besserem“ Lokal?
Wurde man früher auch mit Familie und Kindern herzlich empfangen, so sind inzwischen die Erfahrungen andere. Zuletzt haben wir -eine Gruppe von 11 Personen- mit unserem Wunsch drinnen zu sitzen aufgrund der Wetterlage (kalt / nass) wohl für großen Unmut gesorgt. Drinnen hingesetzt (ein Kindertisch, einer für die Erwachsenen) wurden wir offensichtlich widerwillig und recht nüchtern bedient. Ein Lächeln, ein Danke - Fehlanzeige. Sicher, jeder hat mal nen schlechten Tag.
Unsere Kinder, die leise vor sich hin malten, sind in einer regenfreien Zeit raus um zu spielen. Kurz bevor das Essen kam wurde uns recht harsch mitgeteilt, dass die Kinder auf dem ineinander übergehenden, nicht abgegrenzten Bereich (durchgehende Wiese) nicht spielen dürften, da diese nicht zum Lokal gehört. Interessant, spielen unsere Kinder im Sommer nämlich seit jeher dort und es wurde nie was gesagt. Zusätzlich dürfen sie das Lokal nun nicht mehr betreten weil die Schuhe schmutzig sind.
Das Essen - welches wohl gerade fertig war - haben wir dann abbestellt noch bevor es serviert wurde. Immerhin wurden unsere Kinder nicht mehr rein gelassen. Nach Beschimpfung unserer Gruppe wurden wir mit den Worten „deswegen wollten wir von Anfang an, dass die Kinder draußen bleiben“ und „ich möchte eure Gesichter hier nie wieder sehen!“ verabschiedet.
Offensichtlich hat es das einst gemütliche, offenherzige und freundliche Lokal nicht mehr nötig, Familien willkommen zu heißen.
Mein Tipp: Grenzt das Grundstück sichtbar ab und macht am besten direkt ein „nur für Erwachsene“ Restaurant draus. Dann weiß jeder, woran er ist. Und auch als Elternteil finde ich kinderfreie Restaurants okay, sofern diese als solche gekennzeichnet sind und man nicht durch abfälligen, genervten Service merkt wie...
Read moreWas heute alles als Geheimtipp gilt.
Zur Situation: Früher Samstagabend, vier Personen, vorbestellter Tisch. Das Restaurant ist schon gut besucht. Zwei größere Geburtstagsrunden haben bereits Platz genommen. Einige von ihnen haben bereits Getränke erhalten. Die anderen Tische sind mit Zweier-, Dreier- oder Viergruppen besetzt. Einige wenige Tische sind noch unbesetzt, was sich aber noch ändern wird.
Der Service: Nach 10 Minuten wird die Speisekarte präsentiert. Die Getränkebestellung wird weitere 15 Minuten später aufgenommen. 40 Minuten nach Betreten des Restaurants erhalten wir unsere Getränke. Die beschriebene Wartezeit berücksichtigend, bitten wir den Kellner die Bestellung aufzunehmen. Während wir uns, nun mit Getränken versorgt , angeregt unterhalten, beschwert sich am Nachbartisch das Geburtstagskind am Kopfende der Tafel, dass es nach einer Stunde immer noch kein Getränk habe. Am anderen Ende der Geburtstagstafel sind bereits die Beilagensalate verzehrt. Die Servicekraft, an die sich die Beschwerde richtete, gibt sich unbeteiligt.
An unserem Tisch schließen wir Wetten ab, wie lange es wohl dauern wird, bis wir dran sind. Um es abzukürzen: Es dauerte exakt zwei Stunden. Nach weiteren Getränkewünschen wurden wir übrigens nicht gefragt.
Die Speisen: Die italienisch geprägte Speisekarte weißt die erwartbaren Angebote auf. Die Qualität der Speisen wurde von unserer kleinen Samstagabendrunde mit durchschnittlich, die Preise mit überdurchschnittlich bewertet.
Fazit: Da es im Großraum Kaiserslautern wesentlich bessere und vor allem besser organisierte Restaurants gibt, wird es vermutlich vorerst zu keiner zweiten Chance kommen. Was heute alles als...
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