Heideck — Restaurant in Krefeld

Meine Rezension soll vielmehr Feedback sein als Kritik, also führe ich es etwas detaillierter aus: Es fing an beim Ankommen: erst dachten wir, das Restaurant habe noch geschlossen, so dunkel war es dort. Beim Eintreten standen wir dann quasi direkt am ersten Tisch - gefühlt steht der dort mitten im Weg. Bei der Tischzuweisung saß eine absolut an uns uninteressierte Dame (Bedienung) an einem der leeren Tische, die uns nicht mal eines Blickes würdigte, sondern teilnahmslos auf ihrem Handy tippte. Was sie hinbekam, war, ihre Kollegin, die nach unserem reservierten Tisch fragte, anzuranzen, dass es doch egal sei, "ist doch alles frei!" so ihr Kommentar. Die Bedienung am Tisch war dann sehr freundlich. Das Ambiente an sich ist Geschmackssache. Ich finde es steril, einer Mensa gleichkommend. Es fehlt Stoff, etwas wohnliches eben. Dazu war es sehr kalt, meine Tochter hatte den Abend über ihre Jacke an. Das Essen war dann für den Preis allerdings dann wirklich nicht gut. Serviert wurde der Hauptgang schnell und ansprechend, allerdings bei uns auf eiskalten Tellern! Mein Rumpsteak war weit über dem bestellten medium, die Pommes nicht fertig, das Hühnchen meiner Tochter ungewürzt und der Fisch meiner Frau leider nicht lecker. Wir haben dann auf Nachtisch etc. verzichtet und waren leider, da es ein Geburtstagsessen war, ganz schnell wieder weg.

Was ich mir wünsche, ist, dass ich als Gast freundlichst begrüßt werde. Dazu gehört als erstes Aufmerksamkeit und ein ehrliches Lächeln. Was meiner Ansicht nach fehlt, sind Tischdecken oder Stoffservietten. Es wirkt sehr steril und lud uns nicht zum Verweilen ein. Erwärmen Sie bitte die Teller für warme Gerichte, das lässt dem Gast einfach mehr Zeit zu genießen und teilen Sie Ihren Service in Bereiche ein, dann vermeiden Sie, dass Ihre Gäste unentwegt befragt werden.

Alles in allem möchte ich nicht von einem Besuch abraten. Eventuell hatten wir an diesem Abend einfach nur Pech. Dem Team wünsche ich weiterhin viel Erfolg und eventuell hilft Ihnen Feedback wie...

Ein zauberhafter Sonntagabend führte uns in dieses Restaurant, doch beim Betreten fiel uns sofort auf, dass wir die ersten Gäste des Abends waren - eine kleine Überraschung! Nur ein weiterer Tisch war bereits besetzt, bevor im Laufe des Abends noch ein paar mehr dazu kamen.

Das Ambiente ist zweifellos modern, allerdings waren die Stühle nicht gerade eine Wohltat für unseren Rücken.

Der Service war äußerst aufmerksam, vielleicht sogar ein wenig zu aufmerksam für unseren Geschmack, aber stets höflich und charmant.

Das Essen enttäuschte uns ein wenig. Ein Rumpsteak mit Pommes und Lachs mit Gemüse standen auf unserer Speisekarte. Das Rumpsteak, das wir medium bestellten, kam eher medium rare bis rare an, aber das war für mich persönlich kein großes Problem. Die Pommes waren lecker und die beigefügte Hollandaise-Sauce war von einer bekannten Marke - das zählt doch schon etwas. Der Beilagensalat war in Ordnung, jedoch wäre es schön gewesen, mehr über die Herkunft des Fleisches zu erfahren. Für 29,00 Euro fanden wir den Preis etwas zu hoch angesetzt.

Das Lachsfilet war ebenfalls etwas zu roh und das Gemüse war mit Thymian- und Rosmarinzweigen angebraten worden. Leider wurden diese nicht vor dem Servieren entfernt, was beim Essen etwas störend war. Außerdem schien die Kombination aus Salat und gebratenem Gemüse nicht ganz stimmig zu sein - war es nun mediterran oder eher Hausmannskost? Für ein mediterranes Gericht hätten wir uns einen Salat mit entsprechendem Dressing gewünscht. Auch hier erschien uns der Preis von 23,00 Euro etwas überzogen.

Alles in allem war es ein angenehmer Abend, aber aufgrund des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden wir wohl keine...

Waren heute dort essen . Als wir ankamen viel unser Blick als erstes auf einen Raum der scheinbar für Festlichkeiten gebucht werden kann . Mein erster Gedanke , oh Nix los . Einmal durch die Eingangstür geschaut wurde der Blick auf den Gastraum frei , wo dann ja doch einige Gäste saßen. Wir hatten reserviert, mit Hund ( was ich bei der telefonischen Reservierung schon abgeklärt hatte und gar kein Problem war ). Wir durften trotz Reservierung unseren Platz frei wählen . Das Servicepersonal super freundlich und sehr zuvorkommend. Essen und Getränke wurden schnell und freundlich gebracht . Das Essen war super zubereitet und sehr lecker , Portionen vollkommen ausreichend . Preise angemessen und gute überschaubare Karte. Sehr nettes Mobiliar, klar und schön . Kleine Verbesserungen wären , andere etwas gemütlicher gedimmte Deckenbeleuchtung oder den ein oder anderen standstrahler für indirektes Licht . Ein paar Kerzen auf den Tischen und ein paar Bilder an den Wänden würden dem Ambiente sehr gut tun . Auf den Toiletten wären wand oder standbehälter für die Papierhandtücher praktisch und würden das herumliegen der gleichen verhindern . Wie gesagt sehr leckeres Essen , toller Service , schöne Karte und angemessene Preise . Lediglich am Ambiente könnte noch was gefeilt werden , dann ist es...