Stadthalle Bergisch Neukirchen — Restaurant in Leverkusen

Große Feierlichkeit im Festsaal ! Größe des Raumes ist in Ordnung. Man kann schon mit vielen Leuten dort feiern. Tanzfläche und Bühne sind auch groß genug. Leider sind mir viele Mängel aufgefallen. Ich wünsche mir, dass der Betreiber bzw. Inhaber sich dies Mal zu Herzen nimmt und alles nochmal reflektiert und mit seinem Team bespricht. Buffet: leider sehr einfach gehalten. Das Fleisch war super zäh und kaum essbar, hat leider nicht geschmeckt. Das Schweinefleisch war lecker, jedoch hat man bei beiden Bratensoßen gemerkt dass es sich dabei um Fertigsoßen handelt. Die Nudeln waren total Ölig. Das Gemüse war frisch und lecker. Der Nachtisch kam nicht zur besprochenen Uhrzeit. Auf Nachfrage wurde man vom Chef sehr unfreundlich abgefertigt "er wüsste auch nicht, wie lange es dauert..." Die Kellnerinen waren sehr nett und präsent. Trotzdem würde ich empfehlen bei weiteren Feierlichkeiten, bei denen Programmpunkt, wie eine Rede oder Vorführung, nicht gerade an die Tische gehen , sondern warten, und danach weitere Bestellungen annehmen oder servieren, da dies sehr stört und die Atmosphäre kaputt macht, wenn dadurch dann nichts sehen kann. Die Softgetränke schienen meiner Meinung nach mit Wasser gestreckt zu sein. Desweiteren wurden Absprachen nicht eingehalten und sehr frech vom Chef kommuniziert. Auch bei der Begehung der Räumlichkeiten war der Betreiber sehr unfreundlich. Ziemlich respektlos auch gegenüber dem DJ. Ich persönlich würde dort keine Feier planen. Bitte lieber Inhaber, nehmen Sie sich die...

Wir haben am 22.06.2019 unsere Hochzeit im Festsaal der Stadthalle Bergisch Neukirchen gefeiert und sind mehr als zufrieden!!! Schon vorab hatte der Chef immer ein offenes Ohr für uns, hat unsere Vorstellungen und Wünsche mit uns besprochen und uns viele nützliche Tipps gegeben ( zB. im Bezug auf Abläufe, DJ oder Hochzeitstorte). Man hat recht schnell gemerkt, dass das gesamte Team mit Herz bei der Arbeit ist und alle viel Erfahrung mit großen Veranstaltungen wie Hochzeiten haben.

Zwei Tage vor der Feier durften wir bereits in den Saal und alles vorbereiten und dekorieren. (Wie hatten das Glück, dass der Saal nicht anderweitig vermietet war die Tage vorher)

Am Tag der Hochzeit lief alles wie geplant und sowohl wir als auch unsere Gäste waren sehr begeistert. Das Essen war super lecker, es gab reichlich Auswahl und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Service war ebenfalls sehr gut. Es wurde immer darauf geachtet, dass alle Gäste etwas zu trinken hatten und alle waren freundlich und zuvorkommend.

Auch der "Abbau" am nächsten Tag lief absolut reibungslos. Man hat uns unsere Sachen schon zusammen gestellt und wir mussten sie nur noch abholen.

Wir können die Stadthalle also in jeder Hinsicht weiter empfehlen. Wer eine tolle Hochzeitsfeier mit einem "Rundum-Sorglos-Paket" haben möchte ist hier genau richtig!!!

Nochmal ein riesen DANKE an das gesamte Team, dafür das ihr diesen besonderen Tag für uns perfekt...

Bislang hätte ich mich den guten Bewertungen angeschlossen, leider wurde ich gestern zutiefst enttäuscht. Ich habe mein Steak medium bestellt, dieses wurde in der Mitte allerdings noch überwiegend dunkel rot also roh gebracht. Bis dahin noch nicht schlimm, das kann durchaus mal passieren. Viel schlimmer ist der Umgang mit meiner Reklamation. Da über einen gewissen Zeitraum keine Bedienung an unseren Tisch kam habe ich den Teller selbst zurückgebracht, was schon nicht gut aufgenommen wurde um dann das Steak zwar wämer aber im gleichen Garzustand zurück zu bekommen. Ich habe das Steak erneut zurück gehen lassen und es dann durchgebraten wieder bekomm mit der unfreundlichen Belehrung keine Ahnung zu haben was Medium ist und das Steak halt jetzt durchgebraten wäre. Ich hätte es wohl erneut zurück gehen lassen sollen, hatte aber keine Lust mich weiter zu ärgern. So schnell werde ich dem Besitzer garantiert nicht mehr zur Last fallen. Denn den Eindruck hatte ich gestern total unerwünscht und mit meinen Wünschen...