Bäckerei Schneider GmbH — Restaurant in Kerpen

Wir haben lange mit dieser Bewertung gewartet,da wir dachten alles würde schon besser werden . Doch kaum war einmal freundliches Personal da ,wurde es durch unfreundliches und wenig kompetentes Personal ausgetauscht. Vielleicht sollten sie mal ihr Konzept überdenken. Wenn sie wie wir seit Jahren Kunde bei ihnen sind und immer wieder gesagt bekommen es gibt keine Ofenfrische Brötchen für uns und die anderen müssen erstmal weg .Wir uns dann andere Brötchen aussuchen möchten,daraufhin bekommt man zuerst einmal die alten und kleinen Brötchen in die Tüte gepackt.Dies ist bei einem Preis von fast einem Euro schon eine Frechheit. Zudem lassen wir uns regelmäßig belegte Brötchen machen doch leider werden unsere Wünsche wohl nie verstanden. Bitte ohne Tomate oder mit Ei oder mit Butter hat noch nie Funktioniert. Wenn wir nicht verstanden werden ,wäre es doch möglich einmal Nachzufragen oder nicht…… Nun bleibt uns wohl nichts anderes mehr übrig als eine neue Bäckerei mit freundlichem motiviertem Fachpersonal zu suchen ,wo es auch noch „Ofenfrische „Brötchen gibt. Gruß...

Zu oft Ware vom Vortag

Es war mir klar das dies verneint wird , wenn ich morgens bei euch die Rosienenschnecken kaufe beobachte ich genau wie die Tüte befüllt wird 2 vom ende der Reihe und 2 aus der Mitte , bei 4 Stück sind da 2 vom Vortag drin , das merkt man sofort beim essen das 2 Stück butterweich und frisch schmecken aber die anderen trocken sind , man sieht es auch daran das der Zuckerguß seitlich schon abgebröckelt ist . Ich rede nur von den Rosienenschnecken , ich fahre deswegen extra aus...

Heute Vormittag dort Brötchen geholt, drei normale und zwei Körnerbrötchen habe ich bestellt und auch bezahlt. Während ich Kleingeld gesucht habe, hat die Verkäuferin die Brötchen eingepackt, leider habe ich nicht darauf geachtet, was sie eingepackt hat. Zuhause musste ich dann feststellen, dass lediglich nur drei normale Brötchen in der Tüte waren und der Rest komplett vergessen wurde. Sehr ärgerlich, 3,15€ für drei Brötchen bezahlt. So kompliziert war die Bestellung nun...