Ich bin langjähriger Kunde von Stinges (bereits in Viersen) und war bisher immer zufrieden – bis zu meinem heutigen Besuch um 15:30 Uhr in der Café Landbäckerei in Krefeld-Uerdingen. Ich habe zwei Käsebrötchen gekauft und wollte mit einem 10-Euro-Schein bezahlen. Die Verkäuferin fragte mich, ob ich mit Karte zahlen könne. Als ich das verneinte, wollte sie wissen, ob ich passendes Kleingeld dabei habe – was nicht der Fall war. Daraufhin bekam ich die Belehrung, dass man bei Stinges darauf achten sollte, mit passendem Geld zu zahlen.
Als Kunde war ich ehrlich gesagt sehr verwundert über diese Aussage. Es sollte doch selbstverständlich sein, dass ein Geschäft ausreichend Wechselgeld in der Kasse hat. Ich habe das auch höflich angemerkt, doch anstatt eine pragmatische Lösung zu finden, wurde die Verkäuferin zunehmend unfreundlich und ließ sich auf eine unnötige Diskussion ein, die ich gar nicht führen wollte.
So ein Umgang mit Kunden ist enttäuschend. Freundlichkeit und Service sollten an erster Stelle stehen – besonders in einem Café, das auf Stammkunden setzt. Leider hat mir dieser Vorfall die sonst guten Erfahrungen mit...
Read moreGroße Auswahl an Frühstück, da gibt es nichts zu beanstanden, auch das Niveau wird gehalten, wir gehen öfters dahin und es schmeckt immer sehr gut. Das Personal gibt ihr letztes und ist wirklich bemüht das der Gast sich wohl fühlt. Der Preise sind nicht grade günstig aber entspricht der Qualität. Andere Anbieter, z.B. ein bestimmter der eine Art von Selbstbedienung anbietet, ist auch nicht sehr günstiger, aber von der Qualität und dem Geschmack, ein paar Klassen tiefer. Wir gehen oft in verschiedene Stinges-Bäckereien, die Qualität ist in allen Bäckereien dieser Kette, erfreulicherweise immer auf dem...
Read moreSuper gepflegter laden, sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen die sich immer die Größte mühe geben einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auf jeden Kunden wird geachtet und sehra zuvorkommend die Bestellungen vorbereitet um Wartezeiten zu reduzieren.
Einziger Minuspunkt ist aber das die Markise über den Tag nicht eingefahren wird und man so zwangsläufig im Schatten sitzen muss. Also für Leute die im Sommer bei angenehmen Temperaturen gerne in der Sonne sitzen und ihren Kaffee genießen wollen ist es...
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