Leider ein extrem schlechtes Erlebnis!
Auf der Karte findet man "V4 - Veganer Braten versch. Gemüse gebraten in Austernsauce" - 14€. Da das so keinen Sinn macht, denn Austernsauce ist nicht vegan und es unklar war was ein veganer Braten sein soll, habe ich schlicht gefragt. Der Kellner hat mir bestätigt, dass es sich um Seitan und eine vegane Austernsauce handelt. Für's Kind wurde das Kindergericht Eiernudeln mit Gemüse 6,50€ bestellt. Wir wurden sehr freundlich bedient und konnten uns sogar noch an das Aquarium umsetzen. Als das Essen kam, fingen die Probleme jedoch an.
Nach kurzem begutachten meines Tellers war klar: Hier ist kein Seitan zu finden und es handelt sich schlicht um Sojasoße. Austernsauce (auch die vegane Fake Variante ist dickflüssig und gibt ein völlig anderes Resultat beim kochen). Ich rief also den Kellner und sagte, was ich gerade geschrieben hab. Er meinte, dass das hier eben so sei und er nichts machen könne. Ich erinnerte ihn daran, dass wir bei der Bestellung klar darüber gesprochen haben und er mir Seitan und vegane Austernsauce zugesichert hatte. Ferner machte ich klar, dass ich das Gericht zurückgehen lassen möchte. Er meinte, dass er dafür aufkommen müsse und ich erklärte ihm, dass Fehler passieren und das okay ist. Er soll bitte mit dem Chef reden, denn es sei nicht okay, wenn er dafür zahlen muss. Er ging und ich überlegte, was ich mir noch zum Abendessen besorgen könnte.
Wenige Minuten später fragt mich meine Tochter, was das sei, was sie auf dem Teller gefunden hat. Ich schaute nach und es war Hühnerfleisch. Meine Tochter hatte gerade das erste mal in ihrem Leben Fleisch im Mund gehabt. Ich sagte ihr was das ist und sie spuckte es verstört und angewidert aus. Ich rief den Kellner und sagte: Jetzt reicht's, was soll das? Ich zeigte ihm das Fleisch, was er sofort prüfte und auch als Hühnerfleisch identifizierte.
Jetzt wurde es hektisch und vorab: Erinnerungen sind oft mangelhaft wenn man sehr aufgeregt ist. Was ich jetzt schreibe ist ausschließlich was so zu 100% auch passiert ist. Dinge, die schwammig sind, lass ich weg oder mache sie kenntlich: Also der Küchenchef und vmtl. die Chefin kamen an den Tisch. Er, klein aber recht stämmig im Sinne von durchtrainiert, baut sich vor mir auf. Er erzählte irgendwas von tausenden Bestellungen und keinen Problem und ich versuchte zu erklären, dass da gerade Fleisch in einem vegetarischen Gericht aufgetaucht ist - was ein riesen Problem ist. Zudem war bei meinem Gericht kein Seitan wie angekündigt. Ich war vor allem sauer wegen dem Fleisch. Er sagte, ich solle die Nudeln bezahlen und verschwinden. Ich fragte, was das soll, da ist gerade Fleisch im vegetarischen Gericht aufgetaucht und er will auch noch Geld dafür?! Ich sagte ich werde jetzt erstmal das Ordnungsamt anrufen. Daraufhin wurde er um ein Vielfaches aggressiver. Er schrie irgendwas, fasste mich an (nicht grob) und meine Tochter bekam massiv Angst. Sie fing an zu weinen und zu schreien und kauerte sich auf dem Stuhl zusammen. Irgendwie, ich weiß nicht wie, stand er auf einmal 2-3 Meter weiter weg und der besagte Kellner hinterte ihn daran zu uns zu kommen. Der Kellner stoppte den Küchenchef während dieser irgendwelche Dinge rief. Ich hatte nur noch meine Tochter im Auge und wollte weg. Allerdings war der Weg raus durch die Kellner-Küchenchef-Kombi versperrt. Die vermeintliche Chefin redete auf mich ein, dass wir gehen sollen, immer und immer wieder. Mein Kind schrie. Der Küchenchef versuchte zu uns vorzudringen. Ich versuchte ihr klar zu machen, dass das so nicht geht, ich komme da nicht sicher vorbei. Ich nahm mein Kind auf den Arm und sie fing an uns in Richtung Ausgang, also auch in Richtung Kellner und Küchenchef, zu schubsen. Ich sagt deutlich Stop, sie hörte nicht auf. Irgendwie sind wir dann aber an den Beiden vorbei und ich stand mit zitterndem Kind draußen.
Nachdem ich das Kind einigermaßen beruhigen konnte, rief ich die Polizei. Natürlich gab es nichts handfestes was man hätte anzeigen können und so verlief der Einsatz ohne direkte Auswirkungen für...
Read moreTotally surprising and really a gem among all the other "restaurants" in the area. We ended up eating here three times during our 9-day stay in the region, simply because they create marvellous food at more than reasonable prices. The waitress (and owner) was very friendly and entertaining, even with monstrous takeaway orders and a full restaurant to serve all alone. Never had to wait long either, and everything was steaming hot out of the kitchen, not like all the other alternatives we've tried in and around Lübbenau. So, if you like asian food and don't want to be ripped off around here, just drop in (maybe call first/book a table from Friday through Sunday), you won't be disappointed. If we ever get back to the area (which is unlikely, tbh), we'll definitely come back...
Read moreIch war mit meiner Freundin in einem Hotel in der Nähe und wir suchten eigentlich nur etwas günstigeres zu essen; was wir allerdings fanden, war mehr als nur genial! Zuerst einmal das Ambiente: Phänomenal. Überall kleiner Deko-Klüngel, aber dennoch in keinster Weise überladen. Alles wirkte unglaublich stimmig und gab dem Laden direkt eine Möglichkeit sich auszudrücken. Viele kleine Highlights überall versteckt, von den Lampen bis hin zu einem großen lachendem Buddah, der einen am Eingang begrüßt. Bilder werden dem leider nicht wirklich gerecht, dafür waren es viel zu viele Kleinigkeiten die heraus stachen.
Der Service war sehr freundlich und auch flott unterwegs. Gut zugegeben, es war nicht super voll, aber dennoch waren unsere Getränke quasi sofort an unseren Plätzen.
Man mag es nicht glauben, aber mit dem Essen war das ähnlich. Obwohl frisch zubereitet, waren die bestellten Gerichte innerhalb kürzester Zeit bereits serviert, ohne das man zwischendurch das Gefühl hatte, das irgendetwas auch nur minimalst zu lange dauerte.
Das Essen selbst war, um es kurz zu machen einfach nur unglaublich gut. Genial fast schon. Ich bin eigentlich nicht so am schwärmen, aber mal davon abgesehen, dass die Gerichte preislich defnitiv sehr erschwinglich sind, waren sie einfach auch noch richtig gut. Ich hatte das Nasi-Goreng. Perfektes Fleisch-Reis Verhältnis, super gewürzt, super angerichtet. Perfekte Portion, ich war genau richtig gesättigt, aber nicht überfressen. Meine Freundin hatte Ente mit Reis und dazu eine extra Erdnusssoße. Auch das war einfach nur wirklich lecker. Ich hab wirklich nichts zu meckern gehabt.
Dazu kommt, das alle Preise absolut fair sind, inklusive der Getränke. Beispiel: Eiskalte Cola, ohne Eis, 0.4L, für 2.80€. Uff. Man bekommt sogar wirklich 0.4L Getränk, keine mit Eis gestreckte Pansche.
Abschließend kann ich dieses Lokal nur jedem empfehlen, der gerne asiatisch und/oder gut und lecker essen möchte, dabei netten, aufmerksamen Service genießen will und das bei einem ansprechenden...
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