Bella Mama Grillhaus Landsberg — Restaurant in Landsberg

Am 28.6.2019 waren wir zu Mittag erstmals im Grillhaus. Zunächst war ich positiv überrascht: eine ausreichende Terasse, ein übersichtlicher gepflegter Gastraum, eine großzügige moderne Theke im Fast-Food-Stiel. Wir bestellten das Tagesgericht von der Schiefertafel "Hackbällchen, Pommes, Salat" und "Curry-Chicken, Pommes, Salat). Wenn man das in einem Grillhaus bestellt, hat man schon so gewisse Vorstellungen. Wir nahmen auf der Terasse Platz. Als das Personal unser Essen brachte, mußten sie sich durch alle Nachbartische durchfragen, ob jemand diese Speisen bestellt hatte. Wir bekamen jeder zwei Teller: einen mit Salat und Pommes und einen tiefen Teller mit einem Eintopf. Ich war etwas irretiert, hatte mir gegrillte oder gebratene Hackbällchen mit etwas Rahmsauce vorgestellt. Als ich den Hackbällcheneintopf probiert habe, war ich enttäuscht, er war lauwarm. Das Curry-Chicken meiner Frau erinnerte eher an einen pürrierten Gemüseeintopf mit Chicken und er war nicht mal lauwarm, eher kalt. Also das Essen war nix.

Dieser Beitrag soll keine zerstörende Kritik sein, sondern vielmehr ein hilfreicher Ansatz, um auf Schwachpunkte hinzuweisen, um sie abzustellen.

Fazit: Bestellung dem Gast zuordnen, auch um die Reihenfolge zu gewährleisten (evtl über Bon oder Tischnummer) Tagesgerichte genauer beschreiben, die übrigen Gerichte sind perfekt beschrieben auf Qualität (Temperatur) der Speisen achten

Ich glaube, daß wir hier einfach nur Pech hatten, deshalb werde ich das Grillhaus wieder besuchen und auch den Lieferservice testen. Die Webseite ist auch sehr gut gemacht. beste Grüße Gunnar

heute (13.7.2019) haben wir online bestellt, war ganz einfach. Der Lieferant war überpünktlich und sehr freundlich. Das Essen war warm, geschmacklich 1A, das kann man nicht besser machen :) ich bin begeistert und werde hier öfter bestellen ... beste...

Wir waren gestern extra dort, weil wir gesehen hatten, dass die Öffnungszeiten, laut Netz bis 22:30 Uhr sind. Wir wollten einen Döner. Laut Netz gibt es denn dort und wir fanden auch zwei Grillspieße vor allerdings leer. Da war es um 22 Uhr. Es wurde schon sauber gemacht und die Angestellten hatten noch wenig Lust. Uns wurde gesagt, dass einzige was es noch gibt sind Pizzabrötchten mit Dönerfleisch. Diese wurden uns gezeigt und sahen so gar nicht appetitlich aus sondern eher wie sehr alte Brötchen. Das geht so gar nicht. Keine Freundlichkeit oder ähnliches. Der Besitzer, so schien es, erwischte uns noch draußen und war der festen Meinung, dass laut Netzt die Öffnungszeiten bis 22 Uhr sind. Wir schauten extra noch mal nach. Stimmt nicht. Schlimm war, dass er uns die ganze Zeit hinterher lief um sich fast mit uns zu streiten. Ich muss aber auch sagen, er hat sich Anfangs wenigstens entschuldigt. Trotzdem, Freundlichkeit muss sein und eine funktionierende Info im Netzt auch. Wenn wir 22:15 Uhr oder später angekommen wären, ok aber so. Und dafür sind wir noch den mega Umweg gefahren. Nicht...

Essen weit im Vorraus bestellt, wurde mit ca. 30 min Verspäzung geliefert. Salat war warm, Pommes waren kalt. Und dann hat auch noch der Wein gefehlt, die 6 € dafür haben wir nicht wieder bekommen. Es gab enorme Probleme beim Bestellen, weil die Mitarbeiter einen aufgrund Sprachbarrieren nicht verstehen. Das Essen war mittelmäßig, der Preis ist dafür nicht angemessen. Die Bilder auf dem Flyer, sahen dem was geliefert wurde nur entfernt ähnlich. Kann ich absolut nicht weiter empfehlen und viele der sehr guten Rezesionen hier wirken gefälscht.

Ergänzung: Inzwischen wird versucht die negativen Rezessionen von Google entfernen zu lassen. Angeblich handle es sich bei den negativen Rezessenten um Fakeprofile und es hätte nie eine Geschäftsbeziehung bestanden. Lässt die Betreiber nur noch...