Domino's Pizza Kiel Werftstraße — Restaurant in Kiel

Zu HalloPizza! Zeiten war der Standort im Ostuferhaven früher mal meine Stamm-Pizzarie. Toller Teig, nette Beilagen (unvergessen die scharfen Hähnchenteile aus dem Filet geschnitten, kein Klebefleisch) und günstige Preise. Service war schon immer langsam und wenig aufmerksam, aber seis drum. Habe ich in Kauf genommen für gutes und preiswertes Essen. Jetzt gehört aber auch das der Vergangenheit an.

Leider hat man irgendwann (was ich nie verstanden habe) gemeint nach den Sternen greifen zu müssen und eines von hundertausend Dominos-Franchises in 30 Ländern zu werden. Hat mir schon in Belgien und Schweden nicht geschmeckt bei dieser rot blauen Kette mit weißen Punkten.

Ich war wirklich traurig als ich das mitbekommen habe. Die Repezpturen, Größen, Preise, Beilagen usw. - alles anders. Nichts davon ist mehr so wie ich es kannte. Natürlich überall deftig zugelangt bei den Preisen oder die Durchmesser wurden "angepasst" also kleiner geworden.

Habe wirklich lange überlegt und dem Laden in diesem Sommer 2 mal eine Chance gegeben. Das Ergebnis war immer gleich ernüchternd: Der Belag auf der Pizza war scharf verbrannt, teilweise schon hochgewölbt / verbogen, die Pizza am Rand teilweise schwarz. Unappetitlich. Definitiv zu lange im Ofen.

Hatte dadurch einen undefinierbaren Beigeschmack von "verbrannt". Und dann noch etwas: Die scheinen durch die Übernahme von den Dominos-Rezepturen irgendwelche (anderen) Zusatzstoffe zu verwenden oder täusche ich mich!?

Ich als Migränepatient jhabe beide Male etwa 2 bis 3 Stunden nach dem Konsum der gesamten Pizza, wahnsinnige Kopfschmerzen bekommen!

Ich vertrage diese Pizza bzw. irgendeinen der Zusatzstoffe schlichtweg nicht, was vorher nie der Fall war!

Mit Hallo Pizza gab es solche Probleme nicht. Kann man leider aus meiner Sicht vergessen seit der Umbenennung. Ist natürlich völlig subjektiv und ich rate jedem nur, dort hintzugehen und seine eigenen Erfahrungen zu machen. Je mehr dort meine Erlebnisse bestätigen können umso eher bekommen wir vileleicht unser gewohntes leckeres HalloPizza wieder zurück. Joeys hat man ja auch platt gemacht. Es gibt fast nichts anderes mehr als diese unsympathische Dominos Kette, der selbst ernannte Weltmarktführer. Wer ist Weltmarktführer bei Pommes und bei Autos? Kaufe ich trotzdem nicht. Sondern ich kaufe da wo es mir schmeckt und ich hinterher nicht mich schlecht fühle.

Ich gehe da jednefalls nciht wieder hin, wenn ich davon krank werde und mich schlecht fühle. Abgesehen davon: Es hat mir auch nicht geschmeckt, aber ehrlich gesagt nach meinen überaus enttäuschenden Erfahrungen bei Dominos in anderen Ländern waren meine Erwartungen ganz tief und ich hatte eigentlich auch nicht an ein anderes Ergebnis geglaubt.

Schade drum. Hoffentlich sind die Betreiber mit ihrer Entscheidung glückich.

Ich als jahrelanger Hallo Pizza Kunde kann das weder nachvollziehen noch gutheißen.

Bitte geht dort zahlreich hin. Hoffentlich sind viele Kunden genauso enttäuscht was dann dazu führt dass diese grauenvolle Umstellung auf die neuen Geschjmacksrichtungen wieder zurückgenommen wird.

Mit Freude lese ich hier in den Bewerungtn dass es vielen anderen aber GANZ GENAUSO geht wie mir! Man achte mal auf die Sterne seit etwa "vor einem Jahr" also 2018 als die Umstellung erfolgt ist. Viele schreiben genau das selbe: Verkohlt, langweilig, geschmacklos. Diese Einschätzung teiel ich. Und von wegen "Das Beste von HP und DOminos": Von HalloPizza ist leider nichts geblieben! es schmeckt wirklich ALLES anders. Und das meine ich nicht zum besseren.

HalloPizza wird mir fehlen. Achso ja der Service ist immer noch schlecht. also die Bedienung. Langsam und wenig aufmerksam. Genau wie vorher. Nur eben dass es mir jetzt auch nicht mehr schmeckt.

So kann man ein funktiuonierendes Unternehmen durch Geldgier und kaufmänniche Großmanssucht gegen die Wand...

Ich habe 2020 Dominos sehr gut bewertet (siehe unten), leider muss ich die Bewertung jetzt ändern: Ich bestelle regelmäßig bei Dominos, In 2021 habe ich jetzt mehrfach nur maximal lauwarmes Essen bekommen (05/2021, 06/2021, 08/2021) und das bei 2-3 Min. Lieferzeit. Jedes mal habe ich einen Gutscheincode nach einer schlechten Bewertung bekommen. Die ersten beiden Male 10 EUR, das letzte Mal 20 EUR. Jetzt habe ich heute wieder bestellt. In der Anmerkung zur Bestellung habe ich vermerkt das die Pizza min. 65°C warm sein soll (Mindeststandard in der Gastro, laut Empfehlung der Verbraucherzentrale). Bei der kurzen Lieferzeit sollte das Essen also sehr heiß bei mir ankommen. Die Pizza kam laut Lieferanten direkt aus dem Ofen = 62°C, die Pizzabrötchen = 65°C. Resultat war, dass das letzte Stück Pizza fast kalt war und die Pizzabrötchen dann wirklich kalt.

Da es die Filiale Kiel Ostuferhafen anscheinend nicht hin bekommt, auch nach mehrmaligen Beschwerden, einen Mindeststandard zu erreichen, kann ich jeder / jedem nur abraten dort zu bestellen. (Außer Eis, da gibt es kein Problem)

Meine Bewertung von 2020 (4 von 5 Sterne): Vernünftiger Lieferservice. Natürlich nicht mit einem echten Italiener vergleichbar, aber ok. Für nen Mittagessen bei der Arbeit reicht es. Lieferung ist recht flott. Zu den Stoßzeiten kann mal 30 Min. dauern. Sonst...

Leider wird man zum Bwerten gezwungen noch einen Stern geben. Ich kann nur davor warnen dort zu bestellen. Was ich hier mit tue um meine Mitmenschen davor zu bewahren eine schlimme Erfahung mit diesem Geschäft zu machen. Aber nun zu meiner Bestellung dort: Erst nach geraumer Zeit geht jemand genervt ans Telefon. 30min sollte die Bestellung dauern. OK soweit. Ist ja nur eine Portion Nudeln mit Soße. Und eine Portion Pizzbrötchen. Da die Lieferung an ein Werkstor gehen sollte und ich den Fahrer nicht warten lassen möchte begebe ich mich dort hin um auf den Fahrer zu warten. Nach 20 min Wartezeit rufe ich dort an um nachzufragen wo ie Bestellung bleibe. Patzig und Unverschämmt wurde ich darauf hingewiesen das ich den Fahrer selbst anrufen solle und ob das dann schneller ginge. Fahrzeit vom Laden zum Bestellort ca 3min. möchte ich nur mal erwähnen. Was kommt dann circa 5 min später? Eine Miniportion Nudeln ( Nur mal so zum Vergeleich, die Packung mit 8 kleinen Pizzabrötchen war größer! ) Und das ganze natürlich Kalt!!! Ja wenn der Fahrer noch in der Tour 3 Abdere vorher beliefert ist das wohl...