Luzifer Foerdeblick — Restaurant in Kiel

The view was the only thing that made us stay there. The food was a little under cooked and very unseasoned for the price. Almost all the Staffs that day were very unfriendly which is very disappointing because it ruined our atmosphere. And the restaurant wasn’t even full. One of the waitresses mainly, was very rude and impolite we called her to our table to order several times and she just looked at us and looked away intentionally because she served every other table that came in after us !!. And that happened at least 6 times which was very disrespectful She just served all the tables around and beside us. And we had to wait 15mins for another waitress to come outside to take our order, just to find out that they ran out of espresso because that machine wasnt working. I guess we weren’t pretty enough for her to take notice of and to get a give a...

Unser erster Besuch war zum Weihnachtsbuffet 2023. Die Essensauswahl war gut, der Service trotz vollem Restaurant freundlich und bemüht. Daraufhin entschieden wir uns, die Konfirmation unseres Sohnes dort feiern zu wollen und reservierten einen bestimmten Raum für ca. 20 Personen inkl. Terrassennutzung fest für den Juli. Im Juni kamen wir zur Vorbesprechung, das erste was wir gesagt bekamen war, dass wir den Raum nicht bekämen. Auf Nachfrage wurde uns äußerst flapsig klar gemacht, es wären schließlich 40 zahlende Gäste im Nebenraum angemeldet also bräuchte die Dame den für uns reservierten Raum für das Buffet. Wären wir nicht 3 Wochen vor dem Termin etwas knapp dran gewesen, wären wir an diesem Punkt schon gegangen. Aber gut... Wir ließen uns auf eine Alternative ein, eine Terrassennutzung für den Sektempfang wurde uns immerhin zugesagt. Am Tag der Konfirmation dann Folgendes: kein Sektempfang, erst auf Nachfrage wurde eine Sektbestellung aufgenommen, keine Tarrassennutzung möglich, dort saßen bereits Gäste. Der Raum mit Meerblick war zwar gut hergerichtet aber mit großen Fensterfronten und nicht zu öffnenden Fenstern viel zu warm - zum Glück hatten wir an diesem Tag nur mäßig gutes Wetter. Es gab zu wenig Speisekarten, obwohl wir eine feste Personenzahl angemeldet hatten, auf Nachfrage gab's nur eine mürrische Antwort, dass halt nicht mehr Karten da wären. Das Essen kam recht schnell und war lecker und reichlich für alle - Lob an die Küche, ohne das gute Essen hätte es wohl keine drei Sterne gegeben. Einige Portionen waren so groß, dass die Gäste das restliche Essen gerne mitnehmen wollten. "Geht nicht, keine Verpackungen mehr." war die Antwort des Kellners. Auch die Frage nach Alufolie wurde äußerst unfreundlich mit:" Haben wir nicht. Einen gelben Sack kann ich dir anbieten." quittiert. Damit endete unser zweiter und letzter Besuch im Luzifer, wo guter Service und Freundlichkeit scheinbar erst ab vierzig zahlenden...

Being there on sunny sunday in July. The restaurant was half empty, still enough seats available. Outside very nice customer drinking coffee. After asking the stuff to be served outside, my wife was sent away by rude blond staff member with glasses. No matter we had little baby with us and would also bring the beverages outside by ourselves. When I repeated the request, stating that there are obviously customers outside, i was also rudely answered. It was obviously not her "fault" and she has no staff available. The way she behaved just makes me feel fine about the fact that we did not get served by such a "customer friendly"...