Filippos Restaurant — Restaurant in Kirkel

Natürlich braucht man sich über Geschmäcker nicht zu streiten. Wir waren zu zweit anläßlich des Geburtstages meiner Frau Mitte November in diesem Restaurant. Gleich mittags um 12 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt waren nicht viele Gäste da, es gab eine Bedienung für Tresen und Gastraum und das Küchenpersonal. Die Wartezeiten waren normal, wir bekamen alles, was wir bestellt hatten in angenehmen Zeitabständen. Die Bedienung war freundlich, es gab keine Verständigungsprobleme. Auch was wir von den (wenigen) besetzten Nebentischen mitbekamen lieferte keinen Grund für Kritik. Wir hatten Fischsuppe bzw. Minestra als Vorspeise. Beide waren gut heiß (wie es sein soll) und angenehm gewürzt. Evtl. könnte die Minestra für das eine oder andere empfindliche Gäumchen zu salzig sein, aber wie gesagt - siehe erster Satz. Nudeln sind ja immer ein Risiko, auch in italienischen Restaurants, und oft schmecken die Saucen dazu fad. Hier nicht. Die Spaghetti aglio é olio waren nicht pappig, die Schärfe war angenehm. Meine Pizza kam frisch aus dem Steinofen, hatte einen schönen, dünnen, knusprigen Boden und einen schmackhaften, saftigen Belag (Pizza Mediterranea mit Tomatensauce, Käse, Oliven, Peperoniwurst, grünen Peperoni, Schafskäse, Zwiebeln und frischen Tomaten). Ich bestellte sie als große Variante, von der man gut satt werden kann. Wobei ich auch noch mehr davon gegessen hätte, einfach wegen des guten Geschmacks. Das Dessert, Zitronensorbet mit Prosecco und klassische Tiramisu, waren nett angerichtet und schmeckten wie jeweils erwartet, vor allem lecker. Gut - von den Preisen her könnte man diskutieren, andererseits haben wir an diesem Tag eine ordentliche Gegenleistung dafür bekommen und meine Frau als Geburtstagskind war sehr zufrieden. Außerdem scheinen viele Restaurantgänger zu Schnäppchenjägern zu mutieren, wenn es um die Bezahlung geht. Vom Ambiente her wirkt alles sehr groß und dadurch auch unübersichtlich, aber sicher nicht geschmacklos. Ich könnte mir allerdings vorstellen, daß eine zeitnahe Bedienung in diesem großen Restaurant mit vielen Tischen, vor allem abends und an Wochenenden, eine Herausforderung werden kann. Aber darüber lasse ich dann die urteilen, die es vielleicht nervt. Wir...

Lachs an Bärlauchsosse bestellt.. nach 45 min. Essen gekommen, okay Ostermontag u erst 12:10 im Lokal noch nicht sooo viel los, aber die Wartezeit nehme ich in Kauf, wenn Essen okay ist.. scheinbar war der Lachs aber schon länger fertig bis er serviert wurde, denn es war nur noch lau.. warm weniger 🥴.. ich reklamierte gleich, woraufhin mein Teller mitgenommen wurde u der Lachs dann warm serviert wurde, der aber weder nach "Ihm" noch nach "Ihr" schmeckte.. ungeniessbar! 🤢 ich wurde von der netten Bedingung gefragt, ob es nicht okay war, weil nichts gegessen wurde u ich sagte die Wahrheit, dass es nicht schmeckt, Null Geschmack! aber warm😁.. Sosse schmeckte nach Fertigpampe.. Chef bot mir daraufhin ein Getränk od Eis an, was ich ablehnte.. mir war Laune u Appetit vergangen! .. zahlen musste ich trotzdem den vollen Preis was nicht gerechtfertigt war.. die Hälfte wäre noch zuviel gewesen! .. (ich hatte andere am Tisch an dem Lachs probieren lassen u es wurde mir bestätigt. Nicht zu essen!) Zum Beilagen Salat will ich gar nichts sagen, dass würde den Rahmen sprengen. (jedoch waren andere Beil. Salate in Ordnung, dass war im vorbei tragen zu sehen 👀) Wir waren nicht das erste Mal in diesem Lokal u es war des öfteren schon mal was vorgefallen, aber aller guten Dinge sind 3 bzw 4 dieses Mal.. aber jetzt mit Sicherheit das letzte Mal! Zumindest für mich!

Bedienungen immer sehr freundlich da darf man nicht meckern!!.. , die können am wenigsten dafür!

Allen weiterhin guten Appetit und lasst es euch schmecken 🤗.. war nur mein persönl. Geschmackserlebnis u soll niemand davon abhalten seine eigenen Erfahrungen zu machen. 🍀 Mit Sicherheit war das nur die Ausnahme 😜.. darf auch mal vorkommen, hat jetzt halt mal mich getroffen🥴.. es kommt auch immer darauf an wie auf Kritik...

Wir haben heute Abend 2 Pizzen bestellt. Dabei waren eine Pizza Filippo und für mich eine Pizza mit Artischocken, Peperoni, Tomaten und Rucola, explizit ohne Käse, da ich diesen nicht esse. Als wir mit den Pizzen zuhause angekommen waren, fehlte zum einen der Rucola und statt Artischocken war roter Paprika auf der Pizza. Beim Entfernen des Paprikas stellte ich zwischendrin einige „Käse-Fäden“ fest. Also nochmal dort angerufen und reklamiert. Es wurde uns gesagt, dass eine neue Pizza gebackt werden würde und dass es 10 Minuten dauere. Soweit alles in Ordnung. Im Restaurant dann ein 2. Mal angekommen und die „alte“ Pizza mitgebracht, verschwand die Bedienung damit in der Küche, brachte 2 Minuten später eine neue Pizza, und sagte forsch, die Pizza sei ohne Käse gewesen, was sie definitiv nicht war. Ich dementierte das, die Bedienung wurde unangebracht unfreundlich und sagte, sie hätte diese selbst mit einer Gabel durchforstet und keinen Käse feststellen können. Ich habe definitiv Käse dort vorgefunden und werde daher dieses Restaurant nicht mehr besuchen, was ich gerade eben dort auch gesagt habe. Daraufhin meinte die Bedienung, dann sei es eben so. Mit einer solchen Art kann man keine Kunden halten! Ich habe kein Problem damit, dass Fehler passieren, das passierte in meiner Vergangenheit schon zu oft durch meine Ernährungssituation in diversen Restaurants. Aber mich von einer Bedienung derart anpflaumen zu lassen habe ich nicht nötig und empfehle daher dieses Restaurant zu meiden! Übrigens habe ich bei der „2.“ Pizza den Rucola bekommen, in einem separaten Behälter mit Parmesanspänen… Unglaublich.

Edit: Habe die gleiche Nachricht an den Besitzer per e-Mail gesendet, jedoch bis heute...