Lahmer Service und leider nur durchschnittliche und überteuerte Speisen in tollem Ambiente. Extrem lange Wartezeiten und dann auch noch fehlerhafte Zubereitung. Zu guter Letzt bei Ansprache nur bedingt Kritik-fähig. Alles in Allem ein enttäuschender, aber teurer Abend!
Es war unser dritter Besuch im Gallodini und wir sind bei allen Besuchen bisher leider enttäuscht worden. Schade, denn die Location ist großartig! Der Biergarten ist schön, schattig, gemütlich und das Restaurant im Innenbereich sehr stilvoll und wirklich schick eingerichtet. Die Karte ist recht umfangreich gestaltet, die Preise sind eher hoch angesiedelt.
Die Getränke sind hervorragend, die Cocktails und Longdrinks sind ihr Geld wert. Auch der Service ist sehr freundlich und sehr bemüht.
Umso bedauerlicher, dass die Speisen nicht mithalten können. Es fehlt in der Preiskategorie an Raffinesse! Die Gerichte sind zwar durchaus schmackhaft, aber schlicht zu einfach. Das getrüffelte Püree kommt hier mit Trüffelöl daher, nicht aber mit echtem Trüffel. Über die Zubereitung eines Pürees lässt sich streiten, jedoch kenne ich aus der gehobenen Gastronomie diese kleisterähnliche Konsistenz nicht, die man bekommt, wenn man zum Beispiel den Mixer einsetzt… Der Kaiserlachs war etwas zu trocken gebraten und die Kindernudeln verschwinden in viel zu viel Tomatensoße. Sehr unangenehm ist uns aufgefallen, dass den Kindern zu den Nudeln Parmesan angeboten wird, der von uns als kostenlos angenommen wird und der dann mit 2,50€ auf der Rechnung steht (je Portion). Aber das sind nur ein paar der vielen Beispiele.
Negativer Höhepunkt war leider der Manzo Salat, der mit Rinderfiletstreifen daherkommt. Die Filetstreifen waren durchgebraten und so zäh, dass wir davon ausgehen, dass es sich nicht um Filet handeln konnte. Noch schwieriger aber ist der Sand im Salat. Da wir nach über einer Stunde Wartezeit jedoch keine Lust und viel zu viel Hunger hatten, um erneut auf die korrigierte Speise zu warten, aßen wir auch den Salat.
Als unsere Bedienung fragte, ob es uns schmecken würde und wir uns erlaubten, den Salat zu kritisierten, wurde mit Unverständnis und mit dem Hinweis geantwortet, dass wir uns sofort hätten beschweren sollen. Dann hätten sie ihn neu gemacht… wir erklärten uns mit der extrem langen Wartezeit und den Heißhunger, der gegen die rationelle Entscheidung sprach, den Salat sofort zurückzugeben. Anstelle dem Kunden gegenüber, der sich sehr kulant zeigt und lediglich Verbesserungsvorschläge gibt, nun dankend, bedauernd oder einfühlsam zu agieren wurde uns vorgeworfen, dass wir stänkern und doch Geduld haben müssten, wenn man in so ein volles Restaurant gehen würde…
Zugute halten möchte ich dem Service, dass sich der Restaurantleiter, der die Auseinandersetzung mitbekam, sehr großzügig um Wiedergutmachung bemüht hat und die Kritik nicht persönlich nahm.
Abschließend lässt sich feststellen, dass unsere Kritikpunkte seit Eröffnung die gleichen geblieben sind. Man gewinnt leider nicht den Eindruck, dass das Restaurant, insbesondere aber die Küche, an sich arbeitet.
Aus unserer Sicht: Hervorragender Biergarten, aber Finger...
Read moreWe were lucky enough to have our wedding reception at Gallodini in July 2021. Herr Akman and the whole team at Gallodini were so accommodating with our requests, and were so attentive to detail throughout the entire day. In these difficult “corona times”, the whole team were nothing but supportive and made the whole day completely unforgettable. We felt completely safe throughout our day/night at Gallodini, and so did the rest of our party. The food and drink menus were fantastic, and we were so happy to introduce our guests to this fantastic new restaurant in Leverkusen… many of which are now regular visitors due to the amazing service provided by Gallodini! Thank you again for an...
Read moreIch war zur Mexican Night (noche mexicana) im Gallodini und habe bewusst ein wenig mit meiner Rezession gewartet. Anfangs war ich so verärgert und enttäuscht und das alles musste erst einmal sacken. Auch nach ein paar Tagen Abstand kann ich das erlebte nicht schöner schildern. Für ca. 350 EUR Rechnungssumme muss man hart arbeiten und darf dann zumindest so einiges erwarten. Wir waren zu fünft und hatten einen schönen Tisch auf der Terrasse. Nach einer Flasche Wasser fing das Elend an. Die bestellten Magaritas brauchten 40 Minuten bis zu unserem Tisch (Laut Kellner haben die Gäste doch tatsächlich alle gleichzeitig bestellt...:-(). Die kalte Vorspeise, welche aber auch gar nichts mit mexikanischen Tacos zu tun hat, war zu dem Zeitpunkt schon verzehrt. An Tacos gehört Geschmack, Kreuzkümmel, Koriander u.a.. Uns wurde ein im Supermarkt gekaufter Tortillafladen mit Hackfleisch serviert. Geschmack = 0 Der Hauptgang wieder komplett geschmacklos. Wer bitte kocht im Gallodini? Diese Pampe als Burrito zu verkaufen ist schon unverschämt. Gehoben sind da nur die Preise. Jede Privatperson bekommt das besser auf den Tisch als die Küche im Gallodini. Die Mariachis haben tatsächlich ca. 40 Minuten gespielt bei der NOCHE Mexicana. Noche heißt Nacht auf spanisch und dauert in der Regel ein paar Stunden. Die Nächte im Gallodini dauern allerdings nur 40 Minuten! Unsere Beschwerde bzgl. der Qualität des Essens sei durch unsere Bediehnung an den Chef weitergegeben worden. Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten. 1) Das stimmt, aber es interessiert den Chef nicht! (der saß entspannt am Tisch hinter uns oder 2) Die Beschwerde wurde nicht weitergegeben. Beides spricht nicht für das Gallodini. Die Location ist so schön, sowohl im inneren als auch der Biergarten. Schade, dass man da nicht mehr aus diesen Gegebenheiten macht. Wenn ich hier in den Rezessionen jetzt lese, dass manche gar nicht für das Essen bezahlen mussten, dann ärgert mich es noch mehr so viel Geld...
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