Bäckerei Essmanns Backstube — Restaurant in Lengerich

Ich stand in der Schlange, um eine Tasse Kaffee zu bestellen. Die Frau vor mir bestellte zwei Kaffees, während gleichzeitig nur eine Person in der Schlange für Gebäck stand. Während der Kaffee zubereitet wurde, fragte ich höflich, ob es möglich wäre, mir gleich eine Tasse Kaffee zu machen. Die Mitarbeiterin antwortete jedoch, dass sie mich noch nicht bedient und vor mir noch die Frau mit der Brille in der Gebäckschlange stehe. (Ich wusste das, aber ich wollte nur einen Kaffee - na gut, mein Fehler).

In der Zwischenzeit stellte sich eine weitere Person in die Schlange für Gebäck. Nachdem die Frau mit der Brille bedient wurde, war ich an der Reihe. Doch die Mitarbeiterin fragte uns beide: „Wer ist als Nächstes dran?“ (????). Ich hob schüchtern die Hand, aber die andere Frau sagte, sie wolle „nur drei belegte Brötchen“. Also wurde diese Person zuerst bedient.

Gerade eben wurde ich noch darauf hingewiesen, dass ich nach der Frau mit der Brille an der Reihe sei, aber nun wurde ich nicht in der richtigen Reihenfolge bedient. Natürlich bin ich...

Zum Angebot der Backwaren kann ich nichts sagen, da ich andere Quellen nutze. Mich erschüttert vorort die Sauberkeit. Draussen stehen Stühle kreuz und quer. Die Tische im Aussenbereich kann man als sehr unsauber deklarieren. Unter den Tischen liegt/liegen Kleinmüll, Zigarettenkippen. Der Rollwagen für gebrauchtes Geschirr quillt über. Wenn draußen eine Mitarbeiterin schon ihre Pause verbringt, sollte man doch erwarten, sofern es sich um engagierte Mitarbeiter handelt, dass diese in der Lage sind eine Filiale zu führen; zumal zu dritt gearbeitet wird. Ich kenne Filialbetriebe in dieser Branche, da stemmt so ein Arbeitsaufkommen ein/e Mitarbeiter/in.

Leider nützt es nichts, wenn das Personal sehr freundlich ist....

Wir waren zum Frühstücken an einem freien Tag in der Woche dort. Vorab wurde gesagt, man könne bis 18 Uhr frühstücken. Das muss ja nicht sein. Wir waren um halb 10 dort, da gab es den Putenwurst-Aufschnitt nicht mehr und per se nur eine Sorte Käse. Man sitzt direkt im Edeka, kann man da mal rüberlaufen zur SB-Wursttheke und Nachschub besorgen, wenn man merkt, es wird knapp? Bei zwei Brötchen der selben Sorte war eines deutlich kleiner. Ansonsten war aber mengenmäßig alles bestens, die verbliebenen Kochschinken und Serrano-Schinken mit 2 Scheiben und auch Marmelade reichlich. Das Ei für meine Verhältnisse zu hart gekocht, aber ich glaube, das darf in Deutschland nicht mehr weich sein aus...