Restaurant Paradies — Restaurant in Lampertheim

Ein Grieche der wahrscheinlich mehr sein möchte, aber es nicht ist. Zuerst was wirklich unangenehm und unter aller Kanone war - das Personal! Die Dame war die unhöflichste Bedienung die ich je erlebt habe. Sie verdrehte regelmäßig die Augen, äußerte unangebrachte Kommentare und beschwerte sich über spielende Kinder. Zu der Einrichtung, ein klassischer Grieche. Wir hatten über unserer normalen Tischdecke eine bedruckte Plastik-Einweg-Tischdecke, diese habe ich persönlich nicht verstanden und trug nichts zum Wohlfühlfaktor bei. Wahrscheinlich wird das so gemacht, um nicht nochmal die Tischdecken für den Abend wechseln zu müssen. Das Essen, die "griechischen" Speisen waren, wie man es von einem deutschen Griechen kennt, viel. Das Fleisch von meinem Partner war extrem durchgegart und somit leider zäh. Das Oktopus Carpaccio war eher ein lieblos angemachter Oktopus Salat. Die Salate zu den Speisen waren leider auch nichts. Ich bestellte Jakobsmuscheln. Die Bedienung teilte mir erst einmal mit, dass Sie nicht wüsste ob es welche gibt, kein Problem. Sie klärte es mit der Küche ab. Als Sie wieder kam und mir mitteilte, dass meine Speise vorhanden sei, kam der seltsame Kommentar "Aber die sind teuer!"... ok?!... Sie wollte mir mitteilen, dass es nur sechs Jakobsmuscheln sind. Für mich kein Thema.

Leider wurden zu den Jakobsmuscheln, normaler Reis serviert und eine "Mehlschwitzesoße" und kein Zitronenrisotto wie in der Karte genannt. Die Jakobsmuscheln waren gut gegart, das Gemüse (extra weich gegart) hätte man sich sparen können, genauso wie den Reis und die Soße. Die Preise sind in Ordnung und wer riesige Fleischportionen mag, ist hier...

Service unfreundlich und verdorbenes Fleisch bekommen

Das ist mit Abstand der schlimmste Restaurantbesuch seit Jahren. Ich war jetzt 2x hier essen und beide Male war die Dame die uns bedient hat unhöflich und ignorant. Zudem kamen noch die extrem lange Wartezeiten. Das Personal ignoriert einen gänzlich und man muss zum Tresen laufen wenn man Getränke nachbestellen will.

Am Schlimmsten fand ich aber, dass mein Fleisch übergangen war und das konnte sogar meine Begleitung gegenüber riechen. Ich habe freundlich darauf hingewiesen, damit man es sofort prüfen kann. Zu meiner Verwunderung ist der Inhaber mit den Worten "Moment bitte" weggelaufen und hat uns den Koch mit dem rohen (!!!) Fleisch an den Tisch geschickt. Wo gibt es denn sowas????

Wird hier der Koch vorgeführt, anstatt sich als Inhaber selbst darum zu kümmern und den Hinweis ernst zu nehmen. Was ist denn mit Hygiene???? Das rohe Fleisch an den Tisch bringen um sich dort gefühlte 15 Minuten mit uns zu unterhalten. Das geht gar nicht! Der Inhaber hat sich im übrigen danach nicht mehr für uns und unseren Hinweis interessiert. Er kam nur noch zum kassieren.

Das Positive, das Gericht wurde nicht abgerechnet.

Fazit: das war mein letzter Besuch dort. Ich gehe lieber ins Restaurant Stadt Athen oder in den Kaiserhof. Das sind zwei wirklich gute Griechen in Lampertheim. Dort wird man als Gast aufmerksam wahrgenommen, sehr freundlich bedient und bekommt immer qualitativ gutes und leckeres Essen. Und die Wartezeiten sind dort auch um ein...

Wir waren schon oft hier und es gab nie Anlass zur Beschwerde, also waren alle sehr nett und freundlich. Eine blonde Bedienung etwas überfordert, dafür die Bedienung mit langen braunen Haaren fit. Das letzte Mal bestellte ich beim Chef persönlich Kalbskrone. Es kam ein Kalbskotelett. Auf meine Bemerkung: das ist aber nicht die Kalbskrone kam: das wäre die Milchkalbskrone gewesen und die habe ich nicht bestellt. In der Tat: eine Kalbskrone würde ich für 10 Leute bestellen. Natürlich meinte ich die Milchkalbskrone (die wir auch schon bekommen hatten), doch ohne Kommentar bei der Bestellung bekam ich das Kotelett. Dann kam die Bedienung und hielt mir rohe Fleischstücke unter die Nase, um mir zu erklären, dass das Kotelett die Kalbskrone ist. Ein bestelltes Mineralwasser wurde nicht gebracht, aber berechnet. Die Vorspeise - ein griechischer gebackener Käse, war nur durch die Pfanne gezogen, nicht cremig wie sonst, sondern hart. Nach diesen Reklamationen wurden wir ignoriert. Der Chef und seine blonde Bedienung schauten uns nicht mehr an und zum Kassieren wurde eine Dame vom Getränkezapfen geschickt. Schwaches Bild des Chefs und der Servicekräfte im Umgang mit Reklamationen. Für diesen...