Ich war schon das dritte mal in längeren Abständen hier essen aber bin absolut enttäuscht und somit fällt auch meine entgültige Bewertung aus. Ich werde definitiv hier nicht noch mal essen . Wer behauptet es wäre der beste Grieche weit und breit war noch nicht am Großmarkt essen oder im Lukullus. Oder im U76. Die Bedienung ist auch absolut schlecht. Kinderfreundlich ist es definitiv auch nicht.
Fangen wir mal an. An einem Feiertag an dem man schön essen gehen möchte holt man sich dort also einen Platz. Man erwähnt das man mit einem Kleinkind kommt und es etwas ruhiger haben möchte auch um Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen. Wo wird man hingesetzt ??? An die Bar.
Bedienung war ganz miserabel die ältere Dame ( Wirtin des Hauses wir wissen es nicht ) war nur am quatschen. Es war nicht mal voll. Keine Bedienung beachtete uns richtig oder schaute regelmäßig nach uns wir mussten selbst aufstehen und bestellen was ein absolutes No Go ist !!! Schließlich geht man ja außerhalb essen um es gemütlich zu haben ! So was darf absolut nicht sein !
Das Essen kam zwar schnell aber Preis Leistung stimmte überhaupt nicht. Für ein Rindersteak 20€ zu nehmen was zäh wie ein alter Knochen ist und die Portion Pommes mit 2 Löffeln wirklich Mikrig ist ist mehr als traurig. Die Röstzwiebeln waren keine Röstzwiebeln und Kräuterbutter war auch nicht drauf wie angegeben. Nicht mal nett dekoriert war es für den Preis. Der Salat schmeckte auch nicht und war auch mikrig und bei der Soße würde man nicht mal gefragt welche man haben möchte und die die drauf war wirkte wie eine aus dem Supermarkt. Dafür 20€ zu nehmen ist mehr als Frech. Auch auf das Kleinkind wurde nicht eingegangen weder kleines Besteck gab es noch kinderfreundliche Gerichte oder einen extra Teller für sie damit wir unser Essen mit dem Kind teilen konnten. Stattdessen gab es einen Kinderschnaps wo die junge Thekenfrau mir nicht mal erklären konnte, was dort drin enthalten ist.! Beim Nachtisch war es dann ganz traurig. 6€ für eine hingeklatschte Kugel Vanille Eis aus dem Supermarkt zerschmolzen von erwärmten Kirschen hinzustellen ist peinlich. Für Leute die es nicht wissen: A man dekoriert die Nachspeise doch schön B wenn man Eis mit heißen Zutaten anbietet trennt man diese von einander damit der Kunde dies selbst hinüber streuen kann um kein geschmolzenes Eis zu bekommen Preis Leistung absolut nicht gegeben. Ich war mehrfach hier essen und das Niveau vom Essen ist leider gleich traurig geblieben. Ebenso die schlechte Bedienung und das kinderunfreundliche Niveau. Ob ein Wickeltisch vorhanden ist kann ich nicht beantworten bin auf die Toilette nicht gegangen. An der Freundlichkeit des Personals muss dringend gearbeitet werden. Man kann nicht nur mit seinen Stammgästen quatschten und höflich umgehen. Ebenso beim Essen muss dringend was geändert werden. Wer meine Bewegungen kennt und verfolgt weis das ich fair bewerte und viel Essenserfahrung habe. Traurig für den Laden denn bei der Dekoration wird sich Mühe gegeben auch wenn es ein wenig überfüllt dekoriert ist und sauber ist es im Laden auch deshalb die...
Read moreWir haben für Muttertag um 18:00 Uhr einen Tisch bereits als eine Woche vorher reserviert. Bei der Reservierung habe ich nicht explizit danach gefragt, ob es möglich ist draußen zu sitzen, jedoch bin ich davon ausgegangen, dass die Reservierungen bei schönem Wetter automatisch draußen platziert werden. Also vermutlich mein Fehler, dass wir einen Tisch drinnen bekommen haben, jedoch ist unser Tisch direkt neben der Kinderspielecke gewesen, was für ein entspanntes Abendessen mit meiner Mutter nicht optimal gewesen ist. Die Bedienung hat recht früh nach den Getränkewünschen gefragt, jedoch waren wir noch unschlüssig und haben die Speisekarte bekommen um etwas auszusuchen. Nach circa 10 Minuten kam die Servicekraft zurück um nach Getränkewünschen zu fragen (hat nicht die Essensbestellung aufgenommen). Weitere 10 Minuten später haben wir unsere Getränke erhalten und es wurde wieder nicht die Bestellung für Speisen aufgenommen. Nachdem dann irgendwann eine Servicekraft kam um unsere Speisen aufzunehmen haben wir den Hinweis erhalten, dass eine größere Reservierung im Haus sei und die Zubereitung der Speisen etwas dauern könnte. Wir haben ausschließlich kalte/warme Vorspeisen (Hauptsächlich Dips mit Brot + Schafskäse und Champignons) und Beilagen (Folienkartoffeln und Kartoffelscheiben) bestellt und ich habe zum Schluss nach Mayonnaise gefragt, welche extra dazu serviert wird. Spoiler: Ich musste nochmal extra nachfragen und habe dann eine Tüte Hellmanns Mayonnaise bekommen. Aufgrund des Hinweises bezüglich der größeren Gesellschaft hatten wir uns auf eine Wartezeit eingestellte, jedoch nicht mit 80 Minuten gerechnet. (Wir hatten den Wunsch alle Speisen gleichzeitig zu bekommen, also keine Vorspeisen vorab) Ein älteres Ehepaar am Nebentisch ist nach uns gekommen, hat nach uns bestellt, vor uns die zwei Hauptgerichte bekommen und war wieder weg bevor wir unsere Vorspeisen und Beilagen bekommen haben. Während der Wartezeit ist uns nebenbei noch aufgefallen, dass unter einer der Sitzbänke im Gastraum eine Lebendfalle für Mäuse stand, aber zum Glück ist diese immerhin leer gewesen. Immerhin hat unser Hund etwas Wasser bekommen, aus einer umfunktionierten Verpackungsbox für Speisen. Als unser Essen dann endlich nach und nach von einer Servicekraft serviert wurde, kam die Entschuldigung, dass bei so vielen kleinen Bestellungen die Küche immer ganz durcheinander kommt. Lange Rede kurzer Sinn: Das Essen hat okay geschmeckt, das Servicepersonal war ein selten gesehener Gast am Tisch und dann auch nicht unfreundlich, aber mehr auch nicht und die Wartezeit viel zu lang. Leider für mich keinen Besuch mehr Wert, da alle genannten Kritikpunkte bei einem anderen griechischen Restaurant in Krefeld deutlich besser erfüllt werden. Ist vermutlich nicht unbedingt eine repräsentative Rezension für alle Besuch, hat aber bei uns zu Unmut geführt. Was zum Abschluss noch ganz nett gewesen ist, dass meine Mutter eine Rose zum Muttertag geschenkt...
Read moreDas Essen ist sehr lecker und das Fleisch ist saftig. Leider werden nicht immer griechische Fritten, also frittierte Kartoffelscheiben serviert, sondern auch "normale" Fritten mit Frittensalz wie in einem Imbiss. Das tut der Qualität natürlich keinem Abbruch. Die Darreichungsform und auch die Anrichtung der Gerichte ist ansprechend.
Leider katapultiert einen die Einrichtung und das Ambiente in die Zeit des Wirtschaftswunders. Teppichboden, Eiche rustikal und und Möbel aus längst vergangenen Zeiten sorgen für eine piefige Atmosphäre. Auch die Bedienung ist nicht "state of the art". Ich würde sie nicht als unfreundlich, aber auch nicht als freundlich bezeichnen.
Alles in allem kann man bei Frankenstein lecker und gut essen. Die Preise sind Durchschnitt. Das Ambiente, falls man das so nennen darf, entspricht eher dem eines in die Jahre gekommenen Wirtshauses aus den 1960ern. Mit wenigen Mitteln könnte man hier viel bewirken. Wohlfühlfaktor ist woanders.
Das Personal ist nicht immer das freundlichste. Unverschämt ist, dass man erst ab 30 Euro mit Karte zahlen kann. Ich war gerade über diesem Minimalbetrag, wollte mit Karte zahlen und durfte nicht, weil die Wirtin einen 50 Euroschein in meinem Portmonnaie gesehen hatte. Sie bestand auf Barzahlung. Ich bestand dann wiederum auf einen Beleg. So etwas hat die Welt noch...
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