Subway — Restaurant in Lauingen (Donau)

Ich bin schon 2x dort gewesen. Dass erste mal war ich dort mit meinem Freund. Wollte ein Sesam und was kam von einer Dame das Verkaufen wir eigentlich nicht, wenn will die eigentlich verarschen? Subway hat dies nicht aus dem Sortiment genommen. Salat war schon Braun musste dann um einen frischen bitten, der Herr der uns Bediente ist diesem Wunsch nachgekommen. Denn schließlich ist der Kunde König. Aufjedenfall niemand würde einen Salat essen der schon Braun ist. Heute waren wir wieder da und was ist? Man bekommt altes Brot, Zwiebeln leer, obwohl man noch über eine Stunde aufhat. Die die uns Bedient haben im Stress und haben die Zeit als wir dort waren kein einziges Mal die Handschuhe gewechselt. Soßen leer, Gemüse fast alles leer, gespart wurde da an allem. Das Brot ist beim Aufschneiden schon auseinander gebrochen. Am Ende als wir dann fertig waren wurde das Brot dann noch schön gequetscht. Einfach nur eklig und unfreundlich. Der Typ der an der Kasse stand hatte es nicht für notwendig mal Zwiebeln oder sonstiges aufzufüllen. Was ist das? Und am Ende hat es auch noch nicht mal gut gerochen sondern einfach nur eklig. Da müssten mal die Kontrolleure von Subway kommen gegen Abend und dann wärt ihr Sauber am Ende. Ich hab selbst mal bei Subway gearbeitet und weis wie des eigentlich so abläuft aber nicht so...

Ich besuchte diesen Subway mit meinem Mann letzte Woche am Donnerstag um 18:30 Uhr. Vor uns befanden sich 11 Personen. Da wir uns jedoch den ganzen Tag darauf freuten, haben wir eine Wartezeit in Kauf genommen. Leider wurde der Mann, der dort arbeitet, alleine gelassen. Es war 1 Person an einem Donnerstagabend, der KEIN deutsch spricht. Dies darf doch nicht passieren? Wir haben 50 Minuten gewartet. Anschließend haben wir ihm gesagt, welche 2 Sandwitches wir möchten und dachten uns, dass wir aufgrund seines Stresslevels zwei Stück nehmen, die es „gibt“& nichts selbst zusammen stellen. Leider verstand er dies gar nicht, was zur enormen Belastung für ihn und uns wurde. Er kassierte vor uns mit Handschuhen ab. Hier musste ich ihn erst einmal bitten, die Handschuhe zu wechseln. Nach nochmal 10 Minuten für 2 Subs und wahnsinnig viel fehlender Verständigung, hat er mir leider Fleisch auf meinen veganen Sub getan und falsch abgerechnet. Wir waren nervlich am Ende. Ich habe zu viel bezahlt, das Sandwitch weggeworfen und aufgegeben. Einmal und nie wieder… Ich würde 0 Sterne vergeben, wenn dies möglich ist. Hier ein Appell an den Filialleiter: sie dürfen sich gerne bei mir melden. Bitte lassen sie keine Person alleine arbeiten, die kein Deutsch oder Englisch spricht und leider ALLES falsch...

Titel: Ein Kulinarisches Abenteuer im Reich der Unfreundlichkeit

Wenn man denkt, dass man bei Subway frische Sandwiches bekommt, wird man schnell eines Besseren belehrt – zumindest in dieser Filiale! Ich hatte das Vergnügen, von einer Mitarbeiterin bedient zu werden, deren Unfreundlichkeit und Motivation in einem Wettbewerb um den letzten Platz stehen würden.

Stell dir vor, du bestellst ein Sandwich, und anstelle eines Lächelns bekommst du eine Darbietung des lautesten Schnaufens, das ich je gehört habe. Ich dachte, ich hätte die neueste Fitnessübung „Luft holen für Anfänger“ entdeckt!

Das T-Shirt der Mitarbeiterin schien eine Karriere als Bodenwäsche hinter sich zu haben – ich habe mich gefragt, ob es als neues „Dreckige-Look“-Trendstück vermarktet wird.

Wenn das hier das Service-Niveau ist, bei dem „Subway“ für „Schnell, Unglaublich, Beschämend, Beinahe unfreundlich“ steht, dann hat die Filialleitung wohl Urlaub auf unbestimmte Zeit. Ich kann nur sagen: Wer ein Sandwich mit einem Schuss Unfreundlichkeit und einem Hauch von Desinteresse sucht, ist hier genau richtig!

Wenn ich je wieder Lust auf ein Subway-Sandwich habe, werde ich einfach die Zutaten in einen Luftballon packen und mir selbst ein „Sub“ machen – das bringt mehr Freude und hat...