BEAST BURGER Langenhagen — Restaurant in Langenhagen

Wir haben Freitag abend dort bestellt nachdem wir so einiges positives gehört haben. Leider wurden wir doch enttäuscht. Telefonisch durch zu kommen erfordert etwas Geduld. Gut hat gerade neu eröffnet wahrscheinlich viel los. Kein Problem. Bestellung durch gegeben,Bestellung wurde wiederholt an der anderen Leitung. Lieferzeit dann um 30 Minuten überschritten als angegeben. Kann passieren,Fahrer hat sich auch entschuldigt. Bis dahin alles gut. Dann fingen leider die Enttäuschungen an. das Essen war nicht mehr wirklich warm,statt zwei einfachen Cheeseburger kamen zwei doppelte. Glück für den der es mag,wir aber nicht. Die tomate war auf beiden drauf obwohl ich drum gebeten hatte keine Tomate drauf zu machen,ein burger hatte das falsche Brötchen und leider auch nicht die richtige Beilage,die pommes bzw die dippers,die ja nun fälschlicherweise geliefert wurden,waren labberig und ungewürzt. Als wir unsere Boxen geöffnet hatten war es innen sehr feucht und wahrscheinlich daher die Labberigkeit der pommes bzw Beilagen. Alles in allem sind wir doch enttäuscht und werden wahrscheinlich dort nicht noch...

Ich habe schon oft beim Beast Burger bestellt und war jedes Mal absolut zufrieden – sowohl mit der Qualität als auch der Menge. Die Burger sind unglaublich lecker, die Pommes und Kartoffelecken (Dippers) einfach fantastisch. Die Portionen sind so großzügig, dass man sie kaum komplett schafft. Hier wird wirklich an nichts gespart: Die Burger sind perfekt zubereitet und die Lieferung erfolgt immer super schnell.

Vor kurzem habe ich mich entschieden, direkt vor Ort zu essen, und was soll ich sagen – das hat nochmal alles übertroffen! Frisch aus der Küche schmeckt alles noch viel besser, die Burger werden direkt vor den Augen zubereitet, und der Geschmack ist einfach eine Klasse für sich.

Auch der Kundenservice ist herausragend: extrem freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man fühlt sich als Gast rundum wohl. Ich kann diesen Laden wirklich nur empfehlen und bin jedes Mal aufs...

An sich sind die Burger super lecker und ich mag sehr die Dippers (Pommes). Nur leider ist seit gut einem halben bis Dreiviertel Jahr fast gar nichts mehr an Pommes dabei wenn man die dazu bestellt. Dann kriegt man nur noch so drei vier Stück und muss dafür bezahlen. Finde ich sehr traurig und schade. Bin schon am überlegen zu einem anderen Burgerladen zu gehen. Die Pommes, vorallem da diese sehr lecker schmecken, machen viel aus. Aber ich zahle nicht wenn ich am Ende nur ein kleinen Haufen Elend in meiner Box finde. Ich rufe schon extra persönlich an und bestelle nicht über Lieferando damit die nichts abgeben müssen und hole es persönlich ab und lasse es nicht liefern. Da war es vor einem Jahr noch besser.

Und zu Anfang wenn man bestellt am Telefon und meint man holt es auch ab muss man kurz warten. Wofür ? Jedes Mal den Notizblock neu raus suchen ? Vorbereitung ist...