Restaurant Alpenblick Elisabeth Café — Restaurant in Kaufbeuren

Drei Bedingungen bei ca 30 Gästen, die älteste schien die Chefin zu sein. Trotzdem war eine zeitnahe Aufnahme der Bestellung nicht möglich. Nachdem die Getränke aufgenommenen wurden, nahm die Bedienung die Karte mit ohne nach dem Essen zu fragen. Als sie später wieder in der Nähe war wollte ich bestellen, es musste aber ein Block geholt werden, auf den dann aber nichts drauf geschrieben wurde. Währenddessen mit anderen Gästen unterhalten, diese warteten schon Ewigkeiten auf die Rechnung. Bei vier Gästen (von ca 10 in direkter Nähe) bekamen diese das falsches Gericht serviert, der nachträglich gelieferte Fisch war innen noch roh. Statt sich dafür zu entschuldigen, wurde eine Aushilfe zum kassieren geschickt, die "freundlicherweise" den Fisch nicht berechnet hat. Am Nachbartisch wurden Torten und Kaffee bestellt, bevor der Kaffee kam, waren schon alle Stück Torte aufgegessen. Verschiedene Gäste haben sich beschwert, nach Äußerungen der vermeintlichen Chefin war aber alles nur die Schuld des Kochs. Ich gehe allerdings davon aus, dass es von Führungsebene einfach nicht passt. Spaghetti Carbonara haben geschmeckt, trotzdem wird wohl keiner der Gäste die an diesem Tag vor Ort waren nochmal...

Das Alpenblickrestaurant hatten wir immer in guter Erinnerung. Was uns bei der Reservierung leider nicht gesagt worden ist, die Besitzer haben sich gewechselt... Zwei Fischsorten hatten sie überhaupt nicht da, obwohl diese auf der sehr kleinen Speisekarte aufgelistet waren. Viele Gerichte (wir waren über 25 Personen), die von uns nicht bestellt worden sind wurden serviert und uns gesagt, dass wir diese aber bestellt haben... Der Lachs sollte ohne Pfeffer und mit Kartoffeln serviert werden, leider kam dieser mit PFEFFER und OHNE Kartoffeln. Als wir um Kartoffeln baten, bekamen wir halb rohe, mit der Aussage der Koch hat sich eben beeilt. Der Lachs ohne Pfeffer wurde uns dann ebenso halb roh serviert. Die Bedienung sieht falsch servierte Gerichte als normal an und versucht einem freundlich das Gericht anzudrehen. Somit gibt es von meiner Seite aus leider keine Weiterempfehlung für dieses...

Das Restaurant in Kaufbeuren ist nett und bietet von der Terrasse aus einen schönen Blick auf die Stadt und bei gutem Wetter sogar bis in die Alpen. Wir wurden von Freunden dorthin eingeladen und waren angesichts der tollen Aussicht sehr positiv vom Ambiente auf der Terrasse überrascht. Alles Weitere ist Mittelklasse, es gibt teilweise warme Weißweine und unterschiedliche Sorten bei Nachbestellungen. Das passt nicht in eine Bewirtung und ist nicht akzeptabel, dies sollte jedem Gastwirt klar sein. Dies haben wir dem Service auch deutlich kommuniziert. Wir haben dort Pizza und Pasta gegessen, was nicht besonders erwähnenswert ist, da guter Durchschnitt. Der Service ist prima und sehr freundlich. Elisabeth, die Chefin, ist sehr darum bemüht, ihre Gäste zufriedenzustellen. Schaut einfach mal rein und macht euch selbst einen Eindruck von dem Service und der Qualität. Beste...