Bistro Bernstein — Restaurant in Kaufungen

Wir haben leider keine so gute Erfahrung im Bistro Bernstein gemacht. Zum sitzen ist es dort draußen unter der Bäumen grundsätzlich schön. Wir waren dort am 19.8. Essen, was lt. Aussage der Servicekraft der erste Tag nach dem Urlaub war. Die Servicekraft war freundlich und hat unsere Getränkebestellung und Essensbestellung sehr schnell aufgenommen und uns Bierdeckel für den wackelnden Tisch gebracht. Das ging an diesem Abend leider nicht allen Gästen so. Eine Gruppe von 3 Frauen ist wieder gegangen. Die erste Runde Getränke kam schnell. Wir hatten ein Jägerschnitzel und ein Schmandschnitzel mit Kroketten statt Bratkartoffeln bestellt mit dem Hinweis wenn es keine Kroketten gibt, dann bitte mit Bratkartoffeln. Nach geraumer Zeit kamen die "Beilagensalate". Diese waren sehr lieblos "angerichtet". Der Hauptgang kam dann irgendwann auch. Wir bekamen das Schmandschnitzel mit Röstitalern, die keiner von uns isst. Dieses haben wir umgehend reklamiert und um Bratkartoffeln gebeten, da es offensichtlich keine Kroketten gab. Meine Erwartung war, dass die Bratkartoffeln zeitnah kommen. Wir wurden enttäuscht. Diese kamen, als wir eigentlich schon mit dem Essen fertig waren. Sehr bedauerlich. Die Schmandsosse war sehr gut. Die Jägersosse schien mir ein Fertigprodukt zu sein und schmeckte mir nicht. Das Schnitzel selbst war gut. Die Bratkartoffeln waren extrem fettig und ich kannte die Zubereitung von halbierten Kartoffeln mit Schale zu Bratkartoffeln bisher nicht. Extrem unappettitlich war auch eine Dame, die in schwarzer über und über mit Flecken übersäter Kleidung ein Essen serviert hat. Das zweite bestellte Alster kam erst nach erneuter Aufforderung und auch dann dauerte es noch etwas. Dieses Alster kam dann ebenfalls in einem Weizenglas, aber seis drum. Beim Bezahlen setzte sich der Eindruck der Unprofesionalität dann fort. Wechselgeld war gar nicht vorhanden. Eine Kollegin unserer Bedienung hat dann aus der Mittelkonsole ihres Autos das Wechselgeld geholt. Im Bistro selbst lehnte noch ein Besen an der Theke und allerlei Zeug stand in den Ecken rum. Auf den Toiletten viele Rollen Küchenrolle. Alles in allem ein sehr skurriler Abend. Aus meiner Sicht kann auch ein Bistro einen besseren Eindruck hinterlassen. Schade, zumal es scheinbar ja auch bessere...

Enttäuscht. Essen wie in einer Imbissbude. Nicht schön angerichtet. Geschmacklich schlecht. Absolut. Trockenes übermässig gebratenes Fleisch. Oben drauf eine Scheibe Ananas, eine Scheibe Kochschinken und mit Käse überbacken. Auf diesem Turm wurden noch 2 dort unpassende Kleckse Preiselbeeren hingeklatscht. Das soll ein Hawaischnitzel sein. Wie unappetitlich das aussieht. Wie undefinierbar schlecht das auch noch schmeckt. OK, die Pommes schmeckten ganz gut. Sorry, das kann ich leider nicht besser bewerten. Einfach nicht gut. Auch das Essen meines Tischnachbarn war nicht gut. Noch was. Das Personal war sehr unmotiviert. Der Service achlecht. Auf Getränke bzw. die Frage ob man noch Getränke möchte, wurde so gut wie nicht gestellt. Auch gut dann haben wir halt weniger getrunken.e Bei der Abrechnung muss man nachrechnen. Mein Tischnachbar wollte zahlen unf es wurde ihm lediglich eine Summe genannt. Weil die nicht stimmte wurde nach Reklamation der Zahlbeitrag korrigiert. Eine Quittung wurde nicht...

Ich kann nur den heutigen Abend bewerten. Mein Onkel hat vor ca 3 Monaten einen Tisch für ca 20 Personen reserviert um seinen Geburtstag zu feiern. Das Personal ist sehr freundlich und sympathisch das war es dann aber auch. Der Laden ist sehr abgerockt, besonders die Sanitären Einrichtungen. Essen um ca 18:15 bestellt, nachdem ich zwei Stunden gewartet habe bin ich um 20:15 gegangen. Mein Bruder hat mir dann um 21:00 Uhr geschrieben, dass immer noch 5 Essen fehlen. Ich glaube die Uhren die da überall als Deko stehen müssten auf fünf vor zwölf stehen. Die Gäste aus dem Biergarten sind in Scharen und sichtlich genervt zum bezahlen nach drinnen gekommen. Mag sein, dass es da sonst anders läuft aber heute Abend war das nix. Ich wünsche dem Team alles Gute für die Zukunft.

Nachtrag: Zwei weitere Gäste haben aufgrund zu langer Wartezeit auf ihr Essen verzichtet. Das war dann...