Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Kamen Zollpost — Restaurant in Kamen

Fazit als Stammkunde: schöne Location, große Auswahl, gute Qualität!Bei der Verlässlichkeit müssen allerdings Abstriche gemacht werden. Warum? Leider weiss man nie ganz genau, bis zu welcher Uhrzeit man als Kunde ein zubereitetes Frühstück erhält!Heutiges Beispiel: extra aus Hamm nach der Arbeit angereist-kein "Backcafe Frühstück" mehr möglich! Uhrzeit? 15.20 Uhr! In den letzten Wochen war es auch um 16 Uhr kein Problem! Zu wenig Personal? Nein - Personal ausreichend vorhanden! Neben meiner Person auch nur ein Kunde zu bedienen! Angebot von der Frau (bewusster Verzicht an dieser Stelle auf deren Beschreibung) "Sie könnte ein belegtes Brötchen dafür machen"! Mir persönlich erschließt es sich nicht, dass man dann auch zwei Brötchen und Zutaten auf einen Teller legen könnte - aber egal! Auf meine Anmerkung, dass es einfach nur schön wäre, wenn man klipp und klar wüsste, wie lange der Service für eine Bedienung bereit steht bzw. man verlässlich planen könnte, grinste die Frau hämisch nur - schade, aber schon abgehakt! Zur allgemeinen Info für alle zukünftige Gäste: die (wohl) Verantwortliche teilte mir dann final mit, dass bis 15.00 Uhr die Bedienung eines zubereiteten Frühtsücks möglich ist! Tipp: diese Info auf die Homepage setzen, so dass es zukünftig zu keinen Irritationen kommen wird!4-5 Sterne sind dann auch...

Wir wurden heute Morgen von einer jüngeren Mitarbeiterin bedient. Sie wirkte sehr genervt und hat uns dementsprechend auch behandelt. Unsere Bestellung hat sie mit rollenden Augen entgegengenommen. Da waren wir schon kurz davor den Laden zu verlassen. Nach 20 Minuten warten haben wir nett bei einer anderen (auch jüngeren) Mitarbeiterin nachgefragt, was denn mit unseren belegten Brötchen sei, da die andere unfreundliche Mitarbeiterin schon weg war. Sie fragte hinten nach und sagte in einem sehr erniedrigenden und unfreundlichen Ton, dass es viele Kunden gibt und wir zu warten haben, da es in der Küche nur EINE EINZIGE Mitarbeiterin gibt, die für die gesamte Bäckerei, die Brötchen fertigt! Unsere Bestellung (2 belegte Brötchen) war zum mitnehmen und dafür haben wir insgesamt 30 min gewartet! Die Situation war für uns sehr unangenehm. Ich meine wir zahlen und werden dafür ekelhaft behandelt. Wir werden nie wieder ein Fuß in diese Bäckerei setzen. Vielleicht wäre es nicht schlecht, wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf Freundlichkeit und Professionalität Schulen würden, denn das fehlt definitiv in ihrem Betrieb. Ein bisschen Freundlichkeit ist nicht viel verlangt in einer Bäckerei. Und wenn die Arbeit so sehr nervt, dann einen...

Hi Folks, am Wochenende haben wir auf der Durchreise bei der Bäckerei Grobe in Kamen Zollpost Halt gemacht. Neben den üblichen Brot- und Backwaren, waren wir sehr überrascht über das vielfältige Frühstücksangebot, sowie den bereits vorbereiteteten, belegten Brötchen. Es gibt Brötchen mit Rühr- oder Spiegelei sowie "Strammer Max" - Brot mit Schinken und Spiegelei, das finde ich wirklich klasse und ist mal was anderes, als die "normal" belegten Brötchen! Wir haben uns für das Zollpost-Frühstück entschieden mit 2 Brötchen, einer Scheibe Brot, Butter, Käse, Schinken, Salami, Fleischwurst und Mett, sowie eine freundliche Frage, ob man zum Mett Zwiebeln haben möchte oder nicht. Wahlweise dazu gibt es O-Saft und Rührei. Kostet dann etwas mehr, ist aber alles so reichhaltig und auf jeden Fall empfehlenswert und sein Geld wert! Nach Aufgabe der Bestellung bekommt man ein Meldegerät, kann sich gemütlich einen Platz suchen und nach dem Klingeln sein Frühstück abholen und genießen. Wirklich eine super Idee! Ich wünsche Euch allen noch einen schönen Tag und...