Bäckerei Hoefer — Restaurant in Koblenz

Die Damen die Samstags dort bedienen sind weder geschult noch arbeiten die zwei effizient. Ich war am 26.10.24 dort um etwas zu kaufen. Ich muss dazu sagen, ich gehe jeden Samstag dort kaufen und immer ist es das Gleiche. Aber diese Mal war es extrem. Sobald eine Bestellung etwas größer ist, herrscht totales Chaos. Normal wäre es, wenn eine der Beiden die Laufkundschaft bedient und die andere die vor Ort. Aber nein, zwei bedienen eine Kundschaft und erst als die Schlange der Laufkunschaft auf 10 Personen angewachsen war. Kam eine der Damen mal auf die Idee dort weiter zu machen. Ich mache den Damen keinen Vorwurf, hier wäre das Unternehmen Höfer gefragt und müsste das Personal schulen. Ich habe selbst als Bäckereifachverkäuferin gearbeitet, so hätte ich bei meiner Chefin nicht arbeiten dürfen. Sowas wäre bei uns vollkommen undenkbar gewesen. Die angebotenen Produkte sind soweit ganz gut, man muss am WE schon darauf achten ob es frische Ware ist. Aber alles in allem ganz ok. Diese Niederlassung selbst...

Also eigentlich mag ich den Höfer, war schon ganz oft da. Leckeres Essen und gemütliches Sitzen. ABER: bei meinem letzten Besuch mit einer Freundin stellte ich nach 2h ZUFÄLLIG! fest, dass man den Parkplatz jetzt bezahlen muss. Erste Stunde ist frei, ab der 2. Stunde 2 Euro pro angefangene Stunde. Wir haben 2x an der Theke Kaffee, Kuchen, Brötchen etc geholt - und dann soll man den Parkplatz bezahlen?? Unverschämt. Und dann noch so, dass man es kaum sieht. Es gibt keine Schranke mehr und wenn man einfach weg fährt, direkt 40 Euro Strafe. Kfz-Kennzeichen wird über eine Kamera erfasst. Also ich war entsetzt und finde es nicht kundenfreundlich. Ich komme nicht wieder und appelliere an alle anderen, sich den Besuch gut zu überlegen... Es gibt noch andere Bäcker, wo man nach 3 Stunden Sitzen, Essen und Trinken Willkommen ist und keinen Parkplatz...

Die Herrentoilette fand ich heute morgen, um kurz vor 9 Uhr, leider nicht sehr attraktiv vor. Die Wand neben dem WC-Sitz war mit Fäkalien beschmiert (Foto versuche ich separat beizufügen); und auf dem Boden fühlte ich mich, trotz aller Tierliebe, genötigt, einen dicken Käfer zu zertreten, um in Ruhe mein Geschäft verrichten zu können. Außerdem liefen auf dem Boden der WC-Kabine einige überdimensionierte Ameisen umher. Neben der angebotenen Flüssigseife hätte ich mir zusätzlich ein Desinfektionsmittel gewünscht, aber das nur am Rande. Geschmack von Kaffee und belegtem Brötchen waren leider mäßig. Dafür konnte man sich gemütlich nach draußen setzen. Das Fräulein, welches mich bediente, sowie die Gäste am Nachbartisch, waren sehr freundlich. Es herrschte eine...