Gasthof "Zum Schwarzen Ross" GmbH — Restaurant in Leipzig

Das Schwarze Ross ist ein Gasthof, der sich auf gutbürgerliche Kost spezialisiert hat. Der überwiegende Teil der Speisekarte sind Fleischgerichte, für Vegetarier gibt es kaum Auswahlmöglichkeit, bei Veganern geht die Chance tatsächlich sogar eher gen null. Als Fleischfan habe ich damit aber keine Probleme. Besonders das Schnitzel und die Spätzle sind hier wirklich genial. Die Portionsgröße ist großzügig, man wird auf alle Fälle satt.

Änderungswünsche bzgl. der Beilagen werden extra berechnet, was aber offen in der Karte kundgetan wird. Die Speisekarten haben nicht immer eine einheitliche Reihenfolge - bei einem Besuch hatten wir es sogar, dass eine Seite gleich ganz gefehlt hat. Auf Nachfrage haben wir sie nachgereicht bekommen.

Der Gastraum ist relativ klein und meist gut besucht, sodass dort oft eine relativ hohe Geräuschkulisse herrscht. Er ist gemütlich eingerichtet, mit zahlreichen Gegenständen und Sammlerstücken. Sie passen thematisch ohne Frage alle, aber aufgrund der Tatsache, dass viele Tische auf engstem Raum stehen, die Küche direkt an den Gastraum anschließt, man also die Gerüche und Geräusche aus der Küche zusätzlich wahrnimmt, fühlt man sich durch die Vielzahl an Deko tatsächlich ein bisschen überflutet. Bei gutem Wetter kann man sich allerdings auch in den Freisitz setzen, zu welchem ich nichts sagen kann, weil ich ihn noch nie in Anspruch genommen habe.

Zum Service lässt sich nur sagen: durchwachsen. Da eine Bowlingbahn zum Schwarzen Ross dazugehört, muss ich diese mit einfließen lassen in die Bewertung. Diese liegt in der oberen Etage und wird vom Team aus dem Gastraum betreut, bzw. eher ignoriert. Man sieht die Mitarbeiter dort oben nur, um die Schuhe zu erhalten, die Namen eingeben zu lassen und noch mal, wenn sie das Getränk bringen. Danach kommt ewig niemand hoch und fragt, ob man zum Beispiel noch Getränke haben möchte... Das ist schon ziemlich unangenehm, zumal eben auch kein Ansprechpartner sofort verfügbar ist, wenn mit der Bahn etwas nicht stimmt. Den muss man dann erst mal von unten hochholen, was zu Lasten der Spielzeit geht. Im Gaststättenbereich ist der Service okay. Bei Stammkunden wissen sie zum Teil bereits, was die Gäste haben möchten und erkundigen sich nach der Familie. Nach dem Essen wird in der Regel ein gratis Schnaps für jeden unaufgefordert an den Tisch gebracht. Dass das nicht für jeden was ist, sei mal dahin gestellt, aber die Idee ist nicht schlecht.

Insgesamt: wer auf deutsche Hausmannskost steht, der kann hier definitiv nichts falsch machen. Ich empfehle eine vorherige Reservierung. Zusätzlich zur Bowlingbahn stehen noch 2 größere Räume zur Verfügung, die man für Versammlungen...

Eine Unverschämtheit und Dreistigkeit wie ich es noch NIE in der Gastro und explizit im “Schwarzen Ross“ erlebt habe! Wir waren schon oft zum jährlichen Familien-Essen in dieser Lokalität- immer mit freundlichem Service und leckerer, gut bürgerlichen Küche. Dieser Besuch heute sollte nun der Letzte sein! Freundlichkeit und ein paar nette Worte zum 3. Advent suchte man bei allen 5 Servicekräften vergeblich. Bei der 3. Kraft die wir anhielten, konnten wir nach über 40min und regelrechtem Betteln, unsere Bestellung aufgeben. Wirklich Lust hatte sie dazu nicht. Nach insgesamt über 90min Wartezeit war ich als Hochschwangere und Mutter eines Kleinkindes (18 Monate) kurz davor mit meiner Familie das Restaurant wutentbrannt zu verlassen, als das Essen nun doch noch kam. Meine Tochter bekam ihr Kinder(!!)essen (Kartoffelpuffer) als Vorletzte und die Fach(?)kraft fragte noch, wer dieses bekommt. Wirklich schwer bei nur einem Kind am Tisch^^ (Kinderessen kommt IMMER zuerst, außer es wird vom Gast anders gewünscht!! -lernt man im 1. LJ) Da natürlich ein Kind mit 18 Monaten noch nicht vollends alleine essen kann, durfte ich dann mein Essen kalt zu mir nehmen und hätte es am Liebsten, so wie es war, zurückgehen lassen. Aber dazu hatte ich doch noch zu viel Respekt vor dem Koch, der für dieses unfähige, schlecht geschulte Servicepersonal nichts konnte. Außerdem taten mir meine Großeltern leid, die einmal im Jahr Essen gehen, für eine große Runde mit all ihren Liebsten viel Geld bezahlen und dann so enttäuscht werden! Danke für nichts “Schwarzes Ross“ und auf nimmer Wiedersehen! Ihr habt mehrere...

Wir waren heute Abend zu fünft das erste Mal in diesem Gasthof. Es war schwierig, für Ostersamstag überhaupt ein Restaurant in der Nähe zu finden, dass abends geöffnet hat.

Es gab Spargel, da haben wir uns natürlich gefreut und auch Gerichte mit Spargel bestellt. 3 von uns hatten Spargel. Bei 2 von 3 Gerichten war der Spargel leider total hart, fast wie roher Kohlrabi 😞 Mir ist bewusst, dass Spargel im Restaurant vielleicht nicht so gekocht wird wie zu Hause aber das war wirklich nicht schön.

Dazu kam, dass das Essen total schnell da war (max. 10 Minuten), die Kartoffeln waren nicht mehr richtig heiß. Super schade. Dazu kam, dass wir leider einen Tisch hatten, der irgendwie im Durchgang lag. Ständig sind die Kellner da vorbeigerannt, rüber in den anderen Raum und man kam sich vor wie auf dem Bahnhof. Es war recht laut, dazu kam noch das Gepolter von der Bowlingbahn oben drüber. Die Cola war eine Pepsi, stand aber nicht drin. Mein Mann hatte Wildgulasch, die Portion recht klein für knapp 25 Euro und es war - für Wild - SEHR blass das Fleisch...

Alles in allem waren wir nach nicht mal 1,5 h aus dem Restaurant wieder raus. Einer von uns wurde gefragt, ob es geschmeckt hat (hat den harten Spargel auch freundlich kritisiert), die anderen 4 wurden dann nicht mehr gefragt. Es wurde auch keine kleine "Wiedergutmachung" (Kaffee oder Kugel Eis oder so) angeboten. Schade aber wir kommen definitiv...