Burger King — Restaurant in Lauingen (Donau)

Normal -5☆ aber gibt es leider nicht. 14uhr ins drive rein 3 Autos waren vor mir 14:36 kam ich dann endlich mal dran, hinter mir mehrere Autos deswegen konnte ich nicht ins MC fahren. Dann natürlich nicht das bekommen was ich wollte, bin zum drive Schalter vor gelaufen und sagte das ich die 6er Nuggets nicht bestellt habe weil die nach nichts schmecken (1× vor jahren einmal bestellt und nie wieder) und ich die 9er King Wings wollte. Dann meinte die nicht deutsch sprachige Frau warum ich dann die Nuggets bestellt habe sie ist sich zu 100% sicher und auch die Kollegin hat es gehört (obwohl nur sie ein Headset auf hatte zur bestell Annahme). Ich sagte dann nochmal das ich die nicht bestellt habe. Aber keine Einsicht ich als Kunde lag falsch und sie hat es nicht zurück genommen und mir die 9er king wings nicht gegeben. Darauf hin hab ich sie weg geschmissen vor ihren Augen. Armes Tier musste sterben (sofern das Fleisch überhaupt von einem Tier ist, schmeckt nach fritierten urinstein glaub ich) nur weil eine nicht deutsch sprachige Frau mich nicht verstanden hat. Aber was soll man von einem Laden erwarten der vom Ausland Menschen holt ihnen eine Wohnung zur Verfügung stellt und für einen Mindestlohn nach 2std deutsch Kurs dahin stellt. Nie wieder geh ich zu dieser Zwangssklaven...

KATHASTROPHAL!!! Ich war heute Abend beim Burger King in Lauingen am 30.10.24 . Ich bin rein gelaufen dort an der Bedienung war ein Mann Direkt unfreundlich hat nicht begrüßt und mich mit einem arroganten Blick angesehen . Ich hab an dem Robot bestellt und habe beobachtet das der Mann an der Bedienung mir keine frischen Pommes gegeben hat ich habe ihn darauf hin angesprochen ob er mir den bitte frische Pommes machen könnte weil es ersten nicht das erste mal war als ich keine frischen Pommes bekommen habe.Ich hätte gerne seinen Namen erwähnt doch er hatte kein Namensschild er meine darauf hin ,,ich kann nicht für jeden Kunden frische Pommes machen „ ich bin daraufhin einfach raus gegangen . Ich finde sowas geht überhaupt nicht ich meine ich bezahle dafür und Dan sowas unverschämtes geht garnicht. Bei anderen Mitarbeitern ist es anders super nett und immer frische Pommes . Dan ging ich nach Hause wollte mit meiner Familie in Ruhe essen und fand verbranntes Brot in den Bürgern . Da war ich geschockt ich bin normalerweise nicht der Mensch der sowas macht doch so eine Qualität ist nicht in Ordnung ich hoffe es wird was dagegen unternommen. Man bezahlt fürs Essen Dan geht man heim und das Essen ist direkt für die Tonne schade war ein großer Fan von Burger King doch hat...

Ein Fastfood-Restaurant eben. Da ich in der Nähe arbeite, gönne ich mir einmal pro Woche den Luxus, nicht vorzukochen und verbringe dort meine Mittagspause. Bisher war das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Jedoch leidet, warum auch immer, der Service. Falsche Bestellung getippt (obwohl Couponcode eingegeben wurde), Teile des Menüs fehlen, die Zubereitung dauert wirklich ungewöhnlich lang - teilweise bekommen 5 Personen, die nach mir bestellt haben, ihr Essen vorher (und ja, verstehe ich weil manche Burger einfach schon gebraten wurden etc), aber dass ich dann noch durchschnittlich 20 weitere Minuten auf mein Menü warte, verstehe ich nicht. Auch dass zur Mittagszeit (und man muss hier schon sagen, dass mittags enorm viel los ist) nur 2 Personen arbeiten, verstehe ich ebenfalls nicht. Natürlich geht dann im Stress viel unter und Fehler passieren - ich will das auch nicht gänzlich auf die Mitarbeitenden abwälzen. Aber es darf doch einfach nicht sein, dass jedes zweite Erlebnis dort einfach anstrengend, fehlerbehaftet ist und - naja,...