Nach sehr langen Zeit war ich heute spontan in der Bäckerei gewesen mit mein Bruder und wollte für meine Mutter Brötchen geholt und kleine Packung Baklava
Da man sich in dem kleinen Opladen kennt hatte ich die Chefin gefragt wie es ihr geht, trotz der stressigen Zeit .
Daraufhin sprach sie mich an ich hätte eine negative Bewertung abgegeben dass sie unfreundlich wäre .
Ich konnte mich an die Bewertung nicht erinnern, und habe ihr gesagt sollte es so sein dann war es allein auf ihren Kundenkontakt bezogen das sie unfreundlich war ...
Daraufhin sie wenn man es richtig Übersetzen würde ihre Wortwahl geht mir am a... vorbei, wenn einer kommt dann kommt er oder nicht ..
Die Bewertungen im Allgemeinen dienen dazu da dass man als Unternehmen die Kritik nachgeht und sich hier verbessert
. Ob es die Produkt Auswahl ist oder der Kundenkontakt im Verkauf, wichtig ist das man keinen beleidigt oder persönlich hier angreift.
Mein Bruder war am bezahlen und ich schaute hier in die Bewertungen der Unternehmen rein und konnte kein Eintrag von mir hier feststellen und habe ihr dass gesagt.
Das sie mich mit Sicherheit verwechselt hat , und sollte tatsächlich eine Bewertung vorliegen bezieht sich ganz allein um den Kundenkontakt oder um die Produkte.
Die Chefin schätze ich eine sehr liebevolle Frau ....die sich hier Mühe macht, aber so ein Fall geht gar nicht und als Kunde fand ich definitiv unfreundlich das Auftreten diesbezüglich...
Ich selber habe auch Mal im Verkauf gearbeitet und natürlich hatte ich auch schlechte Tage und Mal auch schlechte Bewertung,
Ziel ist als Unternehmen an der Kritik konstruktiv zu arbeiten damit der Kunde wieder kommt...
Ich wünsche der Filiale in Opladen alles gute und wichtig nehmen sie Bewertungen ob Positiv oder auch negativ ernst..
Nur so können sie ein gutes Unternehmen...
Read moreIch war bisher immer für meine Ansprüche zufrieden mit dem kleinen Angebot. Aber seit neustem gibt es für die Tabletts kein Papier mehr zwecks Hygiene und die Tabletts werden leider auch nicht richtig sauber gemacht was man daran erkennt das noch Krümmel oder klebrige Rückstände der Teilchen darauf sind. Nach Nachfragen ob es kein Papier mehr gibt wurde mir recht unfreundlich gesagt " Nein ,das gibts nicht mehr aber es setzt sich ja auch keiner mit dem nackten Hintern drauf. Hallo,geht's noch ! Wie viele Menschen nehmen das täglich in die Hände . Und morgens um 6:15 schon solche Diskussionen über etwas was eigentlich Selbstverständlich ist zu führen finde ich unmöglich.
Fehlende Hygiene ist ein Fall fürs...
Read moreSehr gut, sehr sauber und aufgeräumt. Super nette und freundliche Verkäuferin. Sie wußte viel über die verschiedenen Gebäcksorten. Es ist nichts für die schlanke Linie und nichts für den kleinen Geldbeutel. Gebäck wo das Kilo 20€ kostet ist vergleichsweise teurer als 1 kg Rumpfsteak...
Read more