Ressmanns Residence — Restaurant in Kirkel

Inhaberin extrem unfreundlich und unprofessionell

Wir waren mit über 30 Personen zu einet großen Geburtstagsfeier da. Da es krankheitsbedingt kurzfristig zu Absagen von Gästen kam, haben wir 2 Personen umgesetzt. Wir waren extra eine halbe Stunde vorher da, um das zu klären. Statt, dass das Personal dabei unterstützt und entsprechend 2 Gedecke umzieht, wurde lauthals untereinander über uns Gäste geschimpft. Zumal der eine Tisch ohnehin total eng eingedeckt war. Letzten Endes dann auch noch direkt an einen Gast gerichtet, der das Fest nicht mal ausrichtete. Die Inhaberin machte dann noch einen Gast dumm an, dass er sie respektlos angeschaut hätte. Das Verhalten erinnert eher an das Milieu einer Autoscooterbahn als an ein gehobenes Restaurant. Unterste Schublade. Und ich bin kein Schnösel, der nicht auch in ein einfaches Dorfwirtshaus geht. Aber das Verhalten war wirklich niveaulos und derart unprofessionell, dass es mich erschrak, als ich feststellte, dass diese Person tatsächlich die Inhaberin ist. Wir hatten überlegt unsere Hochzeitsfeier dort auszurichten. Das hat sich nun aber definitiv erledigt.

Das Menü wurde vorher besprochen. Es gab wenige Lebensmittel, die komplett unerwünscht waren. Diese wurden mündlich und schriftlich kommuniziert. Unter anderem rote Beete. Der Gruß aus der Küche bestand dann nur aus roter Beete. Sowas darf nicht passieren, wenn man mehrere Tausend Euro da lässt und extra das Menü bespricht. Regelmäßig wurden Vegetariern dann Gänge des Fleischmenüs hingestellt.

Alles für mich nicht mal ein Grund für eine schlechte Rezension. Aber das asoziale Verhalten, der Inhaberin macht den Eindruck "perfekt".

Absolut nicht...

Auf unserer gebuchten Schlemmertour durch das Saarland waren wir hier für eine Nacht inkl Menü.|Als wir ankamen wurden wir an der Sprechanlage empfangen und gebeten erst die Räder unter zu stellen. Soweit so gut. Beim einchecken fragte ich nach einer Toilette, da bekam ich die Antwort, wir haben hier unten leider keine. Wir beeilen uns mit einchecken, dann könne ich auf dem Zimmer gehen.|Was? Wie bitte? Ein Hotel das keine Toilette besitzt?|Am Morgen auf dem Weg in den Frühstücksraum habe ich aber eine gesehen! Also das hat mich schon verstimmt.|So nun zum Abend Essen, ist ja auch schön wenn man draussen essen kann, aber das nicht gefragt wird, sondern man draussen essen muss?! Wir mussten uns erst noch eine Jacke holen, da es nicht wirklich warm war.|Das Menü war fix, man konnte also nicht wählen.|Da eine Person absolut kein Fisch mag, konnte sie auf Cannelloni gefüllt mit Fleisch umstellen.|Das erste Kännchen mit Olivenöl haben wir zurück gehen lassen, da der Korken nicht wirklich appetitlich aussah (kann passieren).|Es sah alles super aus, aber unser Geschmack wurde nicht getroffen. Wir hatten wohl zu hohe Erwartungen.|Das Frühstücksbüffet war gut und der Kaffee war auch sehr gut.|Fazit, für...

Auf unserer gebuchten Schlemmertour durch das Saarland waren wir hier für eine Nacht inkl Menü.|Als wir ankamen wurden wir an der Sprechanlage empfangen und gebeten erst die Räder unter zu stellen. Soweit so gut. Beim einchecken fragte ich nach einer Toilette, da bekam ich die Antwort, wir haben hier unten leider keine. Wir beeilen uns mit einchecken, dann könne ich auf dem Zimmer gehen.|Was? Wie bitte? Ein Hotel das keine Toilette besitzt?|Am Morgen auf dem Weg in den Frühstücksraum habe ich aber eine gesehen! Also das hat mich schon verstimmt.|So nun zum Abend Essen, ist ja auch schön wenn man draussen essen kann, aber das nicht gefragt wird, sondern man draussen essen muss?! Wir mussten uns erst noch eine Jacke holen, da es nicht wirklich warm war.|Das Menü war fix, man konnte also nicht wählen.|Da eine Person absolut kein Fisch mag, konnte sie auf Cannelloni gefüllt mit Fleisch umstellen.|Das erste Kännchen mit Olivenöl haben wir zurück gehen lassen, da der Korken nicht wirklich appetitlich aussah (kann passieren).|Es sah alles super aus, aber unser Geschmack wurde nicht getroffen. Wir hatten wohl zu hohe Erwartungen.|Das Frühstücksbüffet war gut und der Kaffee war auch sehr gut.|Fazit, für...