Ich hatte einen Classic Burger, der war geschmacklich soweit ok. Dies und die relativ geringe Wartezeit sind allerdings schon alles an positiven Eindrücken. Ich war nicht zur klassischen Mittagszeit vor Ort, um meine Bestellung aufzugeben. Der völlig konfuse junge Mann hinter der Kasse wirkte überfordert. Mir erschloss sich nicht warum, denn es warteten gerade einmal drei Personen auf ihre Bestellung. Meinen Bestellwunsch äußernd folgten die Fragen ob ich abholen möchte und ob ich angerufen hätte. Komplett am Thema vorbei, aktives Zuhören macht Sinn. Habe ich mal gehört. Aber hey, was weiß ich schon. Als dies geklärt war kam eine Kundin zurück, die etwas in ihrer Bestelltüte vermisste und das fehlende Detail nachgereicht bekam. Nun ja. Mein Burger selbst sah in seiner Box ebenso zusammen geklatscht und verrutscht aus wie ich es hier schon einige Male gelesen habe. Unter Ästhetik beim Essen verstehe ich etwas anderes, das Auge isst ja bekanntlich mit. Kommen wir zum nächsten Punkt. Die Box war dekoriert mit Fettflecken und fettigen Fingerabdrücken. Leute, das geht so nicht! Leider fiel mir das erst beim auspacken aus der großen Tragetüte auf. Wozu diese Größe notwendig ist erschließt sich mir ebenso wenig. Weitere Fettspuren sind deutlich im Eingangsbereich auf der Türschwelle und davor zu sehen. Dies geschieht wenn Kunden das am Boden haftende Fett an ihren Schuhen weitertragen. Putzen würde hier vielleicht helfen. Ebenso erwarte ich zumindest eine Kopfbedeckung bei Angestellten in der Gastro. Sorry Leute, aber Hygiene geht...
Read moreKann man machen, muss man aber nicht! Ich hatte einen Triple Cheeseburger mit extra Jalapenos und einem Spiegelei, für 13,40 Euro. Ich war mega enttäuscht! Also grade, weil so viele diesen Laden(trotz der massiven Anlaufschwierigkeiten)so hypen! Mein Burger wurde ziemlich lieblos zusammen geklatscht. Meine Pattys waren leider irgendwas zwischen medium und rare. Ich hätte es halt gerne durch gebraten gehabt. Dachte das wäre bei Hack und Temperaturen um die 30 Grad eh sinnvoll. Aber da kenn ich mich zu wenig aus. Der Burger war sehr, sehr, sehr salzig, das hat vielleicht am Bacon gelegen. Hätte ich mir denken können, hab ich aber in der Intensität nicht mit gerechnet. Und was mich am meisten gewurmt hat, von den 3 Profis hatte keiner Handschuhe an. Zwei kamen von hinten(keine Ahnung was die da gemacht haben) und haben dann wild die Burger zusammen gebaut. Ohne halt wenigstens sichtbar die Hände zu waschen. Äh …. Neee, fand ich echt nicht gut! Is auch schön dass ihr den Kassenbon an die tolle Tüte tackert, aber ne Serviette hätte mir deutlich mehr geholfen! Gerne auch in der Tüte…Aber die Wartezeit war okay. 10 Minuten. Das hab ich schon anders gehört. Alles in allem …. Kann man ganz sicher besser machen. 🤷🏼♀️ die Burger und auch den...
Read moreHallo liebes Burger Team von der Endhaltestelle, heute wollten auch wir euch ausprobieren. Dies war jedoch eine totale Enttäuschung. Wir haben um 16 Uhr schon für 18:30 Uhr vorbestellt um sicher zugehen das es klappt dabei waren wir sehr überzeugt von eurer Website, das vorbestellen funktioniert ohne Probleme und wir haben auch sehr schnell eine Bestellbestätigung erhalten. Doch dann leider die Enttäuschung, wir wissen leider gar nicht wo wir anfangen sollen... Zum ersten war JEDES essen kalt, zum zweiten haben wir eure Chilli-Cheese Pommes bestellt doch da müssten wir leider feststellen das die wie in der Bestellbeschreibung angegebene Käsesoße gefehlt hat stattdessen gab es ein bisschen lieblos reingeworfen Streukäse. Und leider der Höhepunkt des ganzen waren die vollkommen durch gebratenen und harten Burgerpattiies die dann noch mit volligst verbrannten Bacon abgerundet waren und von der lieblosen Anrichteweise möchten wir gar nicht erst anfangen.. Schade, aber wir werden nicht nochmal bestellen. Rund 110€ leider vollkommen...
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