I was a bit worried when my colleagues booked me into the pension 'Zum Schwanen' as it seemed not very promising. But was definitely proven wrong. I believe this was the best price/value stay I ever did have.||The room seemed to be newly renovated with a nice shower. There was a Samsung flat screen avaialble, nice comfy double bed and even a balcony facing the river Main. Also a heating I didn't need in May. No Mini Bar though, no soap in the bathroom but room very clean with a desk, chairs (also on the balcony) and storage for the clothing.||The breakfast was very nice as well, with eggs, cheese, German home made sausages, cereals, juice and coffee/tea for a very good price. Staff was friendly.||Check out was quick and without issues. Bill was prepared while I had breakfast. ||The location directly at the river is perfect for running/having a walk. You also have a German Biergarten close by with a great view.||Parking is looking very safe without charges.||WiFi was available free of charge.||I would definitely come back. Did not try the dinner in the restaurant and not sure they have a room service.||Distance to Aschaffenburg is around 10 kms. So you need a car/taxi (otherwise I would have given full star voting for location).||To put it in a nutshell: Great family owned little pension with outstanding value for the money!||(Also did prefer this one to the apparently best address in Aschaffenburg 4*...
Read moreI was a bit worried when my colleagues booked me into the pension 'Zum Schwanen' as it seemed not very promising. But was definitely proven wrong. I believe this was the best price/value stay I ever did have.||The room seemed to be newly renovated with a nice shower. There was a Samsung flat screen avaialble, nice comfy double bed and even a balcony facing the river Main. Also a heating I didn't need in May. No Mini Bar though, no soap in the bathroom but room very clean with a desk, chairs (also on the balcony) and storage for the clothing.||The breakfast was very nice as well, with eggs, cheese, German home made sausages, cereals, juice and coffee/tea for a very good price. Staff was friendly.||Check out was quick and without issues. Bill was prepared while I had breakfast. ||The location directly at the river is perfect for running/having a walk. You also have a German Biergarten close by with a great view.||Parking is looking very safe without charges.||WiFi was available free of charge.||I would definitely come back. Did not try the dinner in the restaurant and not sure they have a room service.||Distance to Aschaffenburg is around 10 kms. So you need a car/taxi (otherwise I would have given full star voting for location).||To put it in a nutshell: Great family owned little pension with outstanding value for the money!||(Also did prefer this one to the apparently best address in Aschaffenburg 4*...
Read moreUpdate (unten)
Vorsicht! Personal kurz angebunden, nicht hilfsbereit aber dafür belehrend.
Da wir uns in der Region nicht auskennen ließen wir eine Verwandte Zimmer reservieren. Die hat vergessen das wir einen “Zwergpudel“ mitbringen. Damit begann unser Problem. Wir kamen um 18:30 Uhr in Kleinostheim an. “Alexandra“ erklärte uns sofort Hunde nehmen wir nicht auf und sie verlässt sich darauf das der Hund nicht mit auf das Zimmer geht. Klar der Hund bleibt bei -5 - -8 Grad in der Nacht im Auto!
Sie bot uns an auf das Zimmer zu verzichten. Gab uns aber den Schlüssel, wir könnten uns das überlegen.
Nach fünf Minuten haben wir verzichtet. Auf die Nachfrage ob sie ein Hotel empfehlen kann das Hunde aufnimmt kam kurz ein NEIN! Ortsunkundigen helfen? Wäre ja noch schöner. Damit war das für sie erledigt. Nicht ganz, sie musste uns noch belehren das auf ihrer Homepage steht das sie keine Hunde aufnehmen. Man hätte da ja vorher mal drauf schauen können.
Glatt gelogen. Bis heute findet sich dazu “kein“ Hinweis auf der Homepage.
Am ende haben wir ein Hotel in Aschaffenburg gefunden. Im Gegensatz “Zum Schwanen“ war das Personal dort freundlich und hilfsbereit.
Update: Sehr geehrter Inhaber,
vielen Dank wieder einmal für die Belehrung. Doch auch nach drei Jahren findet sich kein Hinweis das sie keine Haustiere aufnehmen. Weder unter Zimmer Haupthaus noch unter Neubau. Vielleicht sollten sie die eigene HP einmal besuchen.
Hier ihr kompletter Text, Zitat (Haupthaus und Neubau identisch):
"Ob als Erholungssuchender oder Geschäftsreisender – bei uns finden Sie alle Annehmlichkeiten eines gepflegten Hauses. Unsere ruhigen Gästezimmer sind geschmackvoll eingerichtet und mit Dusche, WC, Haartrockner, WLAN und TV ausgestattet – teilweise Balkon mit Mainblick. Unser reichhaltiges Frühstück in gemütlicher Atmosphäre lässt Ihren Tag gut beginnen. Wir würden uns freuen, Ihre Gastgeber zu sein und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! Aktuelle Zimmerpreise: Einzelzimmer ohne / mit Balkon pro Nacht 60,00 Euro Doppelzimmer ohne / mit Balkon pro Nacht 85,00 Euro (Alle Preise inklusive Frühstück und der gültigen Mehrwertsteuer.)".
Wo sie da etwas von keine Haustiere lesen bleibt ihr Geheimnis.
Tatsächlich war es wie beschrieben. Den Schlüssel gab es nachdem sie wussten das wir einen Hund dabei hatten. Ist ihnen vielleicht beim Stress an dem Tag nicht aufgefallen. Da nimmt man wahrscheinlich die Frage nach einer Empfehlung für ein anderes Hotel schon als "aggressiven Ton" war. Im übrigen bestätigen sie ja auch meine Aussage das keine Hilfe ihrerseits kam, keine Adresse des anderen Hotels und keine Nachfrage per Telefon ob die uns kurzfristig aufnehmen könnten. Man darf wohl davon ausgehen das sich Hoteliers der Region kennen. Aschaffenburg ist 7 Kilometer entfernt, doch sie kennen nur Kleinostheim? Also nochmal...
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