Leider enttäuschender Besuch – Verbesserungsbedarf in mehreren Bereichen Ich habe mich sehr auf den Besuch in diesem chinesischen Restaurant gefreut, wurde jedoch leider in vielen Punkten enttäuscht. Bereits der erste Eindruck beim Betreten des Restaurants war nicht optimal: Der Eingangsbereich wirkt leider sehr ungepflegt. Oben angekommen, wurden wir nicht freundlich begrüßt, sondern direkt nach der Luca-App gefragt. Erst danach kam ein kurzes „Guten Tag“. Anschließend wurden wir wortlos zu einem Tisch ganz hinten verwiesen, obwohl das Restaurant fast leer war. Es wäre schön gewesen, wenn wir uns den Platz selbst hätten aussuchen dürfen. Die Speisekarte war sehr überschaubar und wirkte lieblos, fast wie ein Zettel vom Lieferservice. Die Auswahl war entsprechend begrenzt. Wir bestellten zwei Gerichte, die zügig serviert wurden. Geschmacklich konnten diese jedoch nicht überzeugen: Das als scharf deklarierte Gericht war völlig mild, das andere fade und wenig aromatisch. Meine Ente war leider teilweise verbrannt und so knusprig, dass sie kaum essbar war. Das Weißkraut wirkte wie aus der Dose und die Petersilie war nicht mehr frisch. Die Portionen waren für zwei Erwachsene eher klein. Beim Reis mussten wir nachfragen, um eine ausreichende Menge zu erhalten. Während unseres gesamten Aufenthalts wurde nicht einmal nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob es uns schmeckt – ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit, das ich von einem Restaurant erwarte. Nach dem Essen fiel uns auf dem Weg zur Toilette der Zustand des hinteren Bereichs auf: Leere Flaschen und Kartons lagen offen herum, was keinen guten Eindruck macht. Insgesamt war unser Besuch leider enttäuschend. Ich hoffe, dass das Restaurant die Kritik als Ansporn sieht, um in Zukunft mehr auf Qualität, Sauberkeit und Service zu achten. Wir werden das Restaurant leider nicht weiterempfehlen und auch nicht erneut besuchen. Trotzdem wünsche ich dem Betreiber alles Gute für...
Read moreEs war wie immer ein angenehmer Besuch, obwohl die neue Bedienung diesmal eine etwas burschikose Art an den Tag legte ☺️. Diese Dame war keinesfalls unfreundlich - im Gegenteil - wir nahmen es mit Humor, dass sie etwas ungewollt grob war, wir schmunzelten darüber amüsiert und genossen das Abendessen dennoch sehr.
Die Chefin selbst ist immer überaus freundlich und zuvorkommend und so fühle ich mich dort schon fast ein bisschen wie zu Besuch bei Freunden.
Die Qualität meines Lieblingsgerichts ist jedes mal die Gleiche - dass das Essen mir schmecken würde, das ist also im China Town in Kaki für mich bisher immer garantiert!
Wir nehmen auch sehr gerne Gäste von außerhalb mit ins China Town, weil wir hier stets mit großer Sicherheit einen netten Abend verbracht haben werden.
Tipp:
Reservieren sollte man in jedem Fall. Besonders an den Wochenenden sind schnell alle Plätze besetzt oder reserviert. Auch das spricht ebenfalls für die gleichbleibende und zuverlässige Qualität des Hauses.
Weiter so!
Wir bleiben treue...
Read moreThe food is meant for sharing but if you have a huge stomach, the whole portion is enough for you. I had lunch menu14, springroll and crispy duck serve on a hotplate to keep it warm. Very crispy and i enjoy it. The chili sauce provided is not that spicy. This whole food cost us +/- 20€...
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